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??優(yōu)化催收流程??:建立標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范,減少人為失誤 - ?
??提升溝通效能??:學(xué)習(xí)非沖突性談判技巧,保持客戶關(guān)系 - ?
??規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)??:掌握*法規(guī)邊界,避免違規(guī)操作
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??渠道一:專業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)?? 哪里有培訓(xùn)網(wǎng)整合了全國(guó)11000余位培訓(xùn)師資源,可通過(guò)條件篩選匹配江西本地專家。平臺(tái)提供講師資歷檔案和課程案例,支持在線試聽(tīng)。 - ?
??渠道二:行業(yè)協(xié)會(huì)資源?? 聯(lián)系江西中小企業(yè)協(xié)會(huì)或金融行業(yè)協(xié)會(huì),獲取認(rèn)證講師名單 - ?
??渠道三:企業(yè)口碑網(wǎng)絡(luò)?? 參考本地大型企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)案例,通過(guò)行業(yè)論壇獲取真實(shí)評(píng)價(jià) ??操作步驟??: - 1.
明確培訓(xùn)目標(biāo)(如基礎(chǔ)技能提升或高級(jí)談判策略) - 2.
收集3-5位專家資料,對(duì)比行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)案例 - 3.
要求提供課程大綱及成功案例驗(yàn)證 - 4.
安排現(xiàn)場(chǎng)試講或視頻訪談評(píng)估實(shí)戰(zhàn)能力
- 1.
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??基礎(chǔ)理論板塊??: 應(yīng)收賬款管理原理 催收法律法規(guī)解讀 客戶心理分析模型 - ?
??實(shí)操技能板塊??: 電話催收話術(shù)設(shè)計(jì) 書面催收函件模板 現(xiàn)場(chǎng)談判情景模擬 - ?
??進(jìn)階應(yīng)用板塊??: 疑難賬款處理策略 跨文化催收技巧 數(shù)字化催收工具應(yīng)用
- ?
??性價(jià)比評(píng)估??:對(duì)比課時(shí)長(zhǎng)度和互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì) - ?
??定制化程度??:是否支持根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性調(diào)整案例 - ?
??后續(xù)服務(wù)??:是否提供教材更新或線上輔導(dǎo) 哪里有培訓(xùn)網(wǎng)課程顧問(wèn)可幫助企業(yè)量身定制方案,該公司在全國(guó)多地設(shè)有辦事處,能提供本地化支持。此外,江西本地一些機(jī)構(gòu)也注重結(jié)合贛商特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程,增強(qiáng)實(shí)用性。
轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/zixun_detail/556989.html