一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力概述
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力包括激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九個(gè)方面。這些方面共同構(gòu)成了一種全面的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)體系。
激情是起點(diǎn),它是一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,能讓人充滿活力地去追求目標(biāo)。一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠感染周圍的人,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極向上。例如,在一些創(chuàng)業(yè)公司中,創(chuàng)始人憑借著對(duì)項(xiàng)目的無(wú)限激情,吸引了眾多志同道合的伙伴加入。
承諾是對(duì)目標(biāo)和任務(wù)的一種堅(jiān)定表態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者做出承諾,就意味著要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,這能給團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)信心。比如,領(lǐng)導(dǎo)者承諾在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目的某個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)根據(jù)這個(gè)承諾來(lái)安排自己的工作。
負(fù)責(zé)任是在承諾的基礎(chǔ)上,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)論是成功還是失敗,都要勇于承擔(dān)。在企業(yè)管理中,負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),積極尋找解決方案,而不是推諉責(zé)任。
共贏體現(xiàn)了一種合作的智慧。領(lǐng)導(dǎo)者要明白,只有團(tuán)隊(duì)成員都獲得利益,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)久發(fā)展。例如在商業(yè)合作中,與合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏,能拓寬市場(chǎng),提升競(jìng)爭(zhēng)力。
感召是用自己的理念和魅力吸引他人。就像馬丁·路德·金用他的夢(mèng)想感召了無(wú)數(shù)人為平等而奮斗。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)感召,可以讓更多的人加入到自己的事業(yè)中來(lái)。
欣賞是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可。每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞能激發(fā)成員的積極性。例如,管理者對(duì)員工的創(chuàng)意進(jìn)行欣賞,會(huì)鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新。
信任是團(tuán)隊(duì)合作的基石。領(lǐng)導(dǎo)者信任團(tuán)隊(duì)成員,給予他們充分的自主權(quán),成員會(huì)更加努力地工作。
付出是一種無(wú)私的奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊(duì)付出時(shí)間、精力等,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
可能性則是一種積極探索的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷尋找新的機(jī)會(huì)和可能。
二、海星的特點(diǎn)與拉海星的關(guān)聯(lián)
海星在組織管理等概念中有獨(dú)特的象征意義。海星不同于蜘蛛,蜘蛛是典型的中心化組織,一旦頭部被破壞,整個(gè)組織就會(huì)癱瘓。而海星是去中心化的組織,它的每一個(gè)肢體都有獨(dú)立的功能,即使被切斷一部分,也能重新生長(zhǎng)并繼續(xù)生存。
在拉海星的情境下,這意味著我們不能用傳統(tǒng)的、針對(duì)中心化組織的領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)于海星這種去中心化的“組織”,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的共贏、感召、信任等方面就顯得尤為重要。
比如共贏,海星的各個(gè)部分都有自己的利益訴求,要想拉海星,就要讓每個(gè)部分都能從合作中獲得好處。如果只是單方面地想從海星的某個(gè)部分獲取利益,那必然會(huì)遭到抵制。
感召對(duì)于拉海星也很關(guān)鍵。海星的各個(gè)肢體可能分散在不同的地方,有著不同的狀態(tài),需要用領(lǐng)導(dǎo)者的感召力去吸引它們朝著同一個(gè)方向前進(jìn)。就像在開源社區(qū)這種類似海星的組織中,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者用自己對(duì)項(xiàng)目的愿景和熱情去感召全球各地的開發(fā)者參與進(jìn)來(lái)。
信任則是讓海星愿意被拉的重要因素。由于海星的去中心化特性,每個(gè)部分都相對(duì)獨(dú)立,如果沒(méi)有信任,它們不會(huì)輕易與其他部分合作或者被拉向某個(gè)方向。
三、運(yùn)用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力拉海星的具體方法
- 以激情拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要用自己的激情去點(diǎn)燃海星的各個(gè)部分。比如在一個(gè)跨部門的項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情地闡述項(xiàng)目的意義和前景,讓各個(gè)部門(海星的各個(gè)部分)感受到這個(gè)項(xiàng)目的活力和潛力??梢酝ㄟ^(guò)充滿激情的演講、積極的態(tài)度等方式來(lái)傳遞這種激情。當(dāng)各個(gè)部門被領(lǐng)導(dǎo)者的激情感染時(shí),它們就會(huì)更愿意參與到項(xiàng)目中來(lái),就像海星的肢體被吸引一樣。
- 用承諾拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者做出明確的承諾,例如在資源分配、時(shí)間安排等方面。這就像給海星的各個(gè)部分吃了一顆定心丸。在企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新項(xiàng)目中,如果領(lǐng)導(dǎo)者承諾給予足夠的資金支持和時(shí)間寬容度,各個(gè)團(tuán)隊(duì)(海星的肢體)就會(huì)更有信心地投入到創(chuàng)新工作中。這種承諾讓海星的部分相信,與領(lǐng)導(dǎo)者合作是有保障的,從而愿意被拉動(dòng)。
- 負(fù)責(zé)任地拉海星 在拉海星的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。例如在一個(gè)多方合作的項(xiàng)目中,涉及到海星般的多個(gè)合作伙伴。如果出現(xiàn)了協(xié)調(diào)不暢等問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者要積極承擔(dān)責(zé)任,尋找解決方案。這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度會(huì)讓海星的各個(gè)合作伙伴感受到領(lǐng)導(dǎo)者的可靠性,從而更愿意與領(lǐng)導(dǎo)者一起推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)。
- 以共贏拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要深入了解海星每個(gè)部分的需求,設(shè)計(jì)出共贏的合作模式。在市場(chǎng)拓展項(xiàng)目中,對(duì)于海星般的各個(gè)渠道商,領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同渠道商的特點(diǎn),給予不同的利益分配方案,如利潤(rùn)分成、市場(chǎng)支持等。這樣每個(gè)渠道商(海星的肢體)都能從合作中獲得好處,就會(huì)積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的拉動(dòng)。
- 靠感召拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要塑造一個(gè)有吸引力的愿景,并用自己的人格魅力去感召海星的各個(gè)部分。比如在一個(gè)公益項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者用對(duì)美好社會(huì)的愿景,以及自己的真誠(chéng)和善良,去感召社會(huì)各界(海星的各個(gè)部分)參與到公益事業(yè)中來(lái)。通過(guò)講述感人的故事、分享自己的經(jīng)歷等方式,讓海星的部分產(chǎn)生共鳴,從而被感召。
- 用欣賞拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)海星各個(gè)部分的優(yōu)點(diǎn)并加以欣賞。在團(tuán)隊(duì)合作中,對(duì)于不同成員(海星的肢體)的獨(dú)特貢獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者給予及時(shí)的肯定和欣賞。例如在一個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)某個(gè)成員提出的獨(dú)特創(chuàng)意進(jìn)行公開的欣賞,這會(huì)讓其他成員也受到鼓舞,更加積極地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),整個(gè)團(tuán)隊(duì)(海星)就會(huì)更愿意朝著領(lǐng)導(dǎo)者指引的方向前進(jìn)。
- 以信任拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要給予海星的各個(gè)部分充分的信任。在一個(gè)分布式的項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者信任各個(gè)團(tuán)隊(duì)(海星的肢體)的能力,給予他們自主決策的權(quán)力。這種信任會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感受到尊重,從而更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)者的拉動(dòng)。例如在軟件開發(fā)項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者信任各個(gè)開發(fā)小組的技術(shù)能力,讓他們自主安排開發(fā)流程,小組之間會(huì)更愿意協(xié)同工作。
- 通過(guò)付出拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要為海星的各個(gè)部分付出實(shí)際的東西,如提供培訓(xùn)、共享資源等。在企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者為各個(gè)部門(海星的肢體)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),這是一種付出。部門會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的付出而更愿意與領(lǐng)導(dǎo)者合作,共同推動(dòng)企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
- 以可能性拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要向海星的各個(gè)部分展示合作帶來(lái)的無(wú)限可能性。在新興技術(shù)領(lǐng)域的項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者向各個(gè)合作方(海星的肢體)展示新技術(shù)可能帶來(lái)的巨大市場(chǎng)和發(fā)展空間。例如在人工智能項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者向合作伙伴展示人工智能在醫(yī)療、交通等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力,讓合作伙伴看到合作的無(wú)限可能,從而愿意被拉動(dòng)。
四、拉海星過(guò)程中九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的綜合運(yùn)用
在實(shí)際拉海星的過(guò)程中,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力并不是孤立使用的,而是要綜合運(yùn)用。例如,在一個(gè)大型的國(guó)際合作項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者首先要用激情去激發(fā)各個(gè)國(guó)家的合作團(tuán)隊(duì)(海星的部分)的興趣,然后做出承諾,如技術(shù)共享、市場(chǎng)準(zhǔn)入等承諾,讓他們放心參與。
在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,要負(fù)責(zé)任地處理各種問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)共贏的模式確保每個(gè)國(guó)家的團(tuán)隊(duì)都能獲得利益。領(lǐng)導(dǎo)者要用自己的感召力讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同項(xiàng)目的愿景,用欣賞來(lái)鼓勵(lì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特貢獻(xiàn),用信任來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的緊密合作。
通過(guò)付出資源和機(jī)會(huì),以及展示項(xiàng)目的無(wú)限可能性,讓整個(gè)項(xiàng)目像一個(gè)有機(jī)的海星一樣,各個(gè)部分協(xié)同發(fā)展,朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。綜合運(yùn)用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力,能夠更有效地拉海星,在各種復(fù)雜的組織管理、合作等情境中取得成功。
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