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新時代睡客喚醒

【課程背景】
銀行競爭日益激烈，行業(yè)內卷程度不斷加劇。面對宏觀經濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力，銀行業(yè)的零售化及財富管理轉型迫在眉睫。
眾所周知，現有市場環(huán)境下拓新客固然十分重要，但難度不可小覷，面對銀行客戶管理系統中現有的大量沉睡客戶，充分有效地喚醒激活，并進行深入挖掘提高綜合收益才是當務之急。
本節(jié)課程將利用可復制的成套理論體系及頗具實戰(zhàn)價值的信息記錄表、電話短信腳本、急救包等進行授課教學，幫助學員提升喚醒睡客的質效。

【課程收益】
收獲克服營銷恐懼癥的苦口良方
精通產品展示的實用技巧
熟練掌握電話營銷的精妙話術，收獲大量的短信、腳本、急救包
掌握如何策劃并實施卓有成效的客戶活動
收獲價值連城的營銷秘笈

【課程對象】支行行長、零售分管行長、財富顧問、理財經理、大堂經理。

【課程大綱】
一、睡客喚醒的新時代定義
1、存量未深度挖掘個人客戶的二次營銷
2、存量未有效觸達個人客戶的深度挖潛
3、公司客戶的綜合聯動營銷
*目的：提升客戶價值貢獻

二、為什么做睡客喚醒
1、自我加壓專業(yè)（本條線+跨條線）提升，增強個人職業(yè)競爭力。
2、個人收入結構調整
3、獲得職業(yè)成就感，實現自我價值。
實現三高：高興、高薪、高升

三、如何做睡客喚醒
1、克服營銷恐懼癥
2、營銷六步曲
3、營銷過程中的“五勤”
4、如何處理功利心
5、什么是更有效的營銷
6、產品展示技巧
7、培養(yǎng)客戶三部曲
8、電話營銷實踐
實踐素材寶庫（現場通關演練）：
-預熱短信模板
-首電腳本
-閉環(huán)短信模板
-首電急救包
-再電策劃
-再電腳本
9、關于客戶活動（提供方案模板并現場指導策劃）
10、溫飽銷售員和*銷售員的區(qū)別
11、卓越SALES的轉型升級之路

四、營銷秘笈
1、先予后取
2、真心+真本事（情感+專業(yè)），相信“真實”的力量。
3、氣場不能成為促成銷售的關鍵因素，而是獲得與客戶溝通的敲門磚。
4、每一件發(fā)生的事情都是機會，每一件壞事都是經過“包裝”的禮物。
5、承認自己的弱小才是強大，“沒被打敗”和“贏了”不是一個概念，承認自己的不完美。“真實”才是真正的強大！
6、博學（重中之重）

五、結語
做一個最好的你

新時代睡客喚醒