一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
橫向領(lǐng)導(dǎo)力是由美國(guó)的羅杰·費(fèi)希爾提出的概念。羅杰·費(fèi)希爾作為哈佛大學(xué)教授，在談判溝通領(lǐng)域是權(quán)威專(zhuān)家，他所提出的橫向領(lǐng)導(dǎo)力是指每一個(gè)普通的職員在沒(méi)有更高職權(quán)的時(shí)候，與他人合作完成艱巨任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。在現(xiàn)代的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中，縱向領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)側(cè)重于權(quán)力的賦予和使用，而橫向領(lǐng)導(dǎo)力更多強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員之間平級(jí)的協(xié)作關(guān)系。例如在很多項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)中，成員來(lái)自不同的部門(mén)，大家沒(méi)有明確的上下級(jí)關(guān)系，但為了共同的項(xiàng)目目標(biāo)需要協(xié)同工作，這時(shí)候橫向領(lǐng)導(dǎo)力就顯得尤為重要。
這種領(lǐng)導(dǎo)能力的目標(biāo)是讓個(gè)人有能力與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的合作并取得高質(zhì)量的結(jié)果。在沒(méi)有職位賦予的權(quán)力優(yōu)勢(shì)下，要想達(dá)成這一目標(biāo)，就需要運(yùn)用一些“參與式”的領(lǐng)導(dǎo)方法。這意味著在團(tuán)隊(duì)合作中，不是靠命令和指揮，而是通過(guò)積極的參與、溝通、協(xié)調(diào)來(lái)推動(dòng)工作的進(jìn)展。比如在一個(gè)跨部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目中，來(lái)自市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、文案部的成員平級(jí)相處，市場(chǎng)部的成員想要推動(dòng)項(xiàng)目朝著更符合市場(chǎng)需求的方向發(fā)展，就不能直接命令其他成員，而是要通過(guò)分享市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、闡述市場(chǎng)趨勢(shì)等方式來(lái)引導(dǎo)大家達(dá)成共識(shí)，共同優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、專(zhuān)注力在橫向領(lǐng)導(dǎo)力中的基礎(chǔ)地位
注意力也就是專(zhuān)注力，它是橫向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的前提和基礎(chǔ)。從領(lǐng)導(dǎo)決策的角度來(lái)看，在沒(méi)有明確上下級(jí)關(guān)系的平級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，想要做出正確的決策，就需要領(lǐng)導(dǎo)者或者有影響力的成員能夠?qū)Ｗ⒂陧?xiàng)目的各個(gè)方面。例如在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，平級(jí)的開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、產(chǎn)品經(jīng)理等需要共同決策產(chǎn)品的功能優(yōu)化方向。開(kāi)發(fā)人員如果不能專(zhuān)注于技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度、效率和穩(wěn)定性等因素，就無(wú)法在決策中提供準(zhǔn)確的信息；測(cè)試人員如果不能專(zhuān)注于可能存在的漏洞風(fēng)險(xiǎn)等，也難以在決策中有積極的貢獻(xiàn)。
在領(lǐng)導(dǎo)用人方面同樣如此。在橫向的團(tuán)隊(duì)關(guān)系中，用人更多的是一種協(xié)作資源的整合。如果沒(méi)有專(zhuān)注力，就無(wú)法準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而不能合理地分配任務(wù)。例如在一個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，有的擅長(zhǎng)手繪，有的擅長(zhǎng)電腦繪圖，有的擅長(zhǎng)創(chuàng)意構(gòu)思。如果負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的成員沒(méi)有專(zhuān)注力，不能仔細(xì)了解每個(gè)成員的能力特點(diǎn)，就可能導(dǎo)致任務(wù)分配不合理，擅長(zhǎng)手繪的成員被安排去做電腦繪圖的工作，這不僅會(huì)影響工作效率，還可能影響項(xiàng)目的最終質(zhì)量。
三、如何在專(zhuān)注力的基礎(chǔ)上提升橫向領(lǐng)導(dǎo)力
- 自我專(zhuān)注力的提升
- 明確目標(biāo)。在橫向領(lǐng)導(dǎo)的情境下，團(tuán)隊(duì)成員需要明確共同的目標(biāo)。例如在一個(gè)公益活動(dòng)策劃項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員可能來(lái)自不同的志愿者組織，大家的目標(biāo)就是成功舉辦這個(gè)公益活動(dòng)。每個(gè)成員都要專(zhuān)注于這個(gè)目標(biāo)，將自己的工作與實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)。為了做到這一點(diǎn)，成員可以將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，然后專(zhuān)注于自己負(fù)責(zé)的小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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排除干擾。在平級(jí)協(xié)作中，可能會(huì)面臨更多的干擾因素。比如在一個(gè)辦公室環(huán)境下，不同部門(mén)的成員一起合作項(xiàng)目時(shí)，周?chē)赡軙?huì)有其他工作事務(wù)的打擾。這時(shí)候就需要成員學(xué)會(huì)自我管理，創(chuàng)造一個(gè)專(zhuān)注的工作環(huán)境。可以通過(guò)合理安排工作時(shí)間，如設(shè)置專(zhuān)門(mén)的無(wú)干擾工作時(shí)段，或者使用一些輔助工具，如降噪耳機(jī)等，來(lái)提升自己的專(zhuān)注力。
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對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)注力的引導(dǎo)
- 有效的溝通。在橫向領(lǐng)導(dǎo)中，要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)注力，溝通是關(guān)鍵。以一個(gè)科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為例，團(tuán)隊(duì)成員都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的成員需要通過(guò)清晰、簡(jiǎn)潔的溝通，向大家闡述項(xiàng)目的重點(diǎn)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，讓每個(gè)成員都能明確自己的工作重點(diǎn)，從而將專(zhuān)注力集中在這些方面。例如在一個(gè)多學(xué)科交叉的醫(yī)學(xué)研究項(xiàng)目中，要向生物學(xué)家、化學(xué)家、臨床醫(yī)生等成員說(shuō)明各自在研究中的關(guān)鍵任務(wù)，讓他們專(zhuān)注于自己的研究方向同時(shí)又能與其他成員的工作相銜接。
- 建立反饋機(jī)制。建立及時(shí)的反饋機(jī)制可以幫助團(tuán)隊(duì)成員保持專(zhuān)注力。在一個(gè)企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中，如果沒(méi)有反饋機(jī)制，成員可能會(huì)在錯(cuò)誤的方向上浪費(fèi)時(shí)間和精力。通過(guò)定期的項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)、成果評(píng)估等反饋方式，成員可以及時(shí)調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，保持專(zhuān)注力在正確的方向上。例如，在每周的項(xiàng)目例會(huì)上，成員可以分享自己的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題，然后大家共同討論解決方案，這樣可以讓每個(gè)成員都清楚自己的工作狀態(tài)是否符合項(xiàng)目的整體要求，從而調(diào)整自己的專(zhuān)注力方向。
四、橫向領(lǐng)導(dǎo)力與專(zhuān)注力在實(shí)際工作中的體現(xiàn)與意義
在當(dāng)今的企業(yè)和組織中，有很多項(xiàng)目都是通過(guò)跨部門(mén)、跨團(tuán)隊(duì)的合作來(lái)完成的。例如在一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司的新APP開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，涉及到技術(shù)研發(fā)部門(mén)、市場(chǎng)推廣部門(mén)、用戶體驗(yàn)部門(mén)等多個(gè)部門(mén)的平級(jí)協(xié)作。
從橫向領(lǐng)導(dǎo)力的角度來(lái)看，各個(gè)部門(mén)的成員需要發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)能力，共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。技術(shù)研發(fā)部門(mén)的成員可能需要向其他部門(mén)解釋技術(shù)方案的可行性和局限性，以引導(dǎo)項(xiàng)目朝著技術(shù)可實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展；市場(chǎng)推廣部門(mén)的成員則要根據(jù)市場(chǎng)需求，向其他部門(mén)提出功能和設(shè)計(jì)方面的建議，以確保產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
而專(zhuān)注力在這個(gè)過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用。每個(gè)部門(mén)的成員都要專(zhuān)注于自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域任務(wù)，同時(shí)也要關(guān)注項(xiàng)目的整體目標(biāo)。如果技術(shù)研發(fā)部門(mén)的成員不能專(zhuān)注于技術(shù)研發(fā)的高效性和穩(wěn)定性，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期；如果市場(chǎng)推廣部門(mén)的成員不能專(zhuān)注于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的研究，可能會(huì)使產(chǎn)品的推廣策略失誤。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力與專(zhuān)注力的結(jié)合，能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。在這樣的合作模式下，團(tuán)隊(duì)能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的工作任務(wù)和市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功和組織的發(fā)展。
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