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管理轉(zhuǎn)變課程

【課程背景】
從一個側(cè)重專業(yè)并以任務為重的專業(yè)技術(shù)人員，轉(zhuǎn)變成一個側(cè)重人際和管理的經(jīng)理人員，首先是角色、立場、心態(tài)和思維的調(diào)整；其次是知識上的更新和補充；第三是管理能力的提升以及管理技巧的運用。
基于以上觀點，本課程從角色轉(zhuǎn)變、立場轉(zhuǎn)變、心態(tài)轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變和能力轉(zhuǎn)變等五個視角，促成學員從專業(yè)精英向管理新銳的轉(zhuǎn)變。

【課程目標】
通過本課程的學習，學員將能夠：
-理解從技術(shù)到管理的五個轉(zhuǎn)變
-完成從技術(shù)到管理的角色認知
-形成經(jīng)理人員必須具備的管理思維
-在溝通中學會把握主動，把握雙贏
-掌握工作安排和工作檢查的方法
-掌握培育下屬的兩種方法

【課程內(nèi)容】
序言  四類專業(yè)型管理者
單元一  管理基礎(chǔ)
管理的內(nèi)涵
管理過程的展開
四個正確邏輯
討論：項目團隊如何管理
從技術(shù)骨干到管理者的五個轉(zhuǎn)變
單元二  角色轉(zhuǎn)變
案例分析：Tom的煩惱
管理者的七個關(guān)鍵角色
新任管理者慎燒“三把火”
如何快速適應管理崗位的需要
單元三  立場轉(zhuǎn)變
謹防管理錯位
管理者的立場與職責
管理者的七項工作原則
團隊有效運作的四項基本原則
案例分析：Bob的失誤
單元四  心態(tài)轉(zhuǎn)變
什么能夠成就完美
管理者的七種基本心態(tài)
責任心的衡量
如何改變我們的心態(tài)
單元五  思維轉(zhuǎn)變
職業(yè)經(jīng)理人的思維路徑圖
七種基本思維模式
兩種約束思維模式
應用思維路徑圖指導日常管理工作
單元六  能力轉(zhuǎn)變
溝通協(xié)調(diào)能力
視頻賞析：Change your words，change your world
溝通中的五種正確語氣
溝通中的五種心理需求
同理心練習：“忠實的翻譯”
人際溝通要點
對上、同級、對下溝通的原則與技巧
下屬培育能力
培育下屬的意義
從日常接觸中培育下屬
培育下屬的細節(jié)意識
在崗培訓OJT
輔導下屬的六個步驟

管理轉(zhuǎn)變課程