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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷(xiāo)冠怎么做第一次拜訪(fǎng)?

2025-02-26 22:24:48
 
講師:張振華 瀏覽次數(shù):2464
 在心理學(xué)上有一個(gè)首因效應(yīng)的概念,人們?cè)诘谝淮谓佑|時(shí)會(huì)對(duì)對(duì)方有一個(gè)特定的決定性的印象。這個(gè)印象會(huì)一直在之后的交往過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,這里告訴你銷(xiāo)冠初次拜訪(fǎng)的全流程。 1、注重自身的著裝儀容。郭德綱講過(guò)畫(huà)是攔路的虎,衣服是瘆人的皮,無(wú)論你

在心理學(xué)上有一個(gè)首因效應(yīng)的概念,人們?cè)诘谝淮谓佑|時(shí)會(huì)對(duì)對(duì)方有一個(gè)特定的決定性的印象。這個(gè)印象會(huì)一直在之后的交往過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,這里告訴你銷(xiāo)冠初次拜訪(fǎng)的全流程。

1、注重自身的著裝儀容。郭德綱講過(guò)畫(huà)是攔路的虎,衣服是瘆人的皮,無(wú)論你是新人還是老人,一定要有幾件好衣服。

2、提前摸清楚一些情況,了解客戶(hù)背景,有利于破冰?,F(xiàn)在有很多社交平臺(tái)脈脈領(lǐng)英微博都可以找到一些關(guān)鍵信息。

3、提前準(zhǔn)備好提問(wèn)的問(wèn)題,初次交流用開(kāi)放型問(wèn)題,讓客戶(hù)講出來(lái),用控制性問(wèn)題影響客戶(hù)的需求。用確認(rèn)型的問(wèn)題與客戶(hù)達(dá)成一致,一定要提前準(zhǔn)備好。

4、聽(tīng)話(huà)要聽(tīng)音,要去理解客戶(hù)說(shuō)的話(huà),不要只聽(tīng)客戶(hù)講出來(lái)的,要去關(guān)注客戶(hù)的情緒和態(tài)度。

5、高效介紹你的產(chǎn)品運(yùn)用特個(gè)性加好處的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品價(jià)值講清楚。

6、時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的情緒,在客戶(hù)稍顯疲憊之時(shí)及時(shí)結(jié)束,并把此次溝通的事項(xiàng)簡(jiǎn)單總結(jié),并對(duì)下一步事項(xiàng)與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),禮貌離開(kāi)就可以了。



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張振華
[僅限會(huì)員]