客戶(hù)說(shuō)你為什么會(huì)有我的電話(huà)?此刻電話(huà)中的銷(xiāo)售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話(huà)繼續(xù),還能讓客戶(hù)對(duì)你充滿(mǎn)興趣。今天的話(huà)術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷(xiāo)中最頭疼的問(wèn)題。如果你支支吾吾的說(shuō)嗯不方便透露哈,那客戶(hù)基本也會(huì)說(shuō),那你不說(shuō)的話(huà)就別聊了,可
佛山營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天一上午的《銷(xiāo)售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》學(xué)習(xí),王老師的精彩演講讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧。首先作為一位一位專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員,要有正確的自我職位定位__崗位總裁。只有這樣,在整個(gè)問(wèn)題處理上才能有多維度要求自己,做到精益求精。
電話(huà)預(yù)約客戶(hù),這是目前銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽(tīng)到一些銷(xiāo)售老江湖說(shuō):“只要能讓我見(jiàn)面,我肯定拿到訂單。” 我問(wèn):“那最大的問(wèn)題是什么?” 銷(xiāo)售老江湖說(shuō):&ldquo
王越講師銷(xiāo)售培訓(xùn)課程怎么樣? 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的這次培訓(xùn),感謝學(xué)爾森給的這個(gè)平臺(tái)。這次培訓(xùn)教會(huì)我放棄原有的方法,改變思維慣性,行為慣性和心理惰性,在銷(xiāo)售這個(gè)位置上更好的發(fā)揮所長(zhǎng)。通過(guò)培訓(xùn),本人切實(shí)的感受到了銷(xiāo)售方法的重要,方法找對(duì)了,
客戶(hù)買(mǎi)東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個(gè)就是信任的問(wèn)題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn),其次才考慮好處的問(wèn)題,往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn),后追求好處,所以,銷(xiāo)售人員要了解客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)清單,
如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話(huà),我覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單,但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無(wú)所不談。然后你們之間
電銷(xiāo)+會(huì)議(盲測(cè)法) <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述,電銷(xiāo)+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶(hù)群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類(lèi)的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景,使得客戶(hù)可以快
佛山業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 9月9號(hào)上午:通過(guò)今天上午的學(xué)習(xí):以始為終,做業(yè)務(wù)應(yīng)該是指哪打哪!以目標(biāo)為導(dǎo)向,明確自己需要什么,針對(duì)客戶(hù)要做什么動(dòng)作!明確自己?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi),及改客戶(hù)的的實(shí)際產(chǎn)生的價(jià)值,而不是一味追求客戶(hù)數(shù)量,而不重質(zhì)量!第二方面是
今天教你一招電話(huà)銷(xiāo)售成交率提高的小技巧,特別的簡(jiǎn)單,你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開(kāi)始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶(hù)溝通起來(lái)啊,順暢了很多,光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊,我電話(huà)開(kāi)場(chǎng)白該如何破冰?。?/p>
銷(xiāo)售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷(xiāo)售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好,客情就會(huì)好,其實(shí)不一定,很簡(jiǎn)單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜,非常好吃,建
想要提高銷(xiāo)售的成交率,對(duì)客戶(hù)的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶(hù)的年齡段,甚至極致的興趣愛(ài)好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶(hù)打電話(huà)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶(hù),都是在匆忙的處理手
怎么給客戶(hù)做回訪(fǎng)的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說(shuō),老師我不太敢回訪(fǎng)客戶(hù),老師我不知道跟客戶(hù)說(shuō)什么了,不跟進(jìn)又不行,跟又不知道怎么跟,有沒(méi)有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù),大家先記住一個(gè)核心的要素,回訪(fǎng)客戶(hù),要根據(jù)上次你跟客戶(hù)聊了什么,發(fā)生了什
你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽(tīng)說(shuō)您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話(huà),電話(huà)銷(xiāo)售是我們每個(gè)銷(xiāo)售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售的時(shí)候
電銷(xiāo)應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)?在電銷(xiāo)中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng),可以引起客戶(hù)的注意力,并建立與客戶(hù)之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶(hù)。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶(hù)的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶(hù)的興趣和好感。比如說(shuō)你
售賣(mài)的產(chǎn)品決定了電銷(xiāo)是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話(huà)里就能成交,那打電話(huà)就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話(huà)里不能成交,那電話(huà)只是激發(fā)興趣或者約見(jiàn)客戶(hù)的手段而已。 先看第一個(gè)
客戶(hù)不見(jiàn)你無(wú)非這三個(gè)原因,不論客戶(hù)拒絕接你的電話(huà),拒絕你的邀約,就這三個(gè)原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺(jué)得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來(lái)的內(nèi)容就想跟大家講講客戶(hù)為什么會(huì)拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)聽(tīng)大家說(shuō),覺(jué)得被客戶(hù)拒絕很難
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 8月18日上午總結(jié): 關(guān)于如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),需要貫徹32字方針: 1.以終為始:目標(biāo)是一切銷(xiāo)售活動(dòng)的根本,方向比方法更重要,只有確立了方向,才會(huì)讓后續(xù)的目標(biāo)制定更加合理有效; 2.無(wú)限細(xì)分:針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分
銷(xiāo)售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中碰到的,如何延長(zhǎng)電話(huà)的通話(huà)描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫(xiě)定制化的開(kāi)場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話(huà)就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
佛山營(yíng)銷(xiāo)班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天上午銷(xiāo)售特訓(xùn)營(yíng)的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷(xiāo)售需要改善,回去要主動(dòng),課程讓我們把客戶(hù)即將想問(wèn)的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售都會(huì)提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進(jìn)步
新銷(xiāo)售為什么存活率低?有一個(gè)核心的技能,很多銷(xiāo)售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能。新銷(xiāo)售他能夠在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技能方面有一個(gè)很大的突破的話(huà),它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)模式,就是拜訪(fǎng)見(jiàn)面的營(yíng)銷(xiāo)模式。那為什么說(shuō)很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣
在青島經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,專(zhuān)業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售能力已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而許多企業(yè)面臨電話(huà)接通率低、客戶(hù)拒絕率高、轉(zhuǎn)化效果不佳、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度不足等痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),其銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
很多人告訴銷(xiāo)售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷(xiāo)售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
為什么你打電話(huà)就被掛,而銷(xiāo)冠打的就不掛呢?因?yàn)?0%的人的開(kāi)場(chǎng)白就錯(cuò)了,給你個(gè)秘訣,單刀直入帶利益。兩大廢話(huà)永不說(shuō),這兩大廢話(huà)是什么?第一個(gè)廢話(huà)叫自我介紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰(shuí),跟我有關(guān)系嗎?不認(rèn)識(shí),直接掛。第二大廢話(huà),確認(rèn)對(duì)方
銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得: 上午培訓(xùn)既充實(shí)了生活,又能在短時(shí)間內(nèi)迅速提升銷(xiāo)售能力,還能同仁們自由無(wú)限制地交流在銷(xiāo)售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門(mén)利益"、"個(gè)人利益"
大客戶(hù)銷(xiāo)售第三部曲:大客戶(hù)需求問(wèn)話(huà)和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶(hù)需求問(wèn)話(huà): 江猛老師經(jīng)常給銷(xiāo)售人員分享,假如我們和客戶(hù)溝通十分鐘時(shí)間,我們營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷(xiāo)人員的答案就不一致,有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘, 有人說(shuō)我們應(yīng)該
無(wú)論是在我的《狼道營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷(xiāo)售話(huà)術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我如何提升電話(huà)約談客戶(hù)的成功率。要知道電話(huà)約談客戶(hù),是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷(xiāo)售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多
作為銷(xiāo)售行業(yè)中的一員,想必大家對(duì)電銷(xiāo)這個(gè)銷(xiāo)售類(lèi)型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過(guò),色哥曾寫(xiě)過(guò)一個(gè)女性朋友從事電銷(xiāo)職業(yè)的無(wú)奈結(jié)局:舒適和平面發(fā)展,殺死了特別勤奮的她。文章中說(shuō)了種種電銷(xiāo)的弊端,但事實(shí)是,銷(xiāo)售行業(yè)那么多,你不從事電銷(xiāo),
電銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)到底說(shuō)什么,我先給大家說(shuō)一個(gè)口訣,三說(shuō)兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶(hù)接通后就掛掉,因?yàn)槟銓?duì)客戶(hù)沒(méi)用,客戶(hù)知道你打電話(huà)就是為了讓他花錢(qián)。所以三說(shuō):給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買(mǎi)不買(mǎi)。就記住,客戶(hù)只對(duì)自己感興趣的、有
佛山營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來(lái)從老客戶(hù)深挖,新客戶(hù)開(kāi)發(fā),這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的,下一個(gè)好的客戶(hù)一定是你的老客戶(hù)。留住老客戶(hù)的方式也有很多,例如:樣板
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,電話(huà)銷(xiāo)售已成為企業(yè)低成本獲客和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要渠道。許多長(zhǎng)沙的企業(yè)管理者和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人面臨一個(gè)共同難題:如何選擇合適的電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程,快速提升團(tuán)隊(duì)的電話(huà)溝通技巧和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化能力?這不僅關(guān)系到培訓(xùn)資源的投入