TTT高階:金牌內訓師打造一站通
2019-07-16 20:02:54
講師:劉海燕 瀏覽次數(shù):3035
課程描述INTRODUCTION
金牌內訓師打造培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌內訓師打造培訓
課程背景:
作為內訓師,是否遇到過以下場景:
1. 做了幾年內訓師,授課完全憑經驗,不清楚完整的授課流程;
2. 不知道培訓的各個環(huán)節(jié)有哪些技巧與方法;
3. 授課效果差強人意,每次授課只是為了完成任務,職業(yè)似乎進入瓶頸;
4. 不清楚與專業(yè)講師的差距在哪里,找不到提升方向;
內訓師作為企業(yè)培訓的專職人員,承載著企業(yè)文化、知識、技能、經驗的傳承,不但要具備業(yè)務的專業(yè)性,還要清楚培訓的各種技巧方法,成為專業(yè)內訓師才能將培訓工作做出成效,提升員工能力,助力企業(yè)發(fā)展。
課程收益:
通過本課程的學習,可以讓學員:
.清晰了解培訓師的素質要求及培訓價值
.了解培訓全流程的關鍵點
.掌握培訓各個環(huán)節(jié)的技巧與方法
.成為專業(yè)的金牌講師
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:公司培訓部員工、公司內訓師、培訓主管、培訓經理
課程方式:公開課/內訓、面授、指導、練習、研討、實戰(zhàn)、互動、視頻分析、游戲
課程大綱
入門篇--積基樹木
一、內訓師的角色定位
1. 角色認知
2. 內訓師的獨特成長路徑
3. 內訓師是做什么的?
4. 內訓師的能力模型
二、內訓師的價值
1. 培訓如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
2. 學習內容的四個層面
三、內訓師的職業(yè)素養(yǎng)
1. 內訓師的三大責任
2. 內訓師應具備的八大特質
3. 培養(yǎng)內訓師的五項重點
內容篇--授課流程
第一講:備-開場前準備
一、自信登臺基本功
1. 克服緊張情緒
1)緊張的癥狀
2)緊張的原因
3)克服緊張的方法
案例:緊張的斗獸師
練習:生理舒緩法現(xiàn)場練習
2. 精--肢體語言
1)麥拉賓原理
2)身體
3)面部
4)手勢
案例:各界名人演講肢體展示
互動:切西瓜
3. 氣--語音語調
1)氣息的調整
2)聲音訓練:停頓--輕重音--音調--語速
練習:打棗歌
4. 神--眼神交流
1)眼神交流的注意要點
2)專業(yè)化的眼神訓練方法
互動:對視練習
練習:現(xiàn)場練習環(huán)視、掃視、點視
5. 妝--外在形象
1)著裝規(guī)范
2)妝容明朗
3)言語規(guī)范
4)舉止得體
案例:標準的外在形象展示
二、調整狀態(tài),準備登臺
1. 醞釀情緒
2. 儀容儀表
3. 觀察環(huán)境
案例:失敗的登臺
綜合練習:結合以上知識點,每人上臺做一分鐘自我介紹
第二講:啟--開場流程
一、互動開場,引起興趣
1. 完整的開場結構
2. WIDAS開場問好法
3. 開場白8法
4. 開場必備的破冰游戲
互動:青蛙跳水
練習:設計一個開場小游戲
二、注意事項,三要三忌
1. 三要
1)破冰
2)連接
3)價值
2. 三忌
1)冗長
2)自吹
3)過謙
第三講:承--前后承接
1. 承上啟下,交代結構
2. 承接方法
1)內容承接法
2)提問承接法
3)游戲承接法
互動:現(xiàn)場演示提問隨接法
第四講:展--開展培訓
一、表達技巧
1. 常用授課方法的表達
1)講授法
2)案例分析法
3)角色扮演法
4)演示法
5)游戲法
案例:牧師勸飲、神奇的廣告
2. 大腦分工原理
1)邏輯嚴謹:語言結構化--區(qū)分對比--劃地盤框范圍
2)情理并茂:利用故事--利用口訣--利用PPT--生動有趣5招
案例:穹頂之下、奇葩說、流浪的地球、富翁娶妻等
二、互動技巧
1. 提問技巧
2. “接拋球”技巧
3. “好提議”點評法
視頻分析:優(yōu)秀培訓師
課堂練習:灰姑娘的故事
三、教學技巧
1. 知識類
技巧:痛點站位
2. 技能類
必知:陳述性知識VS程序性知識
技巧:情境演練
技巧:刻意練習
互動游戲:美麗的手風琴
3. 態(tài)度類
技巧:移形換影
技巧:觀點辯論
視頻分析:畢業(yè)后混的很普通要不要參加同學會
四、控場技巧
1. 氣氛控制
2. 時間控制
3. 學員管理
練習:現(xiàn)場不同情況下的控場方法
五、道具使用
1. 白板
2. 翻頁筆
3. 話筒
4. 投影儀
5. 音箱
6. 白板紙
第五講:合--結束收尾
一、順利結束:收尾4法
1. 總結提煉
2. 名言警句
3. 激勵行動
4. 肯定感謝
二、時間失誤
1. 時間不足應對3招
2. 時間有余解決4法
金牌內訓師打造培訓
轉載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/61234.html
已開課時間Have start time
- 劉海燕
[僅限會員]
培訓開發(fā)公開培訓班
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- 九段培訓師 唐平
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