企業(yè)培訓(xùn)種類繁多，依據(jù)不同分類方式，有不同的內(nèi)容與形式。按照培訓(xùn)人員的分類，有新員工入職培訓(xùn)、關(guān)鍵人才的技能培訓(xùn)、中層人員的執(zhí)行力培訓(xùn)以及高層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。也根據(jù)培訓(xùn)師資分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種。根據(jù)課程體系的不同，涵蓋安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)等多種類型。這些培訓(xùn)的重要依據(jù)之一是《企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱》。
該大綱涵蓋了國家質(zhì)量發(fā)展政策、質(zhì)量法律制度、企業(yè)首席質(zhì)量官制度等內(nèi)容，反映了國家和行業(yè)對于高級品控管理人員所需知識和技能的要求，并結(jié)合了實踐中積累的*經(jīng)驗與案例分析。隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)為應(yīng)對競爭環(huán)境，需掌握內(nèi)部控制、風(fēng)險管理和公司治理等經(jīng)營管理手段。企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的增強(qiáng)、有效控制環(huán)境的創(chuàng)建等變得尤為重要。
針對企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的問題，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何駕馭組織控制、技術(shù)人員如何向管理人員轉(zhuǎn)型等，答案是掌握當(dāng)今企業(yè)最急需的內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)所需的知識與技能。國際內(nèi)部控制協(xié)會ICI通過整合各種相關(guān)知識、法規(guī)、信息技術(shù)和評估工具，形成了考核和評估國際注冊內(nèi)部控制師的通用知識與技能體系。該體系內(nèi)容涵蓋公司治理、風(fēng)險管理、信息系統(tǒng)等領(lǐng)域。
關(guān)于內(nèi)部控制培訓(xùn)的具體內(nèi)容，其培訓(xùn)目標(biāo)是通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的輔導(dǎo)，使ICI認(rèn)證資格申請者全面了解國際注冊內(nèi)部控制師CICS資格證書認(rèn)證考試通用知識體系CBOK的八項技能。實施機(jī)構(gòu)由ICI中國總部及其下屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)使用教材需使用國際內(nèi)部控制協(xié)會ICI中國總部指定的教材及其教學(xué)課件。
培訓(xùn)方式采用課堂教學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)員通過講授、討論、答疑、模擬考試等方式掌握內(nèi)部控制體系建設(shè)所需的知識與技能。培訓(xùn)課程包括內(nèi)部控制原理與定義、內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險管理、應(yīng)用控制評估、業(yè)務(wù)系統(tǒng)控制評估、風(fēng)險評估、內(nèi)部控制評估與報告、公司治理實務(wù)等。還會進(jìn)行考前輔導(dǎo)與模擬考試，幫助報考者增強(qiáng)對內(nèi)部控制通用知識與技能體系的整體理解，做好應(yīng)考準(zhǔn)備。
課程大綱：塑造卓越管理者心智模式與角色認(rèn)知——精準(zhǔn)定位管理心理
一、卓越管理者的素質(zhì)模型與角色認(rèn)知
1.卓越管理者的心智架構(gòu)解析
2.管理的深層內(nèi)涵及其影響力
3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)精英與卓越管理者間的微妙差異
4.從優(yōu)秀個人到卓越管理者的五大轉(zhuǎn)變
5.管理者的角色定位與錯位分析
6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的核心特質(zhì)探究
7.企業(yè)不同發(fā)展階段的中層管理需求變化
8.中層管理者在企業(yè)中的定位及其關(guān)鍵作用
9.管理者應(yīng)有的思維意識與心態(tài)調(diào)整
10.“迷你企業(yè)冒險”游戲中的中層挑戰(zhàn)，明晰角色、使命與責(zé)任。
二、提升管理者的系統(tǒng)思考力——構(gòu)建部門工作的有序藍(lán)圖
1.全面系統(tǒng)的思維框架對管理者的意義
2.系統(tǒng)思考的三大維度
3.結(jié)構(gòu)化分解思路進(jìn)行系統(tǒng)思考的實踐
4.案例研討：面對部門目標(biāo)或重大任務(wù)，如何運(yùn)用系統(tǒng)思考進(jìn)行全面規(guī)劃。
三、目標(biāo)設(shè)定與計劃管理——構(gòu)筑目標(biāo)藍(lán)圖，優(yōu)化時間管理
1.PDCA管理循環(huán)在計劃管理中的應(yīng)用
2.SMART目標(biāo)設(shè)定原則的深度解讀
3.計劃分解的5W2H方法論
4.甘特圖在計劃管理中的實用應(yīng)用
5.高效時間管理的多元化策略及案例分析：無效的根源解析。
四、團(tuán)隊建設(shè)與組織管理的藝術(shù)——打造優(yōu)勢互補(bǔ)的高效團(tuán)隊
1.卓越團(tuán)隊的核心特質(zhì)展現(xiàn)
2.組織形成的五大要素剖析
3.執(zhí)行力中的組織四層次深度解讀
4.部門組織設(shè)計與人員配置的高效方法探討
5.團(tuán)隊內(nèi)的人才匹配與優(yōu)勢互補(bǔ)策略，*化人力資源利用。
6.上下級指揮匯報系統(tǒng)的五大原則闡釋。
7.授權(quán)的八大常見現(xiàn)象及其優(yōu)化途徑。
8.體驗式活動，感受團(tuán)隊共同目標(biāo)、信任支持與優(yōu)勢互補(bǔ)的高效力量。
五、員工培養(yǎng)能力的進(jìn)階——從自我成長到團(tuán)隊成長的躍遷
六、溝通技巧的掌握——減少團(tuán)隊內(nèi)耗，協(xié)同達(dá)成目標(biāo) 掌握了有效的溝通藝術(shù)與方法能夠讓團(tuán)隊的協(xié)同能力得以發(fā)揮達(dá)到*的潛能解決種種工作中的疑難雜癥以及如何成功面對人際關(guān)系中的重要節(jié)點不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)階過程中融會貫通總結(jié)精華融會貫通達(dá)成共識從而在提升業(yè)績的同時又營造更良好的團(tuán)隊氛圍打造良好的工作氛圍的同時也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值七、激勵員工的智慧——從被動到主動激發(fā)團(tuán)隊潛能八、執(zhí)行與控制力的強(qiáng)化——確保目標(biāo)的實現(xiàn)過程控制與管理九、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的提升——塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力打造精英團(tuán)隊十部分通過對于領(lǐng)導(dǎo)力的深入解析結(jié)合現(xiàn)實案例剖析領(lǐng)導(dǎo)力真正內(nèi)涵并結(jié)合實際工作場景為管理者提供可行建議及策略通過視頻感悟領(lǐng)導(dǎo)魅力的真諦，對卓越領(lǐng)導(dǎo)者心智模式的構(gòu)建有所啟示與實踐借鑒意義顯著 。 十、對新時代企業(yè)背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)提供具體的建議和對策車程約構(gòu)建穩(wěn)健扎實的工作計劃應(yīng)對策略有助于激發(fā)企業(yè)在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境下以強(qiáng)有力的戰(zhàn)略定位面對競爭壓力和市場競爭給企業(yè)帶來的巨大挑戰(zhàn)更好地滿足員工的多元化需求及合理組織調(diào)配各類資源以提高企業(yè)經(jīng)營效益與工作效率等給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利潤空間促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
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