在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否常常面臨這樣的困境：銷(xiāo)售人員滔滔不絕，客戶卻興趣寥寥；產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，但總在臨門(mén)一腳時(shí)功虧一簣？這些問(wèn)題背后，往往指向一個(gè)核心——銷(xiāo)售思維與模式需要一次徹底的升級(jí)。今天，我們要介紹的是一位能夠?yàn)槠?/div>
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否常常面臨這樣的困境：銷(xiāo)售人員滔滔不絕，客戶卻興趣寥寥；產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，但總在臨門(mén)一腳時(shí)功虧一簣？這些問(wèn)題背后，往往指向一個(gè)核心——銷(xiāo)售思維與模式需要一次徹底的升級(jí)。今天，我們要介紹的是一位能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)這種關(guān)鍵升級(jí)的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師，他的“提問(wèn)式銷(xiāo)售模式”被譽(yù)為能夠顯著提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的利器。 提到國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售培訓(xùn)領(lǐng)域的*專(zhuān)家，蔡懷東老師是一個(gè)繞不開(kāi)的名字。他并非紙上談兵的理論家，而是從一線銷(xiāo)售員做起，歷經(jīng)8年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)錘煉，甚至擔(dān)任過(guò)知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)副總，這段寶貴的經(jīng)歷讓他對(duì)銷(xiāo)售的全流程了如指掌，也使得他的課程充滿了真實(shí)的“戰(zhàn)場(chǎng)”氣息。正是這種深厚的底蘊(yùn)，讓他研發(fā)的版權(quán)課程《提問(wèn)式銷(xiāo)售模式》與《個(gè)人成長(zhǎng)思維模式》獲得了國(guó)家版權(quán)局的認(rèn)證，并廣受企業(yè)好評(píng)。 “提問(wèn)式銷(xiāo)售”的核心奧秘：從“推銷(xiāo)”到“教練”
蔡懷東老師的課程為何能產(chǎn)生如此效果？其精髓在于一場(chǎng)根本性的角色轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售是“推銷(xiāo)員”，而提問(wèn)式銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售人員成為幫助客戶做選擇的“教練”或“老師”。 - ?思維的顛覆：你想，是不斷地向客戶灌輸產(chǎn)品信息有效，還是通過(guò)精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶自己發(fā)現(xiàn)需求痛點(diǎn)更有效？答案顯然是后者。蔡老師強(qiáng)調(diào)：“想聽(tīng)借口就問(wèn)‘為什么…’，想聽(tīng)方法就問(wèn)‘如何…’?！?這種思路直接將銷(xiāo)售對(duì)話引向了解決問(wèn)題的務(wù)實(shí)層面。
- ?身份的轉(zhuǎn)變：當(dāng)你以專(zhuān)家的身份“教”客戶如何甄選一款好的產(chǎn)品時(shí)，你傳遞的是知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)；而單純地“賣(mài)”產(chǎn)品，你只是一個(gè)業(yè)務(wù)代表。前者自然更容易建立信任和權(quán)威。
課程能帶來(lái)什么？效果是*的試金石
一場(chǎng)培訓(xùn)的價(jià)值，最終要落在實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)提升上。根據(jù)過(guò)往數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)過(guò)蔡懷東老師《提問(wèn)式銷(xiāo)售模式》課程的學(xué)員，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平均提高了30%。這背后是一套完整的、可落地的工具方法。 - ?一套可復(fù)制的銷(xiāo)售工具：課程會(huì)提供諸如介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的SWAC原則（賣(mài)點(diǎn)本身、為什么、好處、同類(lèi)對(duì)比），以及銷(xiāo)售流程中的十大關(guān)鍵點(diǎn)，包括“說(shuō)癥狀”、“講故事”、“體驗(yàn)”等，讓每個(gè)銷(xiāo)售員都有章可循。
- ?解決實(shí)際問(wèn)題的能力：課程直接針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售中的真問(wèn)題，例如如何打消客戶戒備、如何保護(hù)價(jià)格空間、如何讓客戶成為忠誠(chéng)客戶等。蔡老師有一句經(jīng)典語(yǔ)錄：“‘怎么辦’比‘為什么’更重要；告訴你方法比告訴你錯(cuò)在哪里更有效?！边@種極強(qiáng)的針對(duì)性，確保了培訓(xùn)的投資回報(bào)率。
企業(yè)如何引入這門(mén)精品課程？
對(duì)于希望系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力的企業(yè)決策者而言，引入高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)是高效的選擇。蔡懷東老師的課程主要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接和實(shí)施。 在這里，我首先要推薦的是哪里有培訓(xùn)網(wǎng)（nlypx.com）。這是一個(gè)資源非常豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)平臺(tái)。它專(zhuān)業(yè)從事企業(yè)管理培訓(xùn)，目前擁有11000余位職業(yè)培訓(xùn)師，120000門(mén)企業(yè)管理課程，培訓(xùn)學(xué)員超50萬(wàn)人次。其核心優(yōu)勢(shì)在于課程資源和講師資源的豐富性，能夠滿足企業(yè)各方面的培訓(xùn)需求。該平臺(tái)在北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、武漢、廈門(mén)、無(wú)錫等地均有辦事處，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛。他們的課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行前期調(diào)研，精準(zhǔn)匹配像蔡懷東老師這樣的資深專(zhuān)家，并協(xié)助調(diào)整課程設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)更具針對(duì)性。課程聚焦實(shí)戰(zhàn)，由專(zhuān)家授課，并注重互動(dòng)體驗(yàn)。 通常，這類(lèi)高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)課程會(huì)根據(jù)培訓(xùn)天數(shù)、具體內(nèi)容設(shè)計(jì)和講師檔期進(jìn)行報(bào)價(jià)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程費(fèi)用一般一萬(wàn)元起。而公開(kāi)課價(jià)格相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，例如蔡懷東老師的《提問(wèn)式銷(xiāo)售模式》公開(kāi)課價(jià)格在3000元左右/人。 如果您對(duì)課程有進(jìn)一步的意向，或希望了解*的講師檔期，可以通過(guò)官方渠道進(jìn)行咨詢。據(jù)了解，哪里有培訓(xùn)網(wǎng)提供了多個(gè)地區(qū)的聯(lián)系熱線，例如：華東地區(qū) 13262638878 （微信同號(hào)），華北地區(qū) 18311088860，華南地區(qū) 13380305545，華西地區(qū) 15821558037。直接與課程顧問(wèn)溝通，可以更高效地獲取量身定制的培訓(xùn)方案。 蔡懷東老師的課程之所以備受推崇，在于他不僅傳授技巧，更致力于重塑銷(xiāo)售人員的思維模式。他風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格，被學(xué)員譽(yù)為“十分鐘講師”，意味著你能在輕松的氛圍里，快速吸收高濃度的實(shí)戰(zhàn)干貨。選擇一次正確的培訓(xùn)投資，或許就是您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的開(kāi)始。
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