在職場(chǎng)中,與人打交道比做事難,總結(jié)了應(yīng)對(duì)四類難纏人的方式。 一、做事 “講原則”(刻板死板)的人。其刻板是自我保護(hù)方式,與其相處不要只關(guān)注自身目標(biāo),要有耐心、熱情,產(chǎn)生共鳴,他們可能會(huì)變得熱情,不再那么刻板。
分享一家創(chuàng)業(yè)公司老板的做法,他讓員工在辦公室種植鮮花蔬菜,員工需澆水施肥并記錄生長(zhǎng)情況。這一看似無厘頭的任務(wù),讓員工感受到價(jià)值和成就感。相比從前更愿意花時(shí)間精力照顧植物,且更積極主動(dòng)完成其他工作任務(wù)。佛法中有 “眾善奉行&rdq
老板愛給員工畫餅的現(xiàn)象,提到老板們愛畫的 “七張餅”。 一、金錢餅。有錢的老板談錢,如對(duì)職場(chǎng)小白承諾只要努力月薪上萬。 二、吹捧餅。老板說員工的努力都看在眼里。 三、前景餅。如過兩年公司上市全員持股
都在裁員,阿里裁了一萬五,華為裁了八千,藥明康德裁了三千多。有一種人必須要立刻馬上裁掉,否則后患無窮,那就是消極的員工。這種員工有三種惡行。一、 一、像老鼠屎一樣。當(dāng)其他員工在很努力工作的時(shí)候,他就跟別人講 “你干嘛要這么
優(yōu)秀的管理者是表白高手,交代新任務(wù)時(shí),會(huì)說員工更接近客戶,拜托員工去做。遇到困難的事,會(huì)說出困難,希望員工幫忙。很多管理者覺得這樣做丟臉,認(rèn)為求助等于承認(rèn)自己無能。但如果總是表現(xiàn)得無所不能,員工很難主動(dòng)做事。 管理不是強(qiáng)迫、命令和指責(zé)
在創(chuàng)業(yè)公司中,可能存在團(tuán)隊(duì)人員緊缺,員工拼命工作卻無法感受到自身價(jià)值和成長(zhǎng)的情況。這會(huì)影響員工工作積極性和滿意度,進(jìn)而影響公司發(fā)展。那么如何提升員工滿足感呢? 比如,有個(gè)朋友在創(chuàng)業(yè)公司,公司給他很多嘗試不同崗位的機(jī)會(huì),助其找到興趣特長(zhǎng)
老板如何從多個(gè)維度衡量員工價(jià)值。 一、問題引入。 1. 粉絲詢問若銷售底薪 3000 但月業(yè)績(jī)未達(dá) 3000,是否留用或勸退及賠償問題,由此引出如何衡量員工價(jià)值的話題。 二、衡量維度。 1. 人才
不是 00 后的員工不好管,而是管理理念需要迭代。70 后請(qǐng)假說父母病了,80 后請(qǐng)假說孩子病了,90 后請(qǐng)假說自己病了,00 后請(qǐng)假說 “我看你病了”。00 后要整頓職場(chǎng),他們上班扮丑、不談戀愛、拒絕老板的 PUA
員工犯錯(cuò)難以避免,但如何批評(píng)員工很有技巧,處理不好會(huì)影響員工士氣和團(tuán)隊(duì)合作氛圍。分享一個(gè)案例,在帶銷售團(tuán)隊(duì)時(shí),有下屬錄入錯(cuò)客戶信息導(dǎo)致客戶投訴,自己沒有在團(tuán)隊(duì)面前責(zé)怪。而是私下交談,表達(dá)相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語(yǔ)既讓下屬明白錯(cuò)誤,又感
喬布斯作為蘋果公司的創(chuàng)始人,憑借自身追求卓越的精神激發(fā)員工創(chuàng)新力和熱情,使蘋果公司重回巔峰。他以獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和愿景塑造了追求卓越、注重用戶體驗(yàn)的文化,成為行業(yè)典范。 優(yōu)化建議如下: 一、鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工創(chuàng)新思維,勇于
主要講述在組織模式創(chuàng)新背景下,哪些員工可成為合伙人相關(guān)內(nèi)容。 一、傳統(tǒng)企業(yè)員工關(guān)系問題。 1. 傳統(tǒng)企業(yè)中老板和員工存在矛盾,員工想要高工資,老板想低成本,員工不愿為結(jié)果負(fù)責(zé)與工資掛鉤,老板不授權(quán)問題更嚴(yán)重,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
招聘成年人和培養(yǎng)成年人展開討論,通過客戶案例引出相關(guān)問題及思考。 一、案例呈現(xiàn)??蛻舴答亞T工情緒不穩(wěn)定,剛安撫好一個(gè)要辭職的總監(jiān),另一個(gè)總監(jiān)又在朋友圈陰陽(yáng)怪氣。盡管業(yè)務(wù)好,但大家情緒都不穩(wěn)定,客戶對(duì)此很困擾,不知道如何讓員工成熟起來。
員工管理相關(guān)要點(diǎn)。 一、員工業(yè)績(jī)上不去,不要打擊,要幫其重建信心??吹絾T工努力但業(yè)績(jī)不好時(shí),要關(guān)心并一起解決問題。 二、有的員工是方法出問題,要維護(hù)其自尊,分析工作習(xí)慣。有的員工是因?yàn)榧?lì)制度問題而無所謂,所以制度很重要。
員工能不能勝任和出色完成工作其實(shí)我們只要清楚說這個(gè)工作他需要哪些經(jīng)驗(yàn)和技能或者是需要哪些習(xí)慣就行了。比如有一個(gè)技術(shù)背景的姑娘在行政后勤部門負(fù)責(zé)接待客人,端茶倒水、引領(lǐng)客人等工作,但她是冷面孔,不適合這個(gè)工作,如果是看到誰(shuí)都能笑瞇瞇的人則更適
管理的核心是讓員工變得重要,幫助員工在實(shí)踐中成長(zhǎng)。如公司廣告牌因與物業(yè)公司發(fā)展方向不一致需摘下,行政吳經(jīng)理向老板匯報(bào)希望其解決。老板若直接交涉,可能出現(xiàn)兩種情況。 一、是交涉成功,吳經(jīng)理會(huì)覺得老板厲害,以后遇事都找老板,老板淪為下屬秘
如何激活老員工,有以下四個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。 一、充分溝通。與老員工充分溝通,探尋他們對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求以及未來職業(yè)轉(zhuǎn)型的具體需求。 二、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。為老員工創(chuàng)造新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),如承擔(dān)更高工作要求,像帶團(tuán)隊(duì)、做新產(chǎn)品管理者等,看他們是否愿
看到員工分內(nèi)事沒做好且不服管,可從以下方面分析處理。 一、工作做不好的原因 1. 能力不行。即不勝任工作,不適合該工作,能力達(dá)不到要求。 2. 意愿問題。對(duì)自身定位有誤,覺得工作層次低,不愿意做。
許多企業(yè)都會(huì)遇到員工缺乏感恩心的問題,他們只關(guān)注自身利益,不愿為企業(yè)多付出努力。若不加以正確引導(dǎo),企業(yè)會(huì)陷入員工流失、業(yè)績(jī)下滑困境。以下是培養(yǎng)員工感恩心的方法。 一、建立共同成長(zhǎng)理念。企業(yè)與員工應(yīng)共同成長(zhǎng),創(chuàng)始人要給員工樹立此理念,不
業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人可能更不聽話,其在戰(zhàn)略上一般有幾個(gè)特點(diǎn)。一是有自己想法,會(huì)從自身角度判斷,團(tuán)隊(duì)老大說的話他們不會(huì)全部支持,在老大看來可能像挑事,但他們只是堅(jiān)持自己想法。二是對(duì)自己要求高,對(duì)周圍人和領(lǐng)導(dǎo)也有要求。若領(lǐng)導(dǎo)沒想到某些事,他們可能會(huì)覺
有些員工總是抱怨工作累、同事難相處,充滿消極情緒。他們散播的負(fù)能量不僅影響自身工作效率,還會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至導(dǎo)致員工流失和業(yè)績(jī)下滑。例如,曾經(jīng)在一家科普公司有個(gè)員工因工作壓力大、心態(tài)不好而到處抱怨訴苦。 一、面對(duì)這樣的員工
一批同時(shí)招進(jìn)來的員工,在短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)了差距,有的能獨(dú)當(dāng)一面,有的還畏畏縮縮。做管理就像澆花,要先摸底。 一、有些員工像仙人掌,是自燃型員工。不需要額外澆水施肥就能把工作做得很好,他們有自我驅(qū)動(dòng)力。 二、有些員工像梔子花,是可燃
當(dāng)遇到感覺員工摸魚(表面忙但不知是工作繁重、效率低下還是故意表現(xiàn)忙)的情況。 一、管理者首先要反思自己是否給員工布置了超負(fù)荷工作,若任務(wù)長(zhǎng)期過重員工可能不堪重負(fù)離開 二、其次要幫助員工拆解工作,這有助于管理者了解員工真實(shí)問題。若
若不小心得罪小心眼領(lǐng)導(dǎo),他表面和顏悅色,實(shí)則可能用以下三種套路逼你主動(dòng)離職,需早意識(shí)早防范。 套路一:不斷增加工作量。美其名曰培養(yǎng)鍛煉你,實(shí)際是讓你不堪重負(fù)。 套路二:故意找茬批評(píng)。雞蛋里挑骨頭甚至當(dāng)眾訓(xùn)斥,長(zhǎng)期如此會(huì)嚴(yán)重挫敗工
新人入職企業(yè),老板或管理者不應(yīng)只想著讓其盡快出業(yè)績(jī),欲速則不達(dá),優(yōu)秀的人也需適應(yīng)期。如某銷售規(guī)模七千萬左右、員工約百人典型中小型制造業(yè)企業(yè),老板對(duì)新入職的 HR 負(fù)責(zé)人寄予厚望,希望其抓好人力資源六大模塊及績(jī)效管理落地等。但這種高期待可能給
公司不同發(fā)展階段對(duì)人才的需求以及相應(yīng)問題。 一、情懷與現(xiàn)實(shí)的矛盾。很多老板希望創(chuàng)業(yè)人員一直跟隨,但現(xiàn)實(shí)中面臨人員能否跟上公司發(fā)展的問題。 二、不同階段的人才需求。零到一階段之后,需要在關(guān)鍵領(lǐng)域能突破的業(yè)務(wù)尖兵,此時(shí)評(píng)估核心人才的
許多企業(yè)會(huì)面臨員工缺乏學(xué)習(xí)熱情,影響公司發(fā)展的問題。比如有一家創(chuàng)業(yè)公司,員工雖年輕熱情高但缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。解決此問題,可開展知識(shí)共享會(huì),讓員工分享工作中的問題、解決方法與經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)員工間交流學(xué)習(xí)。 同時(shí)企業(yè)可通過內(nèi)部培訓(xùn)激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情
員工執(zhí)行力差可從以下方面解決: 一、講清楚事情:管理者安排任務(wù)時(shí)不能含糊,要讓員工明白做事情的目的和要達(dá)到的程度。例如,不能只說 “把事情做掉”“把書讀好”,而應(yīng)明確具體要求。 二
小企業(yè)員工能力不足的問題,提出了三種干預(yù)和提升的方法,而非傳統(tǒng)的培訓(xùn)和招引人才的方式。 一、小企業(yè)員工能力問題及傳統(tǒng)解決方法的局限。 1. 普遍存在的問題。小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低、能力差,基層管理人員能力也弱的問題。
現(xiàn)在的 95 后和 00 后員工,其父母大多是 70 后和 80 后,他們從小被教導(dǎo)要有自己想法。所以更有想法、不按章法出牌,且生長(zhǎng)環(huán)境使他們更自信,追求純粹工作,不想搞職場(chǎng)關(guān)系。若想留住他們,思想需轉(zhuǎn)變,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 一、是盡量制
一家小公司人員不足十個(gè)有一名工作五年以上的老員工,而且還是負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作的部門負(fù)責(zé)人有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但在公司沒有有效的發(fā)揮。而且倚老賣老,布置的工作稍有不隨意馬上就甩臉子,工作消極甚至?xí)诒车乩锪R人。作為公司覺得這樣的崗位同報(bào)酬完全可以招聘到