MBA
資深連鎖經(jīng)營咨詢師、人力資源咨詢師
曾在海信、神奇、萬佳等企業(yè)集團從事管理工作
服務(wù)聯(lián)想、創(chuàng)維、松下電工、中金嶺南等40多家大中型企業(yè)
現(xiàn)為中國連鎖經(jīng)營研究院高級研究員,逸馬顧問項目總監(jiān)
專長領(lǐng)域
十多年企業(yè)管理及咨詢經(jīng)驗,擅長并專【點擊詳細(xì)】
績效考核難做的核心原因是無效動作太多。當(dāng)考核表中有諸多考核項且被分解成權(quán)重小的項目時,考核會很泛,無效動作被放大。 真正的績效重點就被淹沒。沒有重點就沒有導(dǎo)向,沒有強調(diào)就沒有牽引。所以對于管理者而言,應(yīng)始終緊盯影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵點,可
某科技公司成功將績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,先明確長期戰(zhàn)略目標(biāo)(如市場份額增長、技術(shù)創(chuàng)新等),再層層分解為具體績效指標(biāo)。通過定期評估員工績效,確保員工工作支持戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),提升員工動力并加速戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)進程。 一、明確戰(zhàn)略導(dǎo)向。制定績
一個完整的績效指標(biāo),至少應(yīng)該由四個部分組成: 一、指標(biāo)名稱。這個指標(biāo)叫什么,比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標(biāo)定義。這個指標(biāo),它到底是什么意思,并不是每個指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn)的名稱,有些指標(biāo)就是設(shè)計者,根據(jù)自己的理解取
績效評價當(dāng)中最重要的是問題分析,也就是幫助員工找到問題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績效分析如何開展,通??梢詮乃膫€維度來開展分析: 一、指標(biāo)本身。是否存在指標(biāo)設(shè)計,或者是目標(biāo)值不合理的地方。 二、
主觀績效指標(biāo)如何評分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計分法:以指標(biāo)的總分為基準(zhǔn),提前設(shè)定好差錯行為,或者現(xiàn)象的扣分標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一例,就按標(biāo)準(zhǔn)扣減一定的分值。例如,設(shè)備維護保養(yǎng)質(zhì)量是一個考核指標(biāo),總分是十分
很多管理者存在錯誤認(rèn)知,認(rèn)為績效提升就意味著員工成長,實際上二者不一定劃等號。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績效雖提升,但個人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,忽視員工成長,還誤以為給員工壓擔(dān)子是培養(yǎng),實則適得其反。
增量績效跟業(yè)績下滑、經(jīng)營困難沒有直接的前置性關(guān)系。增量績效不是大家僅理解的超額獎金,其外延表現(xiàn)為增長、增效和增肥。很多企業(yè)經(jīng)營困難、業(yè)績下滑時,仍可做增量績效。在沒有增長時要盡可能牽引增長,可跑贏大盤、對手或自己,需選一個基準(zhǔn)值(如與目標(biāo)比
績效指標(biāo)不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標(biāo)時,第一反應(yīng)就是去套模板,經(jīng)常被問到一個問題:研發(fā)人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),銷售人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),財務(wù)人員考核又應(yīng)該用什么指標(biāo)等等,我咋知