已加入本站4196天 , 點擊量：29804 次
酒店營銷管理中如何贏得顧客？對酒店營銷管理來講獲得顧客滿意是十分重要的，設(shè)想營銷人員通過各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因為服務(wù)問題造成顧客的不斷流失。一錘子買賣必將使酒店走向衰退，因為招徠顧客越多，流失也越快。 在酒店營銷管理中贏...
首先呢，我們必須發(fā)展客戶內(nèi)部的關(guān)系，在客戶
談判是我們工作和生活當(dāng)中經(jīng)常遇到的一個場景，到底怎么樣在談判的過程當(dāng)中掌握主動權(quán)，接下來為大家分享幾個小經(jīng)驗。 1、不要給對方填空題，要嘗試給他做選擇題，在二選一或者三選一的情況下，他會更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說你想要周
<p>分享個觀點，談判的本質(zhì)是讓對手獲勝，讓自己獲益。談判是由談和判這兩個字組成，談是雙方之間的溝通和交流，而判就是決定一件事情。所以談判應(yīng)該是由雙方通過溝通交流了解對方的需求以及利益，最終達到各自目的的過程。談判專家尼爾伯倫克
切割議題是談判中的一個基本動作，看似單個議題，其實是可以切割成不同的議題。許多新入行的人，往往談判中在一個議題上相持不下，談判無法繼續(xù)，甚至破局，這也是沒有學(xué)習(xí)到“切割”的精髓。 把一個大議題切割成幾個小議題來
職場談判的五大黃金法則，職場處處是談判。入職談判、談合作、談項目、談生意、談賠償，如果你能夠掌握談判的主動權(quán)，你就能夠立于不敗之地。說到底談判就是人心的博弈。今天我教你談判五大黃金法則，讓你讀懂人心玩轉(zhuǎn)職場談判。 第一法則：知己知彼，
司銘宇講師:銷售技巧培訓(xùn)之優(yōu)勢談判技巧 銷售談判技巧在整個銷售過程中處于非常重要的地位，大多數(shù)銷售人員遇到銷售談判技巧時都很被動，也不敢和客戶談判，處于弱勢地位。很多銷售人員壓根就沒有談判技巧，客戶說什么就是什么，一味的被客戶帶著走。
第一組梁火林7月16日培訓(xùn)總結(jié) 今天上午的培訓(xùn)有兩點讓我很震撼，很有體會：1、內(nèi)在決定外在，多高的目標決定你有多大的動力，只有有了工作目標，才能在平時的工作中有激情、有動力，挖掘自己的潛能；2、聽了王老師對商務(wù)談判的心理課，認識到平時
左右一生的重要時刻，加起來也超不過1小時，面對你必須拿下的人和事情，談判技巧可以稱得上是提高成交概率的超級杠桿，但其核心也只不過是三個要點。 1、賣家變買家，這是一種心態(tài)的調(diào)整，也是為了對沖你的心理劣勢。設(shè)想你用你的商品去購買對方的支
戰(zhàn)爭是能人人都痛恨的，經(jīng)濟學(xué)是最暴力的談判，它是通過拳頭的方式來積累籌碼，用死亡、破壞、威脅來換回一場交易。這次烏克蘭政府失利，給我們換回了三個重要的啟示。 1、是國家與國家之間、組織與組織之間，沒有永遠的朋友，只有永遠的利益，利益才
一般談判有兩種人，第一種是合作性，希望盡可能有一個共贏的結(jié)果，大家達成一致，并且建立起友誼。而第二種是競爭型，他一定要贏，你一定要占到你便宜，讓你吃虧，不談到你說不，他就停不下來。面對這種人，你就給他設(shè)置一個虛假的底線，讓他有贏的感覺。比如
王越老師銷售精英2天強化訓(xùn)練課程怎么樣？ 今天有幸聆聽了銷售大師王躍老師的關(guān)于銷售的一個談判技巧客戶跟進，客戶服務(wù)，自我激勵的一個銷售經(jīng)驗。王老師演講中，運用了大量的銷售實列，充分的現(xiàn)場互動和疑難解答，讓我們學(xué)到了各知名銷售人員的談判
銷售談判主要談些什么內(nèi)容？很多銷售人員總認為客戶只是追求價格，其實價格只是其中之一，甚至客戶提出價格并不意味著他為了價格而談價格，而是為了追求分期付款，而先提出降價要求，如果業(yè)務(wù)員不答應(yīng)降價要求，他再提出分析，通常業(yè)務(wù)員會因為客戶主動退讓而
《營銷精英強化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來進行成交提案。 2.要重點分析我們與競爭公司的優(yōu)勢劣勢。 3.系統(tǒng)分析客戶對我們的評價。 4.優(yōu)先開發(fā)客戶數(shù)量大、開發(fā)難度小、競爭程度小、成長性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
為什么中國人無論在哪里，都喜歡論資排輩，在家庭的聚會上，論年齡排輩，在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩，在商人圈子里面，大家論財富多少排輩，而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見面，這哥仨就開始分誰大誰小。而這是為什么劉備能夠成為老大，其實并不是因為他年齡大，
在營銷的過程中，我們經(jīng)常的與客戶進行接觸和交流，針對合作項目進行溝通，期間談判在所難免，某些事宜沒能達成共識需要談判，達成共識后怎樣實現(xiàn)最優(yōu)還是需要談判，當(dāng)出現(xiàn)爭議和問題時，我們必須采取有效的措施給予解決。大客戶比較強化談判協(xié)商，在許多
被客戶帶節(jié)奏，你怎么可能成交客戶？因為你太順著客戶了，是很容易被客戶考慮考慮的。90%的銷售，在銷售過程中只是在回答問題，并沒有重新掌握主動權(quán)。談?wù)劤跗诳蛻舻亩鄶?shù)問題是不需要回答的，因為他只是在問他聽說過的，他想了解的那就是隨口問問，問完就
為什么跟客戶談判會搞砸？很多人都犯這三個錯誤，搞得大家不歡而散，而且很多人都不知道這是個錯誤，被客戶pass掉了，都不知道問題出在哪兒。這里我告訴大家是哪三個錯誤，以及面對這些問題的時候，我們該如何應(yīng)對。尤其是第三個錯誤。如果你犯了，客戶會
如果你和客戶談判中出現(xiàn)分歧，怎么破局，這是一個高情商的問題，也是一個高水平的談判問題。比如我們在談判價格的時候，就經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，怎么談就是滿足不了雙方的需求。你們滿足不了客戶提出的要求，客戶又不接受你們的方案，雙方進入僵局怎么破？接下來
為什么客戶明明預(yù)算有限，還要去買那個貴一點的產(chǎn)品，明明只有五萬塊錢的預(yù)算，非要去跟你談那個六萬塊錢的，其實就是因為這兩個產(chǎn)品的價位挨的太近了。例如一個五萬的和一個六萬的在一起，消費者肯定會希望用五萬塊錢去買那個六萬塊錢的套餐，說白了就是這種
商務(wù)談判中，誰都希望為己方爭取更多的利益，不過，有些雷區(qū)，卻不是每個人都知道，有些技巧，也并非每個人都會用！ 本文就從心理學(xué)的角度為你解析，如何使用談判技巧，巧妙地達到自己的目的，如何正確地看待談判，好比有人說，談判就是去跟人
作為專業(yè)的銷售人員，初次拜訪潛在目標經(jīng)銷商是整個銷售工作最為重要的部分。牢牢地把握好這次會面機會是所有銷售過程中努力的重點。一般先電話預(yù)約，或者通過圈內(nèi)的朋友介紹，確定時間地點，再登門拜訪。應(yīng)注意的是，合作談判盡量選擇在經(jīng)銷商較為空閑的
談判作為市場業(yè)務(wù)拓展過程中，確立合作條件與關(guān)系不可或缺的常見形式及基本手段，為什么有的人游刃有余表現(xiàn)那么好，有的人卻往往陷入被動，深感無米之炊呢？ 用實例詮釋銷售談判的基本步驟及必要策略、技巧 C君1999年大學(xué)畢業(yè)參加工作不久
在確立代理商的談判過程中，工業(yè)品代理商談判步驟一般可分為三個步驟進行。 第一步：談判前的準備 1 了解談判客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，產(chǎn)品種類，規(guī)模，員工人數(shù)，資金實力，網(wǎng)絡(luò)情況以及主要管理者的性格和管理風(fēng)格等 2.擬
我們知道，之所以進行談判，目的是要達成雙贏方案。價格談判，說俗點，就是“砍價”。在現(xiàn)實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了，生活里少不了砍價，工作上少不了和合作方砍價?？硟r是談判中的關(guān)鍵
談判有三個天條，大家知道嗎？小孩一出生就開始談判，哭的時候就有奶喝，就開始談判了。談判有哪個三個天條呢？ 1、叫價值創(chuàng)造。無論你收取多少金額的費用，你必須為對方創(chuàng)造同等價值甚至更多價值的利潤，否則你的初心是不對的。 2、是講實話
在談判過程中，真正重要的是，誰有求于誰。當(dāng)甲方有求于乙方的時候，無論甲方再耐不住性子，也得強迫自己聽完對方講的話。 要檢驗自己有什么籌碼是對方想要的，這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點： 1、資源。第一個是資源，包括物
回顧第二天的培訓(xùn)總結(jié)： 銷售是有方法的，成功的開發(fā)客戶是可以復(fù)制的。成功的銷售方法是以客戶利益為中心，幫助客戶找到真實的需求，圍繞著客戶每個階段不同的需求去匹配最合適客戶的解決方案。 第二天培訓(xùn)以服務(wù)的類型開始了培訓(xùn)，成功的開發(fā)
當(dāng)談判桌上只有一個議題，而又非談不可時，切割議題就成了最重要的解題工作。在一個議題上相持不下，往往導(dǎo)致談判的破裂，如果將談判議題進行剖析拆分，分解為多個小議題，就可以創(chuàng)造出交換空間，增加達成協(xié)議的機會。 在談判中，往往存在一些看似非對
會不會談判，是評判一個項目經(jīng)理溝通能力高低的重要指標，這三個方法，快速提升判斷力。 第一，談判要有邏輯。沒有邏輯的談判，最后可能會被對方的思維牽著走，或者出現(xiàn)激烈的爭吵，有邏輯的溝通，就是需要我們有明確的主張，并且論據(jù)能夠正確支持主張
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光，上午聽了王越老師的內(nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c感悟：對客戶的了解（客戶情報工作的收集）！很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的，更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮