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蘇州TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程大綱
第一天：培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材
一、歡迎詞、簡(jiǎn)介
二、培訓(xùn)、教育、演講、娛樂(lè)和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別
三、培訓(xùn)師的使命
四、人是怎樣學(xué)習(xí)的
五、系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程及分析
六、培訓(xùn)需求分析
七、需求分析練習(xí)
1. 能力勝任圖在需求分析中的應(yīng)用
2. 培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”
3. 培訓(xùn)師必須問(wèn)的三句話
八、設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
1.設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
2. 培訓(xùn)目標(biāo)三要素
3. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
九、培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)原則
1. 實(shí)用性原則
2. 相關(guān)性原則（與培訓(xùn)目標(biāo)）
3. 模塊化原則

十、培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
1. 素材的來(lái)源及渠道
2. 培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類(lèi)素材
十一、有效設(shè)計(jì)練習(xí)
1. 有效練習(xí)之一：角色扮演
2. 有效練習(xí)之二：情景模擬（小品、舞臺(tái)劇、真人秀的應(yīng)用）
3. 有效練習(xí)之三：案例編寫(xiě)及應(yīng)用
4. 有效練習(xí)之四：適時(shí)進(jìn)行“小組討論”
5. 有效練習(xí)之五：試卷
十二、教材的制作技巧
1. 培訓(xùn)材料的常見(jiàn)誤區(qū)
2. PPT制作技巧及運(yùn)用
3. 掛紙板（Flip-chart）的應(yīng)用技巧
4. 四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，以便降低對(duì)演講和表達(dá)技巧的要求
5. 如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問(wèn)題
6. 輔助材料的運(yùn)用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
7. 不同類(lèi)型信息的表達(dá)方法和技巧
8. 模塊化培訓(xùn)材料的制作
十三、課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備
1. 選擇*的培訓(xùn)方法
2. 課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備

第二天：培訓(xùn)師授課技巧及演練
一、培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用
二、培訓(xùn)技巧
1. 培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
2. 令人難忘的開(kāi)頭：培訓(xùn)師的拋猴子法
3. 三步曲、四步驟
4. QPN的提問(wèn)技巧
5. 關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
6. 盡量借助音響效果
7. 強(qiáng)化你的信息
8. 要真實(shí)，不要表演
9. 拋回去，轉(zhuǎn)移開(kāi)（面對(duì)難纏的學(xué)員）
10.精彩的結(jié)尾
三、觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷
四、培訓(xùn)評(píng)估
1. 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
2. 評(píng)估的前提——管好你的培訓(xùn)過(guò)程
3. 提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
五、課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
六、培訓(xùn)技巧八要點(diǎn)之八：完美的結(jié)尾——培訓(xùn)結(jié)束技巧
七、培訓(xùn)技巧綜合演練：每人8-10分鐘

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