歷任某公司總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理;互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站總編輯、傳媒總監(jiān);社會(huì)職務(wù):原中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員,中國品牌聯(lián)盟副秘書長、品牌戰(zhàn)略研究員。
原中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員、中華人民共和國社會(huì)和勞動(dòng)保障部認(rèn)定的*高級(jí)策劃師,原中華亞健康研究協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員,【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在青海經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,客戶服務(wù)管理培訓(xùn)班的選擇已成為企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在溝通技巧、投訴處理、情緒管理等方面存在明顯短板,導(dǎo)致客戶流失率高、口碑下降、業(yè)績?cè)鲩L乏力。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一
在青海經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)課程的選擇已成為企業(yè)提升人才保留率和成本效率的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團(tuán)隊(duì)在薪酬結(jié)構(gòu)、績效掛鉤、市場(chǎng)對(duì)標(biāo)等方面存在明顯短板,導(dǎo)致員工流失率高、激勵(lì)效果差、人力成本失控。專業(yè)培訓(xùn)成為
在長沙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加劇和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,銷售項(xiàng)目管理培訓(xùn)老師的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和項(xiàng)目成功率的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面存在明顯短板,導(dǎo)致項(xiàng)目延期、成本超支、客戶滿意度下降。專業(yè)培訓(xùn)成為破
在陜西服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)提升的背景下,客戶投訴處理培訓(xùn)公開課的選擇已成為企業(yè)維護(hù)品牌形象和提升客戶滿意度的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)客服團(tuán)隊(duì)在情緒管理、沖突解決、溝通技巧等方面存在明顯短板,導(dǎo)致投訴升級(jí)、客戶流失、口碑受損。專業(yè)培訓(xùn)
在黑龍江企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和銷售模式升級(jí)的背景下,spin顧問式銷售培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)成交率和優(yōu)化客戶關(guān)系的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在需求挖掘、價(jià)值傳遞、關(guān)系維護(hù)等方面存在明顯短板,導(dǎo)致銷售額下滑、客戶流失率高、銷售周期過長。專業(yè)培
在青島數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的背景下,大數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)師的選擇已成為企業(yè)提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)清洗、算法應(yīng)用、模型構(gòu)建等方面存在明顯短板,導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析效率低、洞察力不足、業(yè)務(wù)增長乏力。
在長沙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加劇和客戶需求多元化的背景下,銷售技巧培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)成交能力和業(yè)績?cè)鲩L的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在客戶溝通、需求挖掘、成交轉(zhuǎn)化等方面存在明顯短板,導(dǎo)致銷售額下滑、客戶流失率高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱。專業(yè)培訓(xùn)
在陜西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,高層管理培訓(xùn)專業(yè)講師的選擇已成為企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略能力和決策水平的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)高管在戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新變革等方面存在明顯短板,導(dǎo)致發(fā)展方向模糊、執(zhí)行力低下、市場(chǎng)響應(yīng)遲緩。專業(yè)培訓(xùn)成為破