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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

智能化時(shí)代的社交型門(mén)店

2025-04-01 19:58:19
 
講師:程苑 瀏覽次數(shù):2776
 毋庸置疑,門(mén)店數(shù)字化是零售店生存的必備經(jīng)營(yíng)方式。如同越來(lái)越多的無(wú)人零售店、無(wú)人售賣(mài)機(jī)一樣。數(shù)字生活已經(jīng)在我們的生活中,每天打開(kāi)手機(jī)看到的內(nèi)容都是數(shù)字化呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果。傳統(tǒng)門(mén)店進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)不僅是一道選擇題,而是新?tīng)I(yíng)商時(shí)代下的一道必選題。

毋庸置疑,門(mén)店數(shù)字化是零售店生存的必備經(jīng)營(yíng)方式。如同越來(lái)越多的無(wú)人零售店、無(wú)人售賣(mài)機(jī)一樣。數(shù)字生活已經(jīng)在我們的生活中,每天打開(kāi)手機(jī)看到的內(nèi)容都是數(shù)字化呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果。傳統(tǒng)門(mén)店進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)不僅是一道選擇題,而是新?tīng)I(yíng)商時(shí)代下的一道必選題。

一、是數(shù)據(jù)智能化。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式數(shù)據(jù)分散或獨(dú)立,若是形成全景的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)耗時(shí)耗力甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn),缺平臺(tái)、缺數(shù)據(jù)分析人員、缺專(zhuān)業(yè)的解決方案提供商。利用 “IT + 業(yè)務(wù) + 運(yùn)營(yíng)”的數(shù)字化平臺(tái),就能全面實(shí)行數(shù)據(jù)的智能化管理。比如利用用戶(hù)畫(huà)像、交易洞察、客流分析等智慧經(jīng)營(yíng)功能,實(shí)行門(mén)店數(shù)據(jù)智能分析,實(shí)時(shí)可視化經(jīng)營(yíng)管理,洞悉零售數(shù)據(jù)增長(zhǎng),賦能企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)決策。提高門(mén)店的管理效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

二、是社交型門(mén)店。門(mén)店不僅僅是一個(gè)交易的場(chǎng)所,更是交流的中心。通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)、視頻直播、智能小游戲、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)、智能售后等方式,打通線上線下一體化交易,輕松連接人貨場(chǎng),實(shí)現(xiàn)客流跟銷(xiāo)量的雙重增長(zhǎng)。產(chǎn)品是用來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的,唯有關(guān)系才是維系生意最本質(zhì)和有價(jià)值的存在,利用本地化和人性化的特征,將門(mén)店轉(zhuǎn)化成一個(gè)交流與學(xué)習(xí)的中心,才是門(mén)店存在根本。

“科技改變零售”,思路決定出路,數(shù)字化門(mén)店是必由之路,大勢(shì)已成,何樂(lè)而不為呢。



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程苑
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