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【講師介紹】
陳泓冰，中國標(biāo)桿管理第一人、美國紐約大學(xué)、芝加哥大學(xué)標(biāo)桿管理聯(lián)合研究學(xué)者、國際標(biāo)桿管理學(xué)術(shù)界具有領(lǐng)先地位的權(quán)威專家、“標(biāo)桿興國論”的倡導(dǎo)者；
國際上屈指可數(shù)的研究管理哲學(xué)實踐方法論與企業(yè)文化實施并取得成效的管理專【點擊詳細(xì)】
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餐飲管理公司的主要業(yè)務(wù)涉及多個方面。我們致力于搜集和整理餐飲管理技術(shù)，總結(jié)餐飲運營規(guī)律，并出版相關(guān)的餐飲管理圖書和各類數(shù)碼產(chǎn)品，以推動行業(yè)的技術(shù)進步和知識傳播。 我們的團隊不斷創(chuàng)新烹飪技術(shù)，研發(fā)經(jīng)典美食，并整理和申報專利產(chǎn)品，以確保餐飲行
一、餐飲行業(yè)繁榮發(fā)展 民以食為天，因此餐飲行業(yè)是人類社會中不可或缺的一部分。人們的日常生活緊密相連，展現(xiàn)出強勁的發(fā)展活力。無論世界如何變遷，餐飲行業(yè)始終屹立不倒，持續(xù)發(fā)展。 二、餐飲行業(yè)適應(yīng)多變環(huán)境 餐飲行業(yè)具有強大的適應(yīng)性，只要投資
裝修企業(yè)常見痛點不少： 工期拖延：材料供應(yīng)不及時、工人協(xié)調(diào)不到位，工期一拖再拖； 成本失控：預(yù)算超支成常態(tài)，利潤被“吃掉”； 質(zhì)量糾紛：施工不規(guī)范，客戶驗收時扯皮不斷
餐饌服務(wù)流程，由一連串細(xì)碎但重要的環(huán)節(jié)組成，主要包含迎接服務(wù)、餐間服務(wù)以及餐后服務(wù)等階段。在迎接服務(wù)操作管理上，要提升服務(wù)質(zhì)量，尊重每位顧客，稱呼其尊姓，迎賓員（服務(wù)員）需引領(lǐng)顧客至座位，拉椅讓座，雙手遞上菜譜并道以安全問安，再如派發(fā)餐巾、
1. 面對投訴與反饋 如果霸王茶姬的店鋪遭遇了投訴，店家將會面臨警告或財務(wù)處罰，作為對其不當(dāng)行為的糾正。對于投訴者，他們有望獲得退款、賠償或其他形式的補償，以此解決他們的不滿。這種處理方式不僅保障了消費者的權(quán)益，也體現(xiàn)了品牌對服務(wù)質(zhì)量的重
關(guān)于餐飲服務(wù)項目的環(huán)保新規(guī)解讀 一、法規(guī)明確規(guī)定 《大氣污染防治法》中明確指出，禁止在居民住宅樓、未設(shè)有專用煙道的商住綜合樓及其內(nèi)部與居住層相鄰的商業(yè)樓層中，新建、改建、擴建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項目。 二、擴展的環(huán)保知識
餐飲行業(yè)中，一系列前沿技術(shù)的引入正在帶動行業(yè)內(nèi)質(zhì)的飛躍。針對點餐、預(yù)訂、廚房運營及數(shù)據(jù)分析等核心環(huán)節(jié)，餐飲管理有限公司正積極探索并應(yīng)用的技術(shù)提升方案。 在點餐和預(yù)訂方面，我們利用移動設(shè)備、電子菜單及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)等手段，實現(xiàn)了在線點餐、自助
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