一、組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是拉薩沙盤(pán)模擬培訓(xùn)的重要開(kāi)端。這一環(huán)節(jié)主要涉及分組和職能定位。在培訓(xùn)中，學(xué)員會(huì)被分成若干小組，就像在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不同的部門(mén)團(tuán)隊(duì)一樣。例如在一些培訓(xùn)場(chǎng)景中，每個(gè)小組有八名成員，分別擔(dān)任諸如CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等重要角色。不同的角色有著不同的職能和任務(wù)，CEO負(fù)責(zé)整體的戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)專(zhuān)注于市場(chǎng)的開(kāi)拓和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定，生產(chǎn)總監(jiān)則要管理生產(chǎn)流程確保產(chǎn)品供應(yīng)等。這種分組和職能定位為后續(xù)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)，讓學(xué)員能夠站在不同的崗位角度去思考和決策，從而體會(huì)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各部門(mén)之間的協(xié)作與互動(dòng)關(guān)系。
二、了解企業(yè)基本情況
在拉薩沙盤(pán)模擬培訓(xùn)中，了解企業(yè)基本情況是關(guān)鍵步驟。對(duì)于參與模擬的學(xué)員來(lái)說(shuō)，就如同接手一個(gè)真實(shí)的企業(yè)，需要全面掌握企業(yè)的各種信息。這包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。其中最主要的任務(wù)之一是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表，特別是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。例如，通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以清楚企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，如固定資產(chǎn)有多少，流動(dòng)資產(chǎn)的構(gòu)成等；利潤(rùn)表則反映了企業(yè)的盈利來(lái)源和成本支出情況。以一個(gè)模擬制造企業(yè)為例，學(xué)員要了解企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)、每種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額、現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備是否能夠滿足市場(chǎng)需求以及企業(yè)的盈利是否達(dá)到股東預(yù)期等情況，這有助于學(xué)員在后續(xù)的模擬經(jīng)營(yíng)中制定合理的策略。
三、學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
- 規(guī)則的重要性 企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)必須遵循規(guī)則，在拉薩沙盤(pán)模擬培訓(xùn)中也不例外。在這個(gè)開(kāi)放的模擬市場(chǎng)環(huán)境里，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要依據(jù)一定的規(guī)則進(jìn)行。學(xué)員需要深入理解這些規(guī)則，才能更好地進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。如果對(duì)規(guī)則不熟悉，就像在真實(shí)的商業(yè)世界中盲目行動(dòng)，很容易導(dǎo)致決策失誤。
- 規(guī)則的具體內(nèi)容
- 市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入：學(xué)員要明白市場(chǎng)是如何劃分的，不同的市場(chǎng)有不同的特點(diǎn)和需求，而且進(jìn)入不同的市場(chǎng)可能需要滿足一定的條件。例如，高端市場(chǎng)可能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象要求較高，企業(yè)需要具備相應(yīng)的資質(zhì)或者進(jìn)行一定的投入才能進(jìn)入。
- 銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取：這涉及到企業(yè)如何通過(guò)銷(xiāo)售會(huì)議展示自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從而爭(zhēng)取到訂單。學(xué)員要學(xué)習(xí)制定銷(xiāo)售策略，根據(jù)市場(chǎng)需求和自身產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)吸引客戶，并且要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
- 廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃：在模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，關(guān)于廠房的決策也是重要一環(huán)。學(xué)員要權(quán)衡購(gòu)買(mǎi)廠房的資金投入、長(zhǎng)期收益以及租賃廠房的靈活性等因素。如果企業(yè)資金充裕且長(zhǎng)期發(fā)展穩(wěn)定，購(gòu)買(mǎi)廠房可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇；而如果企業(yè)處于起步階段或者資金緊張，租賃廠房可能更為合適。
- 生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售：生產(chǎn)線的管理對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)能力和成本控制至關(guān)重要。學(xué)員要考慮何時(shí)購(gòu)買(mǎi)新的生產(chǎn)線以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，當(dāng)市場(chǎng)需求變化時(shí)是否要對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，以及如何合理安排生產(chǎn)線的維修以確保生產(chǎn)的連續(xù)性，在不需要某些生產(chǎn)線時(shí)還要考慮出售以回籠資金。
- 產(chǎn)品生產(chǎn)：這包括產(chǎn)品生產(chǎn)的流程、生產(chǎn)周期、原材料的使用等方面的規(guī)則。學(xué)員要根據(jù)訂單需求和企業(yè)的生產(chǎn)能力來(lái)安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保按時(shí)交貨，同時(shí)要注意控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。
- 原材料采購(gòu)：了解原材料的采購(gòu)渠道、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)周期以及庫(kù)存管理等規(guī)則。合理的原材料采購(gòu)策略可以降低成本，避免原材料短缺或積壓的情況。
- 產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證：為了提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)員需要考慮是否進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)以推出新產(chǎn)品或者改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，同時(shí)還要關(guān)注ISO認(rèn)證等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面的要求，通過(guò)相關(guān)認(rèn)證可以提升企業(yè)的形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
- 融資貸款與貼現(xiàn)：在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，資金的籌集和管理是關(guān)鍵。學(xué)員要學(xué)習(xí)不同的融資方式，如貸款的利率、還款方式以及貼現(xiàn)的操作等。在企業(yè)資金緊張時(shí)，合理利用融資貸款和貼現(xiàn)可以緩解資金壓力，保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
四、模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程
- 模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的職能中心 沙盤(pán)盤(pán)面按照制造企業(yè)的職能部門(mén)劃分了職能中心，如營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。這些職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)組織、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等。例如，營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃；生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)活動(dòng)，確保產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)生產(chǎn)出來(lái)；物流中心要管理原材料的采購(gòu)運(yùn)輸和產(chǎn)品的配送；財(cái)務(wù)中心則負(fù)責(zé)資金的管理、成本核算和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等。學(xué)員在各個(gè)職能中心發(fā)揮自己的角色作用，共同推動(dòng)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
- 體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)中的各種關(guān)系
- 戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系：學(xué)員通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)可以親身體驗(yàn)到戰(zhàn)略選擇對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。例如，選擇專(zhuān)注于高端產(chǎn)品市場(chǎng)的戰(zhàn)略，就需要投入大量的研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)資源，如果成功占領(lǐng)高端市場(chǎng)，可能會(huì)獲得高額利潤(rùn)，但如果市場(chǎng)判斷失誤，也可能面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
- 團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的重要性：在模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)之間需要密切溝通和協(xié)作。例如，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)獲取的市場(chǎng)訂單信息要及時(shí)傳遞給生產(chǎn)部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)訂單安排生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)要和采購(gòu)部門(mén)溝通原材料的供應(yīng)情況，財(cái)務(wù)部門(mén)要為各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)提供資金支持并進(jìn)行成本核算。如果團(tuán)隊(duì)溝通不暢，就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)延誤、庫(kù)存積壓或者資金鏈斷裂等問(wèn)題，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
五、培訓(xùn)帶來(lái)的能力提升
- 管理能力提升 通過(guò)拉薩沙盤(pán)模擬培訓(xùn)，學(xué)員能夠全面提升管理能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，學(xué)員要像真正的企業(yè)管理者一樣進(jìn)行決策、組織、協(xié)調(diào)和控制。例如，CEO要學(xué)會(huì)統(tǒng)攬全局，根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)內(nèi)部情況制定戰(zhàn)略決策；各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人要管理好自己的部門(mén)，合理分配資源，提高工作效率。
- 決策能力與問(wèn)題解決能力的培養(yǎng) 學(xué)員在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如市場(chǎng)需求的突然變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新策略、資金短缺等。這就需要學(xué)員運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，制定決策并預(yù)測(cè)結(jié)果。例如，當(dāng)遇到市場(chǎng)需求下降時(shí)，學(xué)員要決定是降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引更多客戶，還是減少產(chǎn)量以控制成本，或者是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)等。
- 全局觀念的樹(shù)立 在沙盤(pán)模擬培訓(xùn)中，學(xué)員不再局限于自己的單一角色或部門(mén)，而是要從整個(gè)企業(yè)的角度去思考問(wèn)題。例如，生產(chǎn)部門(mén)不能只考慮提高產(chǎn)量，還要考慮市場(chǎng)的需求和企業(yè)的庫(kù)存情況，財(cái)務(wù)部門(mén)不能只關(guān)注成本控制，還要為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供資金支持。這種全局觀念的樹(shù)立有助于學(xué)員在實(shí)際工作中更好地理解企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)，突破部門(mén)分割，增進(jìn)不同部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。
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