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余老師目前是是江浙滬多家企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師，近十年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗。曾就職于世界500強聯(lián)想集團，是聯(lián)想十大講師之一，移動公司，國美電器特聘講師。近年來余老師主要專注于商務(wù)禮儀與高端銷售職業(yè)素養(yǎng)課題研究，在禮儀培訓(xùn)方面，余老師擅長商務(wù)禮儀及門店銷售禮儀。在高端銷售職業(yè)素養(yǎng)方面，擅長公眾銷講、特【點擊詳細】

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禮由心生，而后成儀

商務(wù)場合中，穿著名貴的西裝、皮鞋，系著領(lǐng)帶，就此來看，好像很符合商務(wù)著裝慣例，但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特，而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中，能給他人留下什么印象？僅僅靠服裝并不能賺得高分，還要“察其言觀其行&rd

靳斕 2662 瀏覽次數(shù)

《門店服務(wù)禮儀知多少？》

 服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識，建立崇高的服務(wù)思想境界，達到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見

郇振宇 2595 瀏覽次數(shù)

五個禮節(jié)，助你在職場上風(fēng)生水起

和大家分享一下五個禮節(jié)，助你在職場上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處，要做到隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲。請客吃飯并不是一次性的來個豪華大餐，如果豪華大餐的錢分成多次宴請，可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請別人幫忙借四兩還一石。比如你借別

喬云 2767 瀏覽次數(shù)

銷售三點提升自己氣場

我們做銷售呢，一定要舍得投資自己。首先，我們的皮囊形象永遠要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好，人們就低估了你的能力，而且還低估了你這個靈魂。重要的原因，人們都習(xí)慣于通過形象來評判一個人要不要給他機會，這個人會怎么樣，要不去了解它。首

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《禮儀到底是什么》微分享系列七

  1、    【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上，聽到兩個女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說：“我想跟我朋友分了。”另一個梳清湯掛面的問：&ld

樂珈羽 2677 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識：日常乘車需要注意的禮儀行為規(guī)范

副駕駛座千萬不能夠亂坐，很多人只會開車，卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下，在坐別人車的時候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢？ 第一、如果有專職司機的話，那么后排的右座就是老板位，也是一號位，后排的左座是秘書位，這是二號位。最后副駕駛是三號

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乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無論是職場上還是生活中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時的位次禮儀，以五人坐小轎車為例，若是專職司機，開車時一號主位應(yīng)在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開車，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓

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漫談“酒桌文化”，中國人做生意為什么離不開酒？

中國的酒桌文化古今聞名，中外聞名，令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售，其中在電力能源行業(yè)干了8年，對酒桌文化的理解，你懂的。 白酒一兩，啤酒一瓶，大致是我的真實水平?？恐秤《茸o肝神藥壯膽，最高記錄的那次喝了約六七兩，最后還是吐了一天一夜

張磊 2732 瀏覽次數(shù)