★深圳優(yōu)科企業(yè)管理顧問有限公司,副總經(jīng)理
★清華大學(xué)(珠海)特聘高級講師
★西北工業(yè)大學(xué)客座教授
★企顧司Cegos(法國,綜合培訓(xùn))特聘講師
★埃非索(意大利,*制造)特聘高級顧問
★制慧網(wǎng)(上海)特聘專家
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隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步,顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高,企業(yè)間的競爭也不斷加劇,這一切都要求企業(yè)對自身產(chǎn)品質(zhì)量和,服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求,有兩句話可以形象的描述這種情況,質(zhì)量無極限,顧客就是上帝。世界著名的質(zhì)量管理大師朱蘭博士提出了質(zhì)量
流程管理,不僅可以積累智力資產(chǎn),保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營,而且還是企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等其他管理的基礎(chǔ),如何將質(zhì)量管理融入流程建設(shè)。 一、在對現(xiàn)有的流程體系進(jìn)行評估,發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務(wù)及操作,在此基礎(chǔ)上,通過流程體系
很多質(zhì)量人總有一種錯誤的認(rèn)知,認(rèn)為只要把質(zhì)量管理體系做好,有時甚至于說只要把ISO9001貫徹好,那么公司質(zhì)量就能提升。但是大家要注意質(zhì)量管理,它實(shí)際上是對企業(yè)各種能力的一種綜合運(yùn)營和運(yùn)作。如果說你連基本的能力都沒有你運(yùn)營的再好。就好比練武
經(jīng)常有管理者問,工廠的品質(zhì)問題很嚴(yán)重,怎么辦?該從哪里著手解決?要懂得建立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),那具體怎么建立,怎么定?一個原則三個規(guī)范。 第一,一個原則。就是數(shù)據(jù)化、細(xì)化、可視化原則,能夠數(shù)據(jù)化的要數(shù)據(jù)化,不能夠數(shù)據(jù)化的就要把它細(xì)化,不能夠細(xì)化
一、PPAP培訓(xùn)簡介 PPAP即生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(Production Part Approval Process),是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的重要一步。它主要用于確定“組織”是否正確理解了顧客的工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范要求,并且在實(shí)際生產(chǎn)過程中具有持續(xù)滿
品質(zhì)管理的重點(diǎn)在生產(chǎn)過程中,千萬別做錯了,品質(zhì)是制造出來的,不是檢驗(yàn)出來。很多企業(yè),由于對品質(zhì)管理的理解不深,將品質(zhì)管理等同于質(zhì)量檢驗(yàn),認(rèn)為品質(zhì)管理,就是對自己已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,進(jìn)行簡單的品質(zhì)把關(guān),以及不良品處理,而忽視了品質(zhì)的事前控制與
你知道嗎?質(zhì)量人要高調(diào)做事,讓影響力倍增。我想和大家聊一聊質(zhì)量人在組織中如何提升自己的影響力,更好的協(xié)同資源提升質(zhì)量。我們都知道無論在任何組織資源都是有限的。那么問題來了,為什么同事和領(lǐng)導(dǎo)要把資源送到你質(zhì)量人手里呢?是因?yàn)槟阌袑?shí)力嗎?當(dāng)然實(shí)
做質(zhì)量同學(xué)經(jīng)常問我,我做質(zhì)量管理在項(xiàng)目當(dāng)中要不要管進(jìn)度,要不要管成本?首先我要告訴大家,這樣的思維是一種單點(diǎn)思維,什么意思呢?就說你把質(zhì)量看成是一個單點(diǎn)的元素,對吧?但是大家要注意所有的質(zhì)量管理、人力資源管理,包括其他的管理,它是從一種整體