國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
心理咨詢(xún)師、普通話(huà)國(guó)家一級(jí)乙等
電視臺(tái)主持人
國(guó)內(nèi)多家企業(yè)特聘禮儀顧問(wèn)、培訓(xùn)師
現(xiàn)兼任多家管理咨詢(xún)公司培訓(xùn)講師
呼叫中心語(yǔ)音訓(xùn)練專(zhuān)家
五星級(jí)講解員特訓(xùn)專(zhuān)家
具備8年客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在職場(chǎng)內(nèi)記住,領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會(huì)看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說(shuō)的話(huà),做的事兒,一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)诼殘?chǎng)里說(shuō)哪些人有素質(zhì),哪些人沒(méi)素質(zhì),不是說(shuō)一定要驚天動(dòng)地的大事,反而是這些小的細(xì)節(jié),小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯(cuò)了,別人是不會(huì)說(shuō)出來(lái)的,但如果你做的好,你一定會(huì)給你加分的,接下來(lái)說(shuō)
開(kāi)會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開(kāi)會(huì)倒茶, 從右邊開(kāi)始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人,要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指
1、 【禮儀就是好好說(shuō)話(huà)】 新年里,免不了走親訪友。這天來(lái)到一朋友家作客,大人們?cè)诳蛷d里圍坐一圈,把茶憶青春,好不歡樂(lè)。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時(shí)朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了,便讓她的兒
公務(wù)接待中,去車(chē)站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢? 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí),對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車(chē)次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話(huà),提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí),出發(fā)前
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游,大多數(shù)情況下都離不開(kāi)公共交通工具,比如飛機(jī)、火車(chē)、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
商務(wù)人士名片使用技巧: 1、商務(wù)活動(dòng)總初次見(jiàn)面時(shí),首先要以親切態(tài)度打招呼,并報(bào)上自己的公司名稱(chēng),然后將名片遞給對(duì)方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手,名片的正方
很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話(huà)不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人