在工作群里公開被懟了怎么辦？恭喜你，等來了一個千載難逢的展現(xiàn)自己的好機會。首先遇到這種情況，很可能第一時間，你的同事，甚至你的老板已經(jīng)搬好小板凳，坐群里等著吃瓜，就看你怎么回應(yīng)了，千萬不要一沖動開始跟對方互懟，這個時候不管誰對誰錯，你們倆都會認為是狗咬狗，而且給自己留下了黑紙白字的黑歷史，等到晉升跟漲薪的時候，不排除有人就拿這件事情做文章，截圖發(fā)給了HR和你的主管。
遇到這種情況，你應(yīng)該第一時間自己先冷靜下來，千萬不要沖動回應(yīng)你，給對方一段冷卻的時間。你可以在群里說，我覺得我們文字溝通可能有點誤會，我去找你通過電話了，很多人打字看起來情緒激烈，實際上一通電話不好意思，態(tài)度就軟了下來，如果電話不接，可以走過去他的工位，當(dāng)面跟他解釋，如果他還不理你，可以去找他的主管，你是就事論事的解釋，千萬別去論誰對誰錯。通常到這一步，問題已經(jīng)解決了，解決之后在群里可以說這個事情的事實是什么樣子的，我們雙方現(xiàn)在已經(jīng)達成一致了。
轉(zhuǎn)載：http://www.handlers.cn/zixun_detail/120318.html
