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TWI-一線主管問題分析與解決技能提升

組長解決核心問題： 
1、認(rèn)清自身崗位角色定位，讓班組長更積極主動(dòng)和更具責(zé)任心，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣 
2、提升班組長對(duì)分配工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力 
3、協(xié)助制定工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，組織進(jìn)行規(guī)范生產(chǎn) 
4、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率 
5、為生產(chǎn)現(xiàn)場管理、現(xiàn)場改善提供切實(shí)有效的方法 
6、加強(qiáng)班組長安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、以及成本意識(shí) 
7、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場問題的判斷分析與解決能力 
8、了解安全生產(chǎn)的管理方法及事故應(yīng)對(duì)措施 
9、提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績效進(jìn)行把關(guān) 
10、使用培育與激勵(lì)的方式針對(duì)不同一線員工，改變簡單粗暴的管理方式

課程大綱
角色認(rèn)知
1、認(rèn)清崗位角色，讓班組長更積極主動(dòng)和更具備責(zé)任心，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣；
2、提升班組長對(duì)分配工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力；
3、協(xié)助制訂工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，組織進(jìn)行規(guī)范化生產(chǎn)。

班組長角色認(rèn)知
1、班組長到底是個(gè)什么官
2、班組長容易犯的錯(cuò)誤
3、失敗班組長與成功班組長的差異
4、優(yōu)秀班組長的特質(zhì)
5、班組長的權(quán)利和管理原則
6、如何正確行使管理的權(quán)力

班組長的自我管理
1、做一個(gè)自信的班組長
2、效率與效能
3、學(xué)會(huì)愉快的工作
4、良好的時(shí)間管理法則
5、80/20法則，重要緊迫性分析
6、提高工作效率的方法

責(zé)任心與勝任力
1、揭示班組長不負(fù)責(zé)任的行為
2、如何規(guī)避班組管理常犯的錯(cuò)誤
3、班組長必備的五類知識(shí)與五項(xiàng)技能
4、班組長必備的五項(xiàng)品格與價(jià)值觀

班組長的工作標(biāo)準(zhǔn)
1、理順工作的流程
2、建立關(guān)鍵控制點(diǎn)
3、借助流程的力量來管理
4、工作質(zhì)量有效提升

班組長溝通協(xié)調(diào)能力提升
1、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
2、與上司相處的七種武器與四大禁忌
3、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
4、怎樣說服上司、反饋意見
5、怎樣了解上司的期望、贏得賞識(shí)
6、與同事愉悅相處的要點(diǎn)
7、與下屬溝通的原則
8、威信是如何建立的的
9、如何成為員工樂于追隨的班組長

生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行
1、生產(chǎn)進(jìn)程的控制要素
2、如何制定執(zhí)行度高的生產(chǎn)目標(biāo)
3、作業(yè)計(jì)劃的擬訂的要點(diǎn)
4、有效的控制計(jì)劃的落實(shí)
5、應(yīng)對(duì)變化的方法

TWI-一線主管問題分析與解決技能提升