企業(yè)績效管理培訓課程大綱 一、導言：定義：何為員工目標管理？ 何為績效評估？ 為什么要做此工作及此項工作的重要性。 二、目標的設定 ? 目標的重要性 ? 目標設定的方法 ?
顧客溝通的課程讓您學會：入木三分觀察行為，透視人的行為和內心，捕捉對方內心真實需要，針對顧客特點有效溝通?？梢詭ё撸阂惶讓嵱娩N售風格測試表格，對顧客分析的方法。顧客是可知的，只要你學會觀察應該觀察的方
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