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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
武漢某企業(yè)《內(nèi)部運(yùn)營(yíng)》定制化內(nèi)訓(xùn)課程大綱
2025-05-12 04:31:18
 
講師:許徐 瀏覽次數(shù):3027

課程描述INTRODUCTION

內(nèi)部運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷(xiāo)售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:許徐    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

內(nèi)部運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

【課程目標(biāo)】:
掌握理解運(yùn)用的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,和實(shí)用的銷(xiāo)售技巧要素,并能實(shí)際運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
【課程特色】:
15%理論講授+50%案例研討+20%實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+15%課后跟蹤輔導(dǎo)=100%培訓(xùn)效果落地。
【課程時(shí)長(zhǎng)】:一天。6.5學(xué)時(shí)/天。
【課程時(shí)間】:待定。
【課程對(duì)象】:待定。
【課程老師】:許徐老師
 
【課程大綱】:
開(kāi)篇案例:你如何看待馬云與劉強(qiáng)東?請(qǐng)說(shuō)出你的理由及依據(jù)。小組PK,優(yōu)勝者現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
一   新時(shí)期對(duì)銷(xiāo)售的深層次認(rèn)識(shí)
銷(xiāo)售的本質(zhì)
賣(mài)
買(mǎi)
買(mǎi)賣(mài)結(jié)合
超出客戶(hù)預(yù)期的買(mǎi)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心是人還是團(tuán)隊(duì)
打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的三力模型
案例研討:
許徐做銷(xiāo)售時(shí)的衍生服務(wù)。。
許徐做培訓(xùn)的相關(guān)服務(wù),用咨詢(xún)的方式去做培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的疑難問(wèn)題的分享,研討,解決思路與方案。分小組演示,相互PK,優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)。
二  營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建
1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則。
戰(zhàn)略目標(biāo)分解
每個(gè)銷(xiāo)售崗位的投入產(chǎn)出比的詳細(xì)核算。
團(tuán)隊(duì)配合,主抓銷(xiāo)售精英,激勵(lì)銷(xiāo)售全員。
用人所長(zhǎng),合理培養(yǎng)。
2.案例研討:我們現(xiàn)在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招人的流程如何?為啥是這樣?
 
二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心步驟
1.招聘。
加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)。
內(nèi)部非銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)崗輪換。
空缺職位內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗。
外聘崗位內(nèi)部提前溝通,減少內(nèi)心抗拒。
所有職位降低職級(jí)一級(jí)半使用。(業(yè)代除外),以代理,副職的形式出現(xiàn)。
2.外聘人員融入銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的六大步驟。
3.培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)為輔,技能培訓(xùn)為主。輸出成果《銷(xiāo)售指導(dǎo)手冊(cè)》《銷(xiāo)售員工的職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)》。
三:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
1.目標(biāo)管理。
SMART原則及運(yùn)用。
心態(tài)及情緒管理。
職場(chǎng)疲憊期的鯰魚(yú)激活管理。
業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)沖刺管理。
銷(xiāo)售精英的管理。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝聚力管理
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力管理
2.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃能力。
6W4H決策購(gòu)買(mǎi)模型詳細(xì)分析
案例研討:用此模型去分析一個(gè)渠道客戶(hù)的合作狀況,提升自己的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃能力。學(xué)員以小組為單位上臺(tái)分享PK,優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)。
 
3.個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
*模型,每個(gè)要素下都有實(shí)例講解。
影響力五要素。
打造個(gè)人影響力,凝聚人心的八大心法。
案例分享:測(cè)試我的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力如何?
4.渠道網(wǎng)絡(luò)拓展與維護(hù)。
互動(dòng)交流,現(xiàn)有的家電銷(xiāo)售渠道有哪些?哪些渠道已經(jīng)飽和?哪些渠道重點(diǎn)開(kāi)發(fā)? 3C模型分析,SWOT分析。
渠道開(kāi)發(fā)六要素,品牌地位,區(qū)域認(rèn)可度,產(chǎn)品質(zhì)量,業(yè)務(wù)聯(lián)系人的能力,廠(chǎng)家的公關(guān)促銷(xiāo)及售后支持。
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和心理。
客戶(hù)維護(hù)的三大法寶。利益,情感,解決份外問(wèn)題。
5.專(zhuān)賣(mài)店管理
專(zhuān)賣(mài)店管理的問(wèn)題與疑惑?
專(zhuān)賣(mài)店管理問(wèn)題的原因與根源分析?
專(zhuān)賣(mài)店管理的對(duì)策與方案。本節(jié)主要是互動(dòng)探討交流。講師在探討后結(jié)合企業(yè)實(shí)際給出相關(guān)方案。
6.促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)與管理
現(xiàn)代常用促銷(xiāo)的六大方式及其誤區(qū)分析。
六大促銷(xiāo)方式帶來(lái)三大傷害。
業(yè)績(jī)提升百倍的促銷(xiāo)新辦法。
案例分析:某品牌男裝婦女節(jié)促銷(xiāo)策劃案。
實(shí)操訓(xùn)練:以五一,十一為時(shí)間節(jié)點(diǎn),在區(qū)域市場(chǎng)做實(shí)際的促銷(xiāo)方案。相互PK.優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)。
 
7.經(jīng)營(yíng)管理能力
在回款管理,政策管理,費(fèi)用控制,資金占用等方面存在的問(wèn)題與困惑?
這些問(wèn)題與困惑產(chǎn)生的原因與根源?
解決這些問(wèn)題的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
解決問(wèn)題的流程與方案。本節(jié)主要是互動(dòng)探討交流。講師在探討后結(jié)合企業(yè)實(shí)際給出相關(guān)方案。
8.互動(dòng)探討交流,學(xué)習(xí)感受與行動(dòng)計(jì)劃。
四:營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組織管理與激勵(lì)
組織管理的概念。
管理幅度。
垂直型組織與扁平化組織的選擇
阿米巴組織的優(yōu)點(diǎn)。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十大方法。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)方法
銷(xiāo)售競(jìng)賽
業(yè)績(jī)PK
業(yè)績(jī)對(duì)賭
疑難客戶(hù)互幫互助,競(jìng)標(biāo)解決
客戶(hù)聯(lián)系會(huì),加大客情維護(hù),爭(zhēng)取客戶(hù)多訂貨。
 
五:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升
營(yíng)銷(xiāo)策略核心思維類(lèi)工具。
5why分析法。
魚(yú)骨圖
企業(yè)資源分析法
十五大經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)公式(許徐原創(chuàng),版權(quán)注冊(cè))。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)公式,都有詳細(xì)的案例講解,并且盡量采用汽配乃至齒輪企業(yè)的相關(guān)案例。
實(shí)戰(zhàn)演練:用上述工具分析受訓(xùn)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù),學(xué)員相互PK,優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)。
營(yíng)銷(xiāo)策略核心銷(xiāo)售類(lèi)工具
6W5H決策購(gòu)買(mǎi)模型。
了解客戶(hù)需求的兩個(gè)基本公式,EADS和FORM.
業(yè)績(jī)公式=潛在客戶(hù)量×單價(jià)×成交率×消費(fèi)次數(shù)。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程6步驟。
決策購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的5者模型分析。
口碑和轉(zhuǎn)介紹的八種方法。
 SPI銷(xiāo)售法詳解和訓(xùn)練。
FABE銷(xiāo)售法詳解和訓(xùn)練。
 
六、課程總結(jié)與回顧篇
1、課程核心要點(diǎn)總結(jié)與回顧。
2、講師與學(xué)員互動(dòng)交流,解決基于本行業(yè)本企業(yè)《內(nèi)部運(yùn)營(yíng)》疑難問(wèn)題。
3針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和學(xué)員背景,制定《內(nèi)部運(yùn)營(yíng)》的能力提升訓(xùn)練計(jì)劃,并親自參與指導(dǎo)實(shí)施。

內(nèi)部運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/62749.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:武漢某企業(yè)《內(nèi)部運(yùn)營(yíng)》定制化內(nèi)訓(xùn)課程大綱

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  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
許徐
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)