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銀行大客戶實戰(zhàn)營銷培訓 課程收益：1、掌握攻克銀行大客戶的公關營銷技巧，有效分析客戶性格特征、消費心理特征，學習銀行大客戶公關禮儀，做好銀行大客戶關系維護。2、熟悉銀行大客戶綜合營銷流程與技
銀行網點營銷技能培訓課程收益：1、了解并掌握未來網點發(fā)展趨勢及服務管理；樹立主動優(yōu)質服務的意識；2、幫助客戶經理系統(tǒng)的把握公私兩種業(yè)務營銷流程，學會公私聯(lián)動營銷完美的結合；3、掌握客戶抱怨與投訴處理方
柜員服務營銷培訓課程收益：1、提高現(xiàn)代零售銀行服務品質，系統(tǒng)學習零售銀行服務與溝通禮儀2、通過各種案例和訓練，讓學員有效識別客戶和分流客戶，有效處理客戶抱怨，讓學員全面掌握提供優(yōu)質服務的全面技能。3、
大客戶開拓培訓課程授課對象：個人銀行客戶經理、理財經理課程大綱：第一章、對銀行大客戶的認知什么是銀行的“大客戶”？一、了解銀行大客戶的戰(zhàn)略意義二、了解銀行大客戶之市場爭奪現(xiàn)狀三
銀行公私聯(lián)動培訓 課程收益：1、明確聯(lián)合拜訪目標2、了解聯(lián)合拜訪前的準備及溝通事項3、掌握聯(lián)合拜訪技巧4、公私聯(lián)動具體操作方法5、目標客戶篩選與分析6、客戶調研問卷制作及訪談技巧7、掌握有效
銀行客戶經理營銷課程 課程收益：1、幫助客戶經理系統(tǒng)的把握公私兩種業(yè)務營銷流程2、理解和熟練把握優(yōu)質客戶甄選與尋找的方法3、理解和掌握接觸公私兩種客戶關鍵并引發(fā)興趣的關鍵技巧4、掌握公私兩種
客戶識別分析培訓一、銀行廳堂客戶識別技巧四種狀態(tài)下的客戶識別并進行價值判斷1.客戶進門時的識別及判斷2.客戶咨詢時的識別及判斷3.客戶等候時的識別及判斷4.介紹產品時的識別及判斷總結：廳堂客戶識別的望
銀行客戶挽留技巧培訓
銀行客戶滿意度提升培訓