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中國企業(yè)培訓講師

Panonopr法則,噴子的滅火器

2025-06-10 23:43:48
 
講師:柳麗惠 瀏覽次數:2496
 有沒有注意到一個現象,今年愛吵架的人多,因為吵架惹禍或是倒霉的人也多了,如果別人和你吵架怎么辦?真有必要掌握一下這個方法,讓吵架的人不但不和你吵架,還會覺得你懂他,這個方法就是Panonopr法則,號稱噴子的滅火器,別人來噴你,你使出這招他

有沒有注意到一個現象,今年愛吵架的人多,因為吵架惹禍或是倒霉的人也多了,如果別人和你吵架怎么辦?真有必要掌握一下這個方法,讓吵架的人不但不和你吵架,還會覺得你懂他,這個方法就是Panonopr法則,號稱噴子的滅火器,別人來噴你,你使出這招他馬上熄火。這招的核心就是替對方做總結,比對方罵的更有水平。比如你是一個丈夫,你回家以后妻子嫌你不做飯,不洗衣服,對她愛答不理,如果你反駁他一定跟你大吵一架,所以不反駁,而是替他做總結。你就說我知道你想表達的是我對這個家付出的還不夠,對你的關心也不夠,對你的默默付出沒有及時表達認可。你說完這個話,你的妻子會發(fā)現她除了同意你的話,他也沒有什么可說了。

再比如你的領導批評你,你上班遲到,下班不肯加班,工作投入不夠等等,他正在氣頭上,你反駁他自討苦吃,所以你就替他做總結,領導你想表達的是你的期望高于我的表現,你希望我有更好的表現,用更多投入獲得更快成長。聽你這么一說,領導也只能同意你的話。再極端的例子,有個人大聲公放音樂,你制止他,他發(fā)怒了,你可以替他總結。我知道你想表達的是放音樂是你的自由,你沒有故意想吵到別人。你這么說,他至少不能否認這一句,有了這個基礎,他的態(tài)度就軟化了,你就可以繼續(xù)和他正常的交流。其實吵架最主要的原因就是不被理解,你一上來就把他的心里話說出來,而且說的還比他高級,他吵架的動力就少了很多。



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柳麗惠
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