一、信任：構建關系的基石
信任是領導力教練核心素質中的重要部分。在教練與被教練者的關系中，信任如同大廈的基石。如果被教練者不信任教練，那么教練的各種指導和引導將難以被接受。例如，在企業(yè)內部的領導力培訓場景中，教練需要讓員工相信自己是真心為他們的成長和發(fā)展考慮，而不是為了完成某種任務或者達到某種考核指標。教練要做到言行一致，對被教練者的隱私和想法予以保密，尊重他們的個人發(fā)展路徑。只有這樣，被教練者才會愿意敞開心扉，與教練分享自己的困惑、目標和想法，從而為有效的教練過程奠定基礎。
二、同在：全身心投入陪伴
同在要求領導力教練能夠全身心地投入到與被教練者的互動中。這不僅僅是身體在場，更重要的是精神和情感的在場。比如在一對一的教練輔導中，教練需要放下自己的雜念和預設的判斷，真正地關注被教練者當下的狀態(tài)、情緒和表達內容。當被教練者講述自己在工作中的挫折時，教練要能夠感同身受，而不是敷衍地回應。這種同在的素質，能夠讓被教練者感受到自己被重視，增強他們的自信心和自我認同感，進而更加積極地參與到教練過程中，探索自己的潛力和發(fā)展方向。
三、聆聽：深入理解對方需求
聆聽是教練技術中極為關鍵的基本技能。有效的聆聽可以深入理解被教練者的需求。在實際場景中，被教練者可能會因為各種原因，如緊張、表達能力有限等，不能清晰地表達自己的想法。這就需要教練運用深度聆聽的技巧，不僅聽其言語，還要聽出言語背后的情緒、動機和潛在需求。例如，當被教練者抱怨工作任務繁重時，教練不能僅僅聽到表面的抱怨，而要通過聆聽挖掘出是因為時間管理問題、工作分配不合理還是個人能力提升的需求等深層次的原因。通過這樣的聆聽，教練能夠給予被教練者更有針對性的反饋和指導。
四、提問：引導深入思考
提問是領導力教練引導被教練者深入思考的重要手段。教練不能直接告訴被教練者應該怎么做，而是要通過提問的方式，啟發(fā)他們自己找到答案。例如，采用以解決方案為導向的提問模式。當被教練者面臨一個項目推進困難的問題時，教練可以問“你已經嘗試過哪些方法來解決這個問題呢？”“如果從另一個角度來看這個問題，你覺得可能的突破點在哪里？”這些問題能夠促使被教練者回顧自己的經歷，從不同的角度思考問題，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和解決問題的能力。同時，像掌握A - F模式這樣的提問技巧，有助于發(fā)現(xiàn)員工語言動力模式，從而更好地引導他們的行為改變。
五、反饋：提供積極且客觀的回應
反饋是教練過程中的重要環(huán)節(jié)。領導力教練需要提供積極且客觀的反饋。積極的反饋能夠增強被教練者的自信心和動力，例如，當被教練者在某個項目中取得了一定的進步時，教練要及時給予肯定，指出他們做得好的地方，如“你在這個項目中的團隊協(xié)作能力有了很大的提升，特別是在與不同部門溝通協(xié)調方面，做得非常出色?！蓖瑫r，反饋也要客觀，不能只說優(yōu)點而忽略不足。當被教練者存在問題時，教練要以建設性的方式指出，如“在這個方案中，你在成本控制方面的考慮可能還不夠周全，我們可以一起探討一下如何優(yōu)化?！边@樣的反饋能夠幫助被教練者全面認識自己，明確自己的改進方向。
六、覺察：敏銳感知環(huán)境與個人狀態(tài)
領導力教練需要具備覺察的素質。這包括對外部環(huán)境的敏銳感知和對被教練者個人狀態(tài)的準確把握。在組織環(huán)境中，市場、行業(yè)等外部因素不斷變化，教練要能夠覺察到這些變化對被教練者的影響。例如，當行業(yè)競爭加劇時，教練要能意識到被教練者可能面臨的壓力和挑戰(zhàn)，從而調整教練的內容和方式。同時，對被教練者個人狀態(tài)的覺察也很重要，如他們的情緒變化、工作積極性的波動等。通過覺察這些，教練可以及時給予支持和引導，確保被教練者能夠在合適的狀態(tài)下接受教練并實現(xiàn)成長。
七、行動：推動積極改變的實踐
行動是領導力教練核心素質的關鍵體現(xiàn)。教練不僅要給予理論上的指導和建議，更要推動被教練者將這些轉化為實際行動。比如，教練與被教練者共同制定了一個提升溝通能力的計劃，教練就要監(jiān)督和鼓勵被教練者按照計劃去實踐，如參加溝通技巧培訓課程、在實際工作中主動與不同的人進行溝通交流等。只有通過實際行動，被教練者才能真正實現(xiàn)能力的提升和行為的改變，而教練也需要在這個過程中給予必要的支持和反饋，確保行動的有效性。
八、擔責：對教練結果負責
擔責是領導力教練不可忽視的素質。教練要對整個教練過程的結果負責。這意味著教練要確保自己的指導和引導是有效的，能夠幫助被教練者實現(xiàn)預定的目標。如果在教練過程中出現(xiàn)問題或者被教練者沒有達到預期的成長效果，教練要反思自己的方法、策略是否得當，而不是將責任全部推給被教練者。例如，在一個領導力提升的教練項目中，如果被教練者在經過一段時間的教練后，在領導決策能力方面沒有明顯的進步，教練就要重新評估自己的教練方案，是否在對被教練者的需求分析、訓練方法等方面存在不足，從而及時調整，承擔起應有的責任。
轉載：http://www.handlers.cn/zixun_detail/159167.html