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一、個(gè)人簡介
1、GEC行動(dòng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)體系資深顧問，曾任培訓(xùn)體系研究院副院長；
2、美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）認(rèn)證職業(yè)講師， 清華大學(xué)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師；
3、十四年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷，外企、國企、民企“三棲”，主導(dǎo)管理咨詢項(xiàng)目近二十個(gè)；
4、專注于員工能力提升及【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容 （一）服務(wù)意識(shí)的基本概念 1. 什么是服務(wù) 服務(wù)是一種特殊的商品，對(duì)于酒店來說，它是向客人出售的產(chǎn)品。就像其他商品一樣，服務(wù)有衡量其品質(zhì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿足賓客需要的
一、班組長管理能力培訓(xùn)概述 班組長在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，他們是基層的管理者，直接影響著團(tuán)隊(duì)的工作效率、員工的工作積極性等多方面。例如在河南移動(dòng)鄭州分公司的班組長管理技能培訓(xùn)中，就涉及到很多方面的內(nèi)容，如管理者角色定位等。通過培訓(xùn)，
一、基本素質(zhì)與要求培訓(xùn) 1. 個(gè)人綜合素質(zhì) - 大堂經(jīng)理的儀容、儀表、儀態(tài)是給客戶第一印象的重要因素。良好的外在形象能夠讓客戶在踏入大堂的瞬間感受到專業(yè)與尊重。例如，大堂經(jīng)理要著裝整潔得體，保持良好的姿態(tài)，面帶微笑等。 -
一、鄭州崗位能力培訓(xùn)概述 崗位能力培訓(xùn)在鄭州的職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域中占據(jù)著重要的地位。隨著市場需求的不斷變化和就業(yè)競爭的加劇，越來越多的人選擇參加崗位能力培訓(xùn)來提升自己的競爭力。這些培訓(xùn)涵蓋了眾多領(lǐng)域，從人力資源管理到機(jī)械設(shè)計(jì)，從電工焊工到辦公文
一、班組長安全管理培訓(xùn)的重要性 班組長在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中扮演著至關(guān)重要的角色。班組作為公司的基層組織，是加強(qiáng)公司管理、搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)等最終都要在班組里落實(shí)。公司的一系列安全措施也依靠班組長組織員工實(shí)施
一、行政管理培訓(xùn)概述 行政管理培訓(xùn)是為了提升行政相關(guān)人員的專業(yè)能力而設(shè)立的培訓(xùn)活動(dòng)。它涵蓋了文書寫作培訓(xùn)，像PPT、WORD、excel文檔操作以及商務(wù)公文、文書寫作等方面；檔案管理培訓(xùn)包含檔案管理5S、信息收集等內(nèi)容；行政統(tǒng)籌管理培訓(xùn)涉
一、會(huì)計(jì)從業(yè)相關(guān)內(nèi)容 在鄭州的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)中，會(huì)計(jì)從業(yè)資格相關(guān)內(nèi)容是基礎(chǔ)部分。這包括財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和會(huì)計(jì)電算化。財(cái)經(jīng)法規(guī)的培訓(xùn)能讓學(xué)員了解財(cái)務(wù)工作中的法律法規(guī)要求，確保在財(cái)務(wù)操作中合法合規(guī)。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)涵蓋了財(cái)務(wù)工作的基本原理、會(huì)計(jì)要素、
一、不同類型培訓(xùn)的短期費(fèi)用范圍 在鄭州，短期培訓(xùn)涵蓋了眾多領(lǐng)域，其費(fèi)用因培訓(xùn)類型的不同而有較大差異。例如藝考文化課的短期集訓(xùn)，通常持續(xù)1至3個(gè)月，費(fèi)用大約在1萬元至2萬元左右。一些小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或新成立的機(jī)構(gòu)可能價(jià)格會(huì)稍低，在1萬元以下，但
顧櫻英
文靜
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