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★用十余年企業(yè)管理和職業(yè)顧問的實操經驗
★中國BPM聯(lián)盟發(fā)起人
★流程管理專家、職業(yè)顧問、管理培訓講師
★IBM（中國）BPM研究院精英講師
★Nimbus（中國）、正略鈞策、浩太同益、AMT、中航咨詢等多家咨詢機構的高級顧問、咨詢總監(jiān)、合伙人
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為什么企業(yè)的流程制度越來越多，管理卻越來越亂？其實大部分企業(yè)并不缺乏流程制度，有的深入人心，有的卻形同虛設，說到底是這兩個原因： 一、流程設計本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化，員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
1、創(chuàng)新性問題。流程往往只適用于已經被驗證的流程和程序，而對于沒有潛力的新問題，流程無法提供針對性的解決方案，這種問題需要創(chuàng)造性的思維和獨立解決方案。 2、不確定性問題。對于一些不可預測的情況，無法使用流程解決，比如自然災害、政治和經
生產流程分析的主體分析，主體分析是針對生產過程的主要程序進行的研究，接下來分享一下生產流程分析的輔助分析。輔助分析是可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問題，更好的認識流程中存在的缺陷，輔助分析主要有。 1、產品分析，以產品作為分析對象，對結構
初創(chuàng)企業(yè)，小型企業(yè)需要搞流程管理嗎？小企業(yè)當然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務相關和客戶體驗相關的業(yè)務流程，工作流程或者服務流程管理。因為人少管理流程倒不是重點，不要跟大企業(yè)照樣學樣，一定是依照我們自己的實際情況來做流程管理。公司就那么三兩個
前段時間我做了個決定，優(yōu)化整個公司的審批流程。因為我發(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工，漸漸缺少了一些激情和敏銳度，因為很多的事情的推進都缺少了及時性。深究原因，發(fā)現(xiàn)我們在管理過程中設置了很多的流程控制點，這些節(jié)點阻礙了上傳下達的流暢性。就拿入職審批來
在企業(yè)的經營中常出現(xiàn)，表面上看起來都在按流程辦事，但真到出現(xiàn)問題的時候，好像誰都沒有責任，老板成了最后的責任人。比如生產部、PMC部、技術部、品質部，每個部門都有自己的流程，但是相互不集成不共享，各個部門的流程，都像一個一個的信息孤島，流程
流程設計的四個頂尖思維。 一、從管控型向服務型流程的轉變。流程設計原來以權利為中心，管理者都試圖規(guī)范別人來滿足自己的工作需要，現(xiàn)在需要轉變過來，從管控型流程到服務型流程的轉變，我自己要做好哪些方面，才能夠服務于別人。比如PMC部制定的
小公司的制度可以簡單，但不能沒有，只要是公司都需要制度，需要管理，而管理就需要依靠系統(tǒng)。有的系統(tǒng)是讓每一個人各司其職，有的系統(tǒng)是讓每件事情都理順。理清崗位職責是解決誰來干的問題，職責系統(tǒng)是解決干什么的問題，流程系統(tǒng)是解決怎么干的問題，而目標
朱湘勇
劉忠華
王國超
田洪玲
華為北大系許浩明
李景軒
李毅超
戴晨
王翔（GZ）
丁云峰
高凡
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李運濤
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