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房地產(chǎn)談判技巧培訓(xùn)

課程背景：
房地產(chǎn)談判作為銷(xiāo)售成交的重要環(huán)節(jié)已經(jīng)越來(lái)越被大家重視,談判開(kāi)始,雙方肯定都為各自的利益考慮,從銷(xiāo)售的角度出發(fā),我們既要做到達(dá)到銷(xiāo)售目的,又要合理的控制談判情緒.掌握談判技巧對(duì)我們來(lái)說(shuō)極為重要,本課程中從觀念態(tài)度,方法技巧,兩個(gè)方面詮釋商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)掌握的技能.讓學(xué)員在學(xué)習(xí)后可以更多的有機(jī)會(huì)可以自我訓(xùn)練自我提升.本課程采用互動(dòng)式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士，結(jié)合成功或失敗的真實(shí)案例，采用自我評(píng)估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)員的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力。
課程時(shí)間：2天

課程內(nèi)容
第一單元： 談判從態(tài)度開(kāi)始
1、目標(biāo)是第一重要的因素
.切忌無(wú)目的談判
.小目標(biāo)服從大目標(biāo)
.目標(biāo)面前一切讓步
2、客戶(hù)類(lèi)型不同方法也不一樣
.戰(zhàn)略客戶(hù)的談判
.利潤(rùn)客戶(hù)的談判
.轉(zhuǎn)移談判矛盾
3、不做沒(méi)必要的談判
.界定談判的必要性
.離開(kāi)談判桌

第二單元：知己知彼百戰(zhàn)百勝；
1.對(duì)方的談判目的
2.對(duì)方的心里底線(xiàn)
3.對(duì)方公司經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)情況
4.談判人員的性格
5.對(duì)方公司的文化
6.談判對(duì)手的習(xí)慣與禁忌
7.其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

第三單元：制定B計(jì)劃
1.了解自己的權(quán)限
2.預(yù)先考慮談判方案
3.事前演練

第四單元：讓氣氛輕松融洽起來(lái)
1.贊美的威力
2.建立溝通的管道
.興趣愛(ài)好
.家鄉(xiāng)文化的重要性
.鏡子里的你你喜歡么?
3.適當(dāng)?shù)挠哪?br /> 4.環(huán)境的選擇
5.提前告知一個(gè)輕松的目的

第五單元：談判禁區(qū)的設(shè)定
1.避免進(jìn)入對(duì)方的談判陷阱
2.只問(wèn)開(kāi)放性問(wèn)題
3.危險(xiǎn)話(huà)題的設(shè)定
4.避免宗教及政治的談?wù)?br /> 5.太極法

第六單元：語(yǔ)言的選擇
1.精煉是原則
2.語(yǔ)音語(yǔ)氣的變化
3.切忌催眠曲
4.肢體語(yǔ)言的配合
5.重復(fù)強(qiáng)調(diào)和確認(rèn)
游戲:小蜜蜂嗡嗡嗡

第七單元：博弈的技巧
1.伸手不打笑臉人
2.不爭(zhēng)辯不針對(duì)
3.鏡子原理
4.別做狼牙棒要做橡皮子彈
5.是的….如果…..

第八單元:迂回路線(xiàn)的制定
1.旁敲側(cè)擊
2.合理的引導(dǎo)
游戲:蘇格拉底法
3.避免直接暴露意圖

第九單元:永遠(yuǎn)記住聆聽(tīng)的威力
1.誰(shuí)先開(kāi)價(jià)誰(shuí)先敗
2.誰(shuí)說(shuō)得多誰(shuí)失敗
3.聽(tīng)到的信息要確認(rèn)
4.只體現(xiàn)肢體行為不體現(xiàn)語(yǔ)言行為
 
第十單元:控制節(jié)奏
1.做隱形的主持人
2.跑題不可怕
3.公平客觀的面對(duì)問(wèn)題
4.尋找傷口甚至制造傷口
5.縫針

第十一單元:讓步式進(jìn)攻
1.拋出誘餌
2.自己避免誘惑
3.談判就是讓對(duì)方心理平衡
4.給對(duì)方施壓

房地產(chǎn)談判技巧培訓(xùn)