任何的變革與發(fā)展都離不開(kāi)實(shí)實(shí)在在的商業(yè)經(jīng)營(yíng),本質(zhì)上就是讓門(mén)店賺到錢(qián)??鋸埖恼f(shuō)就是讓門(mén)店員工輕松賺錢(qián),不去改變現(xiàn)在有的模式越傻瓜化越好,比如躺著賺錢(qián)最好。在這個(gè)時(shí)代中,如果還期望別人求著你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,那么就盡早離開(kāi)這個(gè)行業(yè)不要做了。有兩個(gè)方向需要考慮也許能為門(mén)店帶來(lái)新機(jī)會(huì)。
一、是賦能。門(mén)店的角色就是快速的成交,實(shí)現(xiàn)交易和賺錢(qián),特別是標(biāo)準(zhǔn)件的產(chǎn)品,基本沒(méi)有什么太多的技術(shù)含量,*能做的就是使用熟練程度。比如手機(jī)店很多客戶(hù)的使用技能可能比員工都強(qiáng),客戶(hù)就沒(méi)有進(jìn)店的理由,因?yàn)閱T工不能給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。若是員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力能為客戶(hù)解決問(wèn)題或者帶來(lái)客戶(hù)不一樣的認(rèn)知,銷(xiāo)售本身就是成功,銷(xiāo)量也會(huì)很好。從輕松管理的角度來(lái)看,提供流程化的管理對(duì)店面管理最有幫助,可以跟著流程操作就可以了。
二、是賺錢(qián)。科技的發(fā)展、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境的改變,以前的賺錢(qián)模式已經(jīng)不存在了。需要重新審視新的商業(yè)環(huán)境,需要從增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,賺錢(qián)的方式也要走向 “商品 + 服務(wù) + 增值”等模式。不懂得發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)就很難實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),傳統(tǒng)的單一門(mén)店銷(xiāo)售模式需要轉(zhuǎn)型為全渠道模式。將線(xiàn)下與線(xiàn)上的流量進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營(yíng)。根據(jù)行業(yè)的特征可選取線(xiàn)上服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、到店體驗(yàn)、取貨、溝通等的模式。不是隨大流的線(xiàn)上電商,一定要與自己的業(yè)務(wù)和模式結(jié)合,走適合自己的路,讓門(mén)店賺錢(qián)才是最好的模式,不要迷信大咖們的理論,走偏了是自己的損失。
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