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【課程背景】
山雨欲來風滿樓，走過多事之秋，移動運營商單靠語音業(yè)務拉動效益增長的空間正在縮小，新業(yè)務將成為拯救市場的希望。新業(yè)務經過幾年的發(fā)展，但是從整個市場看，客戶仍然屬于被動接受狀態(tài)，特別地市在營銷指標完成中依然采取傳統(tǒng)的運作手段，同樣也是被動的接受指標量，匆忙推向各窗口，進而半強制半贈送的推向客戶？取得效果如何呢？
【課程目的】
通過整體營銷策劃的梳理，真正掌握營銷策劃“七劍”運用
【課程綱要】
第一部分創(chuàng)世紀：策劃心態(tài)與模式
第一節(jié)決策與策劃的重要性
第二節(jié)：市場策劃特征與原則
1、理性行為實踐活動智能創(chuàng)造
2、功利性與策劃的實現目標
3、創(chuàng)意、策劃投入和經濟值
4、超前性雙贏、預測和評估
第三節(jié)：策劃工作原理與方法
1、刻板現象和障礙
2、情感訴求與共鳴
3、創(chuàng)新與逆向思維
4、什么是井蛙效應
5、人文原理與和諧
6、造勢技巧的運用
第四節(jié)：市場策劃方法分析
1、頭腦風暴法利弊
2、什么是德爾菲法
3、創(chuàng)意法與灰色系統(tǒng)
4、智能放大與焦點
第五節(jié)：走出策劃誤區(qū)
1、策劃不是“包治百病”的良方
2、策劃不是點子、創(chuàng)意
3、策劃不是越復雜越好
4、策劃不是計劃
5、策劃不是天馬行空
第二部分營銷策劃“七劍”
第一節(jié)：舍神劍：競爭對手研究
第二節(jié)：游龍劍：產品定位與策略
1、產品整體概念
2、產品組合策略
3、單個產品決策——品牌決策
4、產品生命周期
5、水平營銷：產品功能疊加和再生
案例：客戶新業(yè)務“聚類分析”
第三節(jié)：日月劍：客戶需求心理
案例：“沒需求”的需求
第四節(jié)：天瀑劍：渠道通路選擇
1、渠道與業(yè)務匹配分析
2、社會資源渠道拓展
3、渠道選擇——“U*”耦合模型
案例：實體營業(yè)廳是*的營銷渠道嗎？
第五單元：莫問劍：廣告?zhèn)鞑?br /> 第六單元：青干劍：市場推動
1、如何捕捉市場熱點
2、營銷的啟動與準備
3、趨勢、座標與選擇
4、組織參與工作分工
5、實施節(jié)點發(fā)現與管控
第七單元：競星劍：策劃書成形
1、基本要素
2、基本原則
第三部分：營銷策劃效能評估
第一節(jié)市場策劃評估
第二節(jié)：品牌傳播達成