<p align="center">日常辦公泄密的幾種常見路徑</p> <p> 就近日網(wǎng)曝的某高管翻墻進
危機公關(guān)處理的四個步驟 一、監(jiān)控輿情判斷分析 危機爆發(fā)之后,公關(guān)做的第一件事就是要確認(rèn)信息。第一時間搞清楚外部的輿情和內(nèi)部的實情。外部的輿情是讓你搞清楚外面的人是怎么以為你的內(nèi)部的
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關(guān)注企管中的---【隱形成本】 (中國500強講師:陳萬林) 在新型戰(zhàn)略管理的市場形勢下,每個企業(yè)都十分關(guān)注成本管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中成本管
企業(yè)在經(jīng)營過程中,或多或少都會碰到突發(fā)性的危機事件。比如消費者的投訴,員工和客戶的維權(quán),政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,媒體報道出負(fù)面的消息等等。那么怎么來面對處理好這些突發(fā)的危機事件,目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經(jīng)驗和預(yù)案,也不是非
<p align="center"><strong>謹(jǐn)防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼,看到手機上一條短信:“尊敬的**造型會員您好,**店已轉(zhuǎn)讓,請從12月24日起到總店消費,地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
00年開始,有一些外資背景的五百強企業(yè)的,包括國內(nèi)市場化程度比較高的創(chuàng)新意識比較強的企業(yè),還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后,國企和央企,他們較早的去導(dǎo)入了一批的一些工作模式,這其中以中國移動為例,2010年之后,越來越多的國企和
做生意的人都說如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實施躺平制度。但是很多生意人只會說生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場競爭有多激烈??梢赃@樣說,如今的競爭并非簡單地用白熾化競爭這么簡單。由于如今的競爭不但力度大,而且是
文/劉秀光 俗話說:“一日之計在于晨,一年之計在于春”。陽春三月,百花盛開春滿園,3月注定是個不平凡的月份。兩會召開,企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動向。 華為
突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無法按時交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到要求,也有可能是新項目開發(fā)無法滿足節(jié)點時
張雪峰替窮人說話,為窮人請命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因為過度勞累,張雪峰被醫(yī)院強制收留。某財經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬,暗示他的財富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰
互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是
企業(yè)遭遇危機屬于非常情況,這對企業(yè)的決策以及付諸實踐的速度都提出了更高的要求。贏得時間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機中的每一個企業(yè)都在與時間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實力,還有一個重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度
金秋十月,金桂飄香,十月是收獲的季節(jié),對中國互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個“收獲”的季節(jié),在10月中,已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)的事件,甚至是改變整個互聯(lián)網(wǎng)格局,讓我們一起來回顧下: 10月8日,美團大眾點評
趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家) 營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的 你知道最近最火的餐飲是哪一家?徽州宴,因為老板娘的不良言論,大罵一孩子還不如她家的狗值錢,狂言誰敢動她的狗就打死誰,打死個人不就賠
任何企業(yè)都有可能遇到危機,市場經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢新問題,若處理不當(dāng),輕則給企業(yè)帶來損失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應(yīng)變能力,良好的應(yīng)變能力,包括敏銳的洞察能力
一個品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個方法。 第一個方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個品牌剛起步的時候,其實是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個時候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機構(gòu)給你背書,這樣的話就是顧客更容易相信你。你比
大部分人還不清楚的應(yīng)急計劃管理的兩個方面。應(yīng)急計劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運行的事件。簡單說,應(yīng)急計劃就是事先策劃好如何應(yīng)對可能發(fā)生的各類異常事件
? 從人類文明進步到大國的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時代,任何競爭都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?!边@是翻開人
近期,阿里巴巴集團一則人事變動令人關(guān)注:阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績?nèi)绱嗣篮?,好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾
中國的整個輿情風(fēng)險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒有網(wǎng)絡(luò),還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺開始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是
危機公關(guān)在信息透明化的時代只有兩個字--真實。當(dāng)你出現(xiàn)了某個危機,用公關(guān)的手段去解決的時候,一定要知道,在信息透明化的時代,消費者有各種路徑來求證這個信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過微博,通過公眾號,愛就通過各種渠
任何企業(yè)都會經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期,成熟期,轉(zhuǎn)型期,成熟期的老板經(jīng)常不在公司,電話也不接,出去打球爬山,但到了轉(zhuǎn)型期,他們都回來了,以前一提到微軟,你立即會認(rèn)為這是一家偉大的公司,把微軟的管理視為圣經(jīng),唐駿說,我是微軟出來的,就值身價上億,
編者按:本文是粒粒招公眾號推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級)也就短短的兩
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。
很多人說計劃趕不上變化,那是因為你不會做計劃。做計劃的目的就是預(yù)見到各種變化。你的計劃做的越好,你的緊急的救火的事兒就越少,因為你把所有的事情都想到,對不對?這個做計劃就是說要越來越細(xì),你要有日計劃、周計劃和月計劃,要看你做多遠(yuǎn)。 你
企業(yè)危機處理 著名的三株集團為什么瞬間垮臺? 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤? 這些悲劇的背后有一個共同的特點,那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中都缺乏一種危機管理和危機文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中,很多成功的企業(yè),都在有意識的打造
何謂“超額利潤”? 比如目標(biāo)利潤是1000萬元,那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵,是“在職分紅”;這1000萬元利潤之外的激勵,是“超額利潤激勵法”。對于1000萬
晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么?晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動念,與人為善! 為什么晉級教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅決不走