一、學習級:描繪愿景,感召他人
在領導力的分級體系中,學習級是基礎的起始階段。此階段的領導者主要任務是描繪組織目標和共同愿景,這就如同為團隊繪制一幅宏偉的藍圖。例如,像早期創(chuàng)業(yè)團隊的領導者,需要向團隊成員清晰地闡述公司未來的發(fā)展方向,是致力于成為某一領域的創(chuàng)新先鋒,還是在特定市場中占據(jù)主導地位等。
在實際操作中,他們要通過掌控會議、陳述計劃和目標、控制時間以及分配工作等典型行為來感召他人為共同愿景奮斗。例如,在一個項目啟動會議上,領導者會詳細地介紹項目的目標,將大目標分解為一個個小的階段性目標,明確每個成員在不同階段的工作任務,并且合理地安排會議流程,確保在有限的時間內(nèi)高效地傳達信息,讓團隊成員對整個項目有清晰的認識,從而激發(fā)他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同愿景而努力的熱情。
二、應用級:建立信任,促進合作
應用級的領導者側重于通過建立信任和增進關系來促進合作。在一個組織中,信任是團隊協(xié)作的基石。領導者公平運用權威,以公平和平等的態(tài)度運用正式的職權和權力至關重要。比如在一個部門中,領導者在分配任務、評定績效時,做到公平公正,不因個人喜好而偏袒某些成員。
同時,領導者要讓受到?jīng)Q策影響的人們知道發(fā)生什么事,確保新群體擁有所有必需的信息。例如,當公司決定調(diào)整業(yè)務方向,涉及到某個團隊的工作內(nèi)容變更時,領導者要及時、全面地向團隊成員解釋決策的背景、目的以及對他們個人工作的具體影響,還要提供相關的資源和支持信息,如培訓機會、新的技術工具等,這樣才能讓團隊成員積極配合變革,促進團隊間的合作。
三、拓展級:認可貢獻,提升績效
拓展級的領導者重點在于通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻,并通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。認可個人貢獻能夠極大地激勵員工的積極性。例如,在一個銷售團隊中,領導者會定期評選出銷售業(yè)績突出的成員,給予公開的表揚和獎勵,如獎金、榮譽證書或者晉升機會等。
此外,領導者還要運用復雜的策略提升團隊的士氣和生產(chǎn)力,從而提升團隊績效。比如組織團隊建設活動,增強團隊成員之間的凝聚力;或者采用新的管理方法,優(yōu)化工作流程,提高工作效率等。通過這些方式,在團隊中營造一種積極向上、團結協(xié)作的氛圍,使團隊整體的績效得到提升。
四、指導級:以身作則,確保任務
指導級的領導者明確自己的價值觀,找到自己的聲音,使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣。他們首先要正確定義自己領導者的身份,清楚自己在組織中的角色和責任。例如,在一個注重創(chuàng)新和社會責任的企業(yè)中,領導者要積極踐行創(chuàng)新理念,參與社會公益活動,展現(xiàn)出與企業(yè)價值觀相符的行為。
領導者還要提供組織所需的人員、資源和信息,確保他人接受領導者的任務、目標、計劃、語調(diào)、政策等。比如在項目執(zhí)行過程中,領導者要根據(jù)項目需求調(diào)配合適的人員,提供必要的資金、設備等資源,并且清晰地傳達項目的計劃、要求和相關政策。同時,領導者要“樹立模范”(即以身作則),在工作態(tài)度、工作紀律等方面成為團隊成員的楷模,確保群體任務的完成,保護群體及其聲譽,確保群體的實際需要得到滿足。
五、領導創(chuàng)新級:捕捉創(chuàng)意,引領變革
領導創(chuàng)新級的領導者通過捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法來獵尋改進的機會,進行嘗試和冒險,不斷取得小的成功,從實踐中學習。例如,一些科技企業(yè)的領導者會密切關注行業(yè)的*動態(tài),參加各類科技展會、研討會,與其他企業(yè)或科研機構進行交流合作,從中獲取新的創(chuàng)意和技術,然后在企業(yè)內(nèi)部進行試點應用。
他們還能提出令人折服的遠見,擁有真實的號召力,激發(fā)員工對團隊使命的認同、熱情和承諾。像蘋果公司的領導者喬布斯,他憑借對未來科技發(fā)展趨勢的敏銳洞察力,提出了一系列具有前瞻性的產(chǎn)品理念,如iPhone的誕生,徹底改變了人們的通訊和生活方式。他的遠見卓識和獨特魅力激發(fā)了蘋果公司員工的無限創(chuàng)造力和對公司使命的高度認同,讓員工愿意為實現(xiàn)這些偉大的產(chǎn)品理念而全力以赴。
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