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管理者組織協(xié)調(diào)能力
               
【課程背景】
組織協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù)，對資源進(jìn)行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互融合，彼此配合，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
組織協(xié)調(diào)能力包括：組織能力、授權(quán)能力、沖突處理能力、激勵下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。??? 
要做好組織協(xié)調(diào)工作，就要樹立正確的思維方式，堅持一系列組織原則，修煉系列能力。通過組織協(xié)調(diào)，使團(tuán)隊的目標(biāo)得以實現(xiàn)。

【課程對象】企業(yè)中高層管理者 

【課程大綱】
一、組織協(xié)調(diào)者應(yīng)有的思維方式
1、團(tuán)隊觀
2、大局觀
3、目標(biāo)觀
4、資源觀
5、平衡觀

二、組織協(xié)調(diào)要堅持的原則
1、事實原則
2、效率原則
3、公正原則
4、效益原則
5、和諧原則

三、組織協(xié)調(diào)者應(yīng)有的素質(zhì)
1、善于學(xué)習(xí)
2、說話得體
3、換位思考
4、靈活權(quán)變
5、執(zhí)著堅韌
6、樂觀樂群

四、組織協(xié)調(diào)者應(yīng)具備管理意識
1、明確任務(wù)
2、制定計劃
3、監(jiān)督實施
4、資源支持
5、任務(wù)考核
6、獎懲兌現(xiàn)

五、組織協(xié)調(diào)者應(yīng)具備管理思維
1、選準(zhǔn)可以授予權(quán)限者
2、向被授權(quán)者說明目標(biāo)
3、界定能夠授權(quán)的范圍
4、給予必要的基礎(chǔ)資源
5、讓下屬自己負(fù)起責(zé)任
6、提供支撐的必要服務(wù)
7、跟蹤工作的進(jìn)展情況
8、幫助總結(jié)工作的得失
9、再次授權(quán)以鼓勵提升
10、適當(dāng)給予鼓勵和獎勵

六、組織協(xié)調(diào)者應(yīng)掌握沖突處理的藝術(shù)
1、正視沖突
2、適當(dāng)回避
3、真誠面對
4、主動應(yīng)對
5、承擔(dān)責(zé)任
6、化解有方

七、組織協(xié)調(diào)者善于激勵的藝術(shù)
1、目標(biāo)激勵
2、尊重激勵
3、參與激勵
4、榮譽(yù)激勵
5、關(guān)心激勵
6、競爭激勵
7、物質(zhì)激勵
8、信息激勵
9、文化激勵
10、懲罰激勵

管理者組織協(xié)調(diào)能力