管理學(xué)碩士,資深禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家旅游局認(rèn)證的旅游飯店總經(jīng)理培訓(xùn)師
國(guó)家旅游局全國(guó)導(dǎo)游面試主考官
中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)禮儀專家團(tuán)成員
中國(guó)國(guó)際徽文化節(jié)禮儀接待專家團(tuán)成員
黃山市政務(wù)講解專家團(tuán)成員
韓國(guó)又松大學(xué)酒店觀光經(jīng)營(yíng)系訪問(wèn)學(xué)者
主編【點(diǎn)擊詳細(xì)】
公務(wù)接待中,去車(chē)站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢? 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí),對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車(chē)次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí),出發(fā)前
商務(wù)人士名片使用技巧: 1、商務(wù)活動(dòng)總初次見(jiàn)面時(shí),首先要以親切態(tài)度打招呼,并報(bào)上自己的公司名稱,然后將名片遞給對(duì)方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手,名片的正方
禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過(guò)程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
1、 【禮儀就是好好說(shuō)話】 新年里,免不了走親訪友。這天來(lái)到一朋友家作客,大人們?cè)诳蛷d里圍坐一圈,把茶憶青春,好不歡樂(lè)。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時(shí)朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了,便讓她的兒
奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通禮儀萬(wàn)萬(wàn)不能忽視,我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來(lái),其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí),寫(xiě)清單位姓名,方便他人備注。 2、離開(kāi)某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見(jiàn)聚會(huì),活動(dòng)結(jié)束后,一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家,最終還是被拒絕了,結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識(shí)中,活動(dòng)結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情,甚至是紳士的表現(xiàn),但實(shí)際
接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識(shí)和尊重,還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中,乘車(chē)位次一直都是大家比較困惑的問(wèn)題。今天我們就來(lái)探討一下乘車(chē)時(shí)的位次禮儀,以五人坐小轎車(chē)為例,若是專職司機(jī),開(kāi)車(chē)時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開(kāi)車(chē),則上座為副駕駛座,通常由第一主賓