一、全球領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代背景
當(dāng)今世界格局正處于快速變化之中,與過(guò)去不同的是,現(xiàn)在的世界既沒(méi)有邊界又充滿邊界。在全球化的浪潮下,國(guó)際企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。大多數(shù)國(guó)際企業(yè)都期望能夠迅速變革,這就要求管理者們也盡快做出相應(yīng)的調(diào)整。在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)時(shí)的管理模式可能在國(guó)際經(jīng)營(yíng)中變得不再適用,因?yàn)閲?guó)際經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了“多重復(fù)雜性”。這種復(fù)雜性涵蓋了文化差異、市場(chǎng)規(guī)則不同、政治環(huán)境多變等諸多因素。陳舊的管理模式會(huì)催生過(guò)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)行為,而在全球化的舞臺(tái)上,管理者需要具備更加高超的技能以及不斷革新的領(lǐng)導(dǎo)行為,這就是全球領(lǐng)導(dǎo)力概念產(chǎn)生的時(shí)代大背景。
二、全球領(lǐng)導(dǎo)者的10項(xiàng)關(guān)鍵行為
- 文化自覺(jué) 文化自覺(jué)是全球領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。在全球化的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)不同文化有深入的理解和尊重。不同國(guó)家和地區(qū)有著獨(dú)特的文化價(jià)值觀、社會(huì)習(xí)俗和商業(yè)規(guī)范。例如,在一些亞洲國(guó)家,集體主義價(jià)值觀濃厚,決策過(guò)程可能更傾向于團(tuán)隊(duì)協(xié)商;而在一些西方國(guó)家,個(gè)人主義文化占主導(dǎo),更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的決策能力和創(chuàng)新精神。全球領(lǐng)導(dǎo)者必須意識(shí)到這些文化差異,才能在跨文化的商業(yè)活動(dòng)中避免沖突,建立良好的合作關(guān)系。
- 擁抱未知 全球商業(yè)環(huán)境充滿了不確定性,新的技術(shù)、市場(chǎng)趨勢(shì)和政治局勢(shì)不斷涌現(xiàn)。全球領(lǐng)導(dǎo)者不能畏懼這種未知,而應(yīng)該積極擁抱它。他們需要有冒險(xiǎn)精神,愿意嘗試新的商業(yè)模式、進(jìn)入未開發(fā)的市場(chǎng)或者采用新興的技術(shù)。例如,當(dāng)區(qū)塊鏈技術(shù)剛剛出現(xiàn)時(shí),一些具有全球領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就開始研究其在金融、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的應(yīng)用潛力,盡管當(dāng)時(shí)這項(xiàng)技術(shù)還面臨著諸多監(jiān)管和技術(shù)成熟度的問(wèn)題。
- 借助關(guān)系 在全球范圍內(nèi),關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。這包括與不同國(guó)家的政府官員、商業(yè)伙伴、行業(yè)專家等建立聯(lián)系。通過(guò)這些關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者可以獲取更多的資源、信息和支持。比如,一家中國(guó)企業(yè)想要在非洲拓展業(yè)務(wù),就需要借助當(dāng)?shù)卣賳T的關(guān)系來(lái)獲取土地、政策等方面的支持,同時(shí)與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)伙伴建立良好關(guān)系,以便更好地融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求和商業(yè)規(guī)則。
- 框架轉(zhuǎn)換 全球領(lǐng)導(dǎo)者需要具備從不同視角看待問(wèn)題的能力,也就是框架轉(zhuǎn)換能力。這意味著他們能夠在不同的文化、市場(chǎng)和組織框架下進(jìn)行思考和決策。例如,當(dāng)一家美國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),不能僅僅按照美國(guó)的市場(chǎng)框架來(lái)制定營(yíng)銷策略,而是要轉(zhuǎn)換到中國(guó)市場(chǎng)的框架下,考慮中國(guó)消費(fèi)者的喜好、中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及中國(guó)的政策法規(guī)等因素。
- 擴(kuò)大共同性 在全球化的團(tuán)隊(duì)和合作中,領(lǐng)導(dǎo)者要善于尋找和擴(kuò)大共同性。盡管成員可能來(lái)自不同的文化背景、具有不同的利益訴求,但一定存在某些共同的目標(biāo)或者價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),將這些共同性挖掘出來(lái)并加以強(qiáng)化。比如在一個(gè)跨國(guó)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,成員們可能來(lái)自不同國(guó)家,有著不同的工作方式,但大家共同的目標(biāo)是完成項(xiàng)目并獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)者可以圍繞這個(gè)共同目標(biāo)來(lái)組織團(tuán)隊(duì)的工作,制定激勵(lì)機(jī)制。
- 培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者 全球領(lǐng)導(dǎo)力的傳承和發(fā)展離不開對(duì)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)。成功的全球領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)關(guān)注組織內(nèi)部的人才培養(yǎng),為年輕一代提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)。他們會(huì)建立完善的人才培養(yǎng)體系,例如提供國(guó)際交流項(xiàng)目、跨部門的工作機(jī)會(huì)等,讓有潛力的員工能夠在全球化的環(huán)境中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。像一些大型跨國(guó)企業(yè),如寶潔公司,就有完善的全球人才培養(yǎng)計(jì)劃,從全球各地選拔優(yōu)秀的年輕員工,給予他們系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì),為公司未來(lái)的全球領(lǐng)導(dǎo)職位儲(chǔ)備人才。
- 適應(yīng)和增加價(jià)值 全球領(lǐng)導(dǎo)者需要適應(yīng)不同的環(huán)境并為所在的組織或項(xiàng)目增加價(jià)值。他們要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)、資源狀況等因素,調(diào)整自己的管理策略和業(yè)務(wù)模式,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。例如,一家科技企業(yè)進(jìn)入印度市場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)印度的勞動(dòng)力成本較低且技術(shù)人才眾多,于是調(diào)整了研發(fā)策略,在印度設(shè)立研發(fā)中心,利用當(dāng)?shù)氐娜瞬艃?yōu)勢(shì)進(jìn)行軟件開發(fā),既適應(yīng)了印度的市場(chǎng)環(huán)境,又為企業(yè)增加了產(chǎn)品研發(fā)的價(jià)值。
- 核心價(jià)值觀和靈活性 全球領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)守核心價(jià)值觀,同時(shí)在具體的決策和行動(dòng)中保持靈活性。核心價(jià)值觀是企業(yè)或組織的靈魂,無(wú)論在何種文化背景下都不能動(dòng)搖。但在不同的市場(chǎng)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整策略。例如,誠(chéng)信是很多企業(yè)的核心價(jià)值觀,在全球業(yè)務(wù)中,無(wú)論是與歐美企業(yè)還是與亞非拉企業(yè)合作,都要堅(jiān)守誠(chéng)信原則。但在具體的商業(yè)談判中,如價(jià)格、交貨期等條款上,可以根據(jù)不同地區(qū)的市場(chǎng)情況和合作伙伴的需求進(jìn)行靈活協(xié)商。
- 跨界影響力 在全球化的今天,行業(yè)之間的界限越來(lái)越模糊,全球領(lǐng)導(dǎo)者需要具備跨界影響力。他們不僅要在本行業(yè)內(nèi)具有影響力,還要能夠跨越行業(yè)界限,整合不同行業(yè)的資源和知識(shí)。例如,特斯拉公司的領(lǐng)導(dǎo)者馬斯克,他不僅在汽車行業(yè)有著巨大的影響力,還涉足能源、太空探索等領(lǐng)域,通過(guò)跨界整合資源,推動(dòng)了電動(dòng)汽車行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也為其他行業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新的思路和模式。
- 第三種解決方案 在全球化的復(fù)雜環(huán)境中,面對(duì)各種矛盾和問(wèn)題,全球領(lǐng)導(dǎo)者要善于尋找第三種解決方案。傳統(tǒng)的非此即彼的思維模式往往難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的全球問(wèn)題。例如,在國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端中,簡(jiǎn)單地采取貿(mào)易保護(hù)或者完全開放市場(chǎng)可能都不是*選擇,全球領(lǐng)導(dǎo)者需要尋找一種既能保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)又能促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易合作的第三種解決方案,如通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、制定共同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方式。
三、全球領(lǐng)導(dǎo)力在中國(guó)企業(yè)外派管理者中的體現(xiàn)
隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),中國(guó)企業(yè)在海外的項(xiàng)目越來(lái)越多。2025年是共建“一帶一路”倡議提出十周年后的又一個(gè)發(fā)展階段,在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)外派管理者發(fā)揮著重要的作用。他們?cè)诤M忭?xiàng)目中展現(xiàn)出了卓越的全球領(lǐng)導(dǎo)力。這些外派管理者面臨著不同的文化、政治和市場(chǎng)環(huán)境,但他們憑借著自己的智慧、擔(dān)當(dāng)和企業(yè)家精神,成功地實(shí)施了一大批海外項(xiàng)目。
例如,在一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目中,外派管理者需要協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)居民、合作伙伴等多方關(guān)系。他們要運(yùn)用文化自覺(jué)能力,尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗,避免因文化沖突影響項(xiàng)目進(jìn)展;利用借助關(guān)系的能力,與當(dāng)?shù)卣⒘己玫暮献麝P(guān)系,獲取項(xiàng)目建設(shè)所需的許可和支持;通過(guò)框架轉(zhuǎn)換能力,根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整項(xiàng)目方案。他們還注重培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐娜瞬?,為?xiàng)目所在國(guó)的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量,體現(xiàn)了培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)。這些外派管理者的成功經(jīng)驗(yàn),是中國(guó)企業(yè)在全球領(lǐng)導(dǎo)力方面的寶貴財(cái)富,也為其他國(guó)家的企業(yè)在全球化進(jìn)程中提供了借鑒。
四、全球領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的學(xué)習(xí)資源
對(duì)于想要深入學(xué)習(xí)全球領(lǐng)導(dǎo)力的人來(lái)說(shuō),有很多相關(guān)的學(xué)習(xí)資源可供選擇。在圖書方面,有劉衛(wèi)平、王莉麗著的《全球領(lǐng)導(dǎo)力》,這本書由清華大學(xué)出版社出版,可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái)購(gòu)買,書中詳細(xì)闡述了全球領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)概念和理論。還有《全球領(lǐng)導(dǎo)力大師馬克斯維爾大全集》,其中杰出的領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·C.馬克斯維爾博士提出了領(lǐng)導(dǎo)力是可學(xué)習(xí)提升的思想。
此外,清華大學(xué)的EMBA課程《全球領(lǐng)導(dǎo)力》也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)途徑,其經(jīng)典教材有74頁(yè),詳細(xì)介紹了課程內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)資源方面,道客巴巴等平臺(tái)上也有關(guān)于全球領(lǐng)導(dǎo)力的文章可供參考。這些學(xué)習(xí)資源為人們深入理解和提升全球領(lǐng)導(dǎo)力提供了豐富的素材。
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