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產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃培訓(xùn)

【課程背景】
您的公司是否有如下困擾：
設(shè)計(jì)階段研討不充分，產(chǎn)品帶病進(jìn)入量產(chǎn)？
產(chǎn)品制造過(guò)程不穩(wěn)定，找不到根本原因？
關(guān)鍵控制點(diǎn)全憑經(jīng)驗(yàn)，缺乏系統(tǒng)性思維？
沒有數(shù)據(jù)收集，錯(cuò)失改善機(jī)會(huì)？
沒有從整體上策劃產(chǎn)品的生命周期，想到哪里做哪里？
產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)起伏不定，無(wú)法讓客戶持續(xù)滿意？
這一系列問(wèn)題的最好解決方法就是“產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃APQP”。汽車行業(yè)明確把這APQP核心工具作為汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要求整個(gè)汽車供應(yīng)鏈?zhǔn)褂肁PQP核心工具保證產(chǎn)品質(zhì)量，以持續(xù)的提升整個(gè)供應(yīng)鏈的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。眾多世界500強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用這些工具把產(chǎn)品的不良率降到趨近于零缺陷，一舉超越了同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。可以說(shuō)把APQP工具用好，企業(yè)就形成了一套有效的機(jī)制，確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的順利過(guò)渡，從而達(dá)到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和產(chǎn)品質(zhì)量提升的雙重效果。

【課程收益】
1、掌握APQP核心工具的邏輯關(guān)系和整合應(yīng)用規(guī)劃。
2、掌握新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)前的各項(xiàng)必要信息，避免設(shè)計(jì)偏差。
3、提升新產(chǎn)品各項(xiàng)變更的早期鑒定與識(shí)別，避免開發(fā)設(shè)計(jì)后的晚期變更。
4、降低在產(chǎn)品質(zhì)量策劃方面的復(fù)雜性。
5、能正確運(yùn)用控制計(jì)劃來(lái)管控產(chǎn)品。

【課程對(duì)象】   
產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門人員。

【課程大綱】
第一部分：APQP概述
1、第三版APQP更新的原因
2、APQP基礎(chǔ)介紹與目的說(shuō)明
3、APQP責(zé)任
4、組織團(tuán)隊(duì)要求
5、定義范圍
6、團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)
7、培訓(xùn)
8、采購(gòu)
9、高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商評(píng)估
10、顧客和組織的參與
11、同步工程
12、控制計(jì)劃
13、問(wèn)題解決
14、產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)間計(jì)劃
15、與時(shí)序圖相關(guān)的計(jì)劃

第二部分：策劃和定義項(xiàng)目
1、階段輸入
顧客的聲音
商業(yè)計(jì)劃-營(yíng)銷策略
產(chǎn)品-過(guò)程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)
產(chǎn)品-過(guò)程設(shè)想
產(chǎn)品可靠性研究
顧客輸入
初始質(zhì)量
消費(fèi)者報(bào)告
案例：某世界500強(qiáng)車企新能源車全球召回事件
2、階段輸出
設(shè)計(jì)目標(biāo)
可靠性和質(zhì)量目標(biāo)
初始物料清單
初始過(guò)程流程圖
初始產(chǎn)品及過(guò)程特殊特性清單
產(chǎn)品保證計(jì)劃
產(chǎn)能規(guī)劃
領(lǐng)導(dǎo)支持
變更管理實(shí)施
APQP項(xiàng)目指標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估緩解計(jì)劃
分組練習(xí)：正確識(shí)別客戶聲音

第三部分：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)
1、階段輸入：等于上一部分輸出
2、階段輸出
設(shè)計(jì)失效模式及后果分析（DFMEA）
可靠性和裝配性和服務(wù)性設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)驗(yàn)證
設(shè)計(jì)評(píng)審
原型樣件制造 - 控制計(jì)劃
工程圖樣（包括數(shù)學(xué)模型）
工程規(guī)范
材料規(guī)范
圖樣和規(guī)范的更改
新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求
產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性
量具和測(cè)試設(shè)備要求
團(tuán)隊(duì)可行性承諾和領(lǐng)導(dǎo)支持
案例：風(fēng)險(xiǎn)分析缺失導(dǎo)致公司破產(chǎn)
分組練習(xí)：DFMEA七步法

第四部分：過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)
1、階段輸入：等于上一部分輸出
2、階段輸出
包裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
產(chǎn)品-過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審
過(guò)程流程圖
車間平面布局圖
特性矩陣圖
過(guò)程失效模式和后果分析（PFMEA）
試生產(chǎn)控制計(jì)劃
過(guò)程說(shuō)明書
測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃
初始過(guò)程能力研究計(jì)劃
領(lǐng)導(dǎo)支持
案例：某新勢(shì)力產(chǎn)品裝配線解析
分組練習(xí)：PFMEA七步法

第五部分：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)
1、階段輸入：等于上一部分輸出
2、階段輸出
有效生產(chǎn)運(yùn)行
測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)
初始過(guò)程能力研究
生產(chǎn)件批準(zhǔn)
生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)
包裝評(píng)價(jià)
生產(chǎn)控制計(jì)劃
質(zhì)量策劃簽發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)支持
案例：這個(gè)“生產(chǎn)件批準(zhǔn)”有問(wèn)題嗎？
分組練習(xí)：過(guò)程能力研究

第六部分：反饋、評(píng)定和糾正措施
1、階段輸入：等于上一部分輸出
2、階段輸出
減少變差
提升客戶滿意度
改善顧客服務(wù)和交付
有效利用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和*實(shí)踐
案例：持續(xù)提升客戶滿意度的*實(shí)踐分享
分組練習(xí)：減少變差工具的應(yīng)用

產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃培訓(xùn)