一、引言
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和社會格局下,領(lǐng)導(dǎo)力的可持續(xù)性成為了組織成功與發(fā)展的關(guān)鍵因素。戴維·尤里奇(Dave Ulrich)作為人力資源管理領(lǐng)域的先驅(qū)者,他所提出的可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力理念為眾多領(lǐng)導(dǎo)者和組織提供了寶貴的指引。這一理念涵蓋了卓越領(lǐng)導(dǎo)者知行合一的7項(xiàng)法則等豐富內(nèi)涵,對理解和塑造可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力有著深遠(yuǎn)意義。
二、戴維·尤里奇及其對領(lǐng)導(dǎo)力的貢獻(xiàn)
戴維·尤里奇(1953 - )被譽(yù)為人力資源管理的開創(chuàng)者。他在領(lǐng)導(dǎo)力研究方面成果卓著。在他之前,人力資源被稱為“人事管理”,而尤里奇提出的“人力資源”概念改變了人們對組織中人員管理的認(rèn)知方式。這種開創(chuàng)性的思維方式為他進(jìn)一步探索領(lǐng)導(dǎo)力奠定了基礎(chǔ)。
他提出的可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力理念是基于對眾多組織和領(lǐng)導(dǎo)者的深入觀察與研究。他意識到,傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力提升方式,如參加培訓(xùn)、接受績效評估、制訂個人發(fā)展規(guī)劃等雖然有一定作用,但要想實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的可持續(xù)發(fā)展,需要一種更為全面和深入的理念。他的理念促使領(lǐng)導(dǎo)者從更宏觀的角度審視自己的角色,不僅僅關(guān)注短期的領(lǐng)導(dǎo)效能,更著眼于長期的可持續(xù)性。
三、可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 - 知行合一的7項(xiàng)法則
- 法則一:明確目標(biāo)與愿景
- 可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者清晰地定義組織的目標(biāo)和愿景。這不是簡單的幾句口號,而是要深入到組織的文化和戰(zhàn)略層面。例如,一個科技公司的領(lǐng)導(dǎo)者如果將目標(biāo)設(shè)定為成為行業(yè)內(nèi)*創(chuàng)新力的企業(yè),那么這個目標(biāo)就會影響到公司的研發(fā)投入、人才招聘和市場定位等各個方面。領(lǐng)導(dǎo)者要將這個目標(biāo)和愿景傳達(dá)給每一位員工,讓他們理解自己的工作與組織整體目標(biāo)的關(guān)聯(lián)。
- 尤里奇認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地審視和調(diào)整目標(biāo)與愿景,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時代,市場需求和技術(shù)創(chuàng)新瞬息萬變,領(lǐng)導(dǎo)者必須保持敏銳的洞察力,確保組織的目標(biāo)始終具有前瞻性和可行性。
- 法則二:建立信任關(guān)系
- 在組織內(nèi)部,信任是領(lǐng)導(dǎo)力可持續(xù)的基石。領(lǐng)導(dǎo)者要通過自身的言行來建立與員工、合作伙伴之間的信任。這包括誠實(shí)透明地溝通,例如在面臨財務(wù)困難時,領(lǐng)導(dǎo)者要坦誠地向員工說明情況,而不是隱瞞。
- 信任還體現(xiàn)在對員工的尊重和授權(quán)上。領(lǐng)導(dǎo)者要相信員工的能力,給予他們足夠的自主權(quán)去完成工作。比如,一個創(chuàng)意設(shè)計團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,給予設(shè)計師充分的自由去發(fā)揮創(chuàng)意,而不是過度干涉設(shè)計細(xì)節(jié),這樣能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,同時也增強(qiáng)了他們對領(lǐng)導(dǎo)者的信任。
- 法則三:培養(yǎng)人才
- 可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力注重人才的長期培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要識別員工的潛力,為他們提供發(fā)展的機(jī)會。例如,一家大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者建立了內(nèi)部培訓(xùn)體系,針對不同層級和崗位的員工提供個性化的培訓(xùn)課程,從基層員工的技能提升到高層管理人員的戰(zhàn)略思維培養(yǎng)。
- 尤里奇強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者要成為員工的導(dǎo)師,在工作中給予指導(dǎo)和反饋。這不僅僅是為了提高員工的當(dāng)前績效,更是為了他們的長期職業(yè)發(fā)展。通過培養(yǎng)人才,組織能夠建立起自己的人才梯隊(duì),確保領(lǐng)導(dǎo)力的傳承和持續(xù)發(fā)展。
- 法則四:推動創(chuàng)新
- 領(lǐng)導(dǎo)者在組織中要營造創(chuàng)新的氛圍。這可以通過鼓勵員工提出新的想法和嘗試新的方法來實(shí)現(xiàn)。例如,谷歌公司的領(lǐng)導(dǎo)者允許員工將20%的工作時間用于自己感興趣的項(xiàng)目,這種寬松的創(chuàng)新環(huán)境催生了許多偉大的產(chǎn)品,如Gmail等。
- 可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者自身也要具有創(chuàng)新思維,能夠突破傳統(tǒng)的思維模式。在面對行業(yè)變革時,領(lǐng)導(dǎo)者要敢于帶領(lǐng)組織進(jìn)行轉(zhuǎn)型,探索新的業(yè)務(wù)模式和市場機(jī)會。
- 法則五:有效決策
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備在復(fù)雜情況下做出有效決策的能力。這需要收集全面的信息,分析各種可能的方案。例如,在企業(yè)面臨并購決策時,領(lǐng)導(dǎo)者要考慮財務(wù)狀況、企業(yè)文化融合、市場份額等多方面因素。
- 尤里奇指出,決策過程要遵循一定的原則,同時也要有靈活性。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠根據(jù)新的情況及時調(diào)整決策,并且要對決策的結(jié)果負(fù)責(zé)。有效的決策能夠引導(dǎo)組織朝著正確的方向發(fā)展,是可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。
- 法則六:管理變革
- 在當(dāng)今快速變化的世界中,組織變革是不可避免的。領(lǐng)導(dǎo)者要成為變革的推動者,而不是阻礙者。這需要領(lǐng)導(dǎo)者提前規(guī)劃變革的路徑,與員工進(jìn)行充分的溝通,讓他們理解變革的必要性和意義。
- 例如,當(dāng)一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型時,領(lǐng)導(dǎo)者要協(xié)調(diào)技術(shù)升級、人員培訓(xùn)、流程再造等多方面的工作。在變革過程中,領(lǐng)導(dǎo)者還要處理好員工的抵觸情緒,通過激勵措施和有效的溝通來確保變革的順利進(jìn)行。
- 法則七:保持學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力
- 可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者自身不斷學(xué)習(xí)。這包括學(xué)習(xí)新的管理理念、行業(yè)知識和技術(shù)趨勢等。例如,隨著人工智能技術(shù)在各個行業(yè)的廣泛應(yīng)用,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)習(xí)人工智能的基本原理和應(yīng)用場景,以便更好地規(guī)劃組織的發(fā)展戰(zhàn)略。
- 領(lǐng)導(dǎo)者還要具備適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)外部環(huán)境的變化。無論是市場競爭的加劇、政策法規(guī)的調(diào)整還是社會文化的變遷,領(lǐng)導(dǎo)者都要能夠帶領(lǐng)組織做出相應(yīng)的調(diào)整,確保組織的生存和發(fā)展。
四、可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代組織中的實(shí)踐案例
- 蘋果公司
- 蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)者們一直踐行著可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力的理念。在明確目標(biāo)與愿景方面,蘋果始終致力于提供創(chuàng)新的、用戶體驗(yàn)極佳的產(chǎn)品,從iPhone到iPad等一系列產(chǎn)品的推出,都體現(xiàn)了這一目標(biāo)。
- 在建立信任關(guān)系上,蘋果公司與全球的供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公平的商業(yè)合作條款贏得了供應(yīng)商的信任。同時,蘋果公司也以其獨(dú)特的企業(yè)文化吸引和留住了大量優(yōu)秀的人才,員工對公司的使命和價值觀高度認(rèn)同。
- 在創(chuàng)新方面,蘋果公司不斷推動技術(shù)和設(shè)計的創(chuàng)新,如iPhone的觸摸屏技術(shù)、Face ID等,這些創(chuàng)新成果引領(lǐng)了全球智能手機(jī)的發(fā)展潮流。
- 星巴克
- 星巴克的領(lǐng)導(dǎo)者將可持續(xù)發(fā)展融入到公司的愿景中,不僅關(guān)注咖啡業(yè)務(wù)的發(fā)展,還注重環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任。例如,星巴克致力于采購可持續(xù)種植的咖啡豆,通過與咖啡農(nóng)建立良好的合作關(guān)系,確??Х榷沟馁|(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。
- 在人才培養(yǎng)方面,星巴克為員工提供了廣泛的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,員工可以通過內(nèi)部晉升體系逐步提升自己的職位。同時,星巴克的門店環(huán)境設(shè)計和服務(wù)創(chuàng)新也體現(xiàn)了其推動創(chuàng)新的理念,不斷為顧客提供新的消費(fèi)體驗(yàn)。
五、結(jié)論
戴維·尤里奇的可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力理念為現(xiàn)代組織中的領(lǐng)導(dǎo)者提供了全面而系統(tǒng)的指導(dǎo)框架。通過知行合一的7項(xiàng)法則,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的可持續(xù)發(fā)展。從眾多成功的企業(yè)實(shí)踐案例中可以看出,這些法則在組織的目標(biāo)達(dá)成、人才管理、創(chuàng)新推動等方面都發(fā)揮著重要的作用。在未來,隨著商業(yè)環(huán)境和社會需求的不斷變化,可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力的理念將繼續(xù)發(fā)展和完善,成為更多組織和領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越的重要指引。
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