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解決問(wèn)題的8D原則公開(kāi)課

課程概述
本課程時(shí)長(zhǎng)為1天。
企業(yè)遇到質(zhì)量問(wèn)題該如何應(yīng)對(duì)？本課程將講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的質(zhì)量問(wèn)題分析與解決的運(yùn)作機(jī)制，詳細(xì)闡述品管小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作流程，同時(shí)也把解決問(wèn)題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析與解決方案。
通過(guò)課堂上大量的有針對(duì)性的練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握質(zhì)量問(wèn)題分析與解決的精義，能極大的改善問(wèn)題分析與解決的能力，并在實(shí)踐中及時(shí)有效的解決企業(yè)面臨問(wèn)題；培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影。

課程收益
通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
了解3X5WHY和水平展開(kāi)表等工具及選用原則；
了解8D過(guò)程的適用范圍和使用時(shí)機(jī)
了解8D每個(gè)階段的必要性和內(nèi)容方法
培訓(xùn)對(duì)象
制造業(yè)生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理/主管/專(zhuān)員及相關(guān)主管

培訓(xùn)大綱
第一部分 定義術(shù)語(yǔ)和要求
1定義和分類(lèi)
2.相關(guān)術(shù)語(yǔ)
3.相關(guān)要求

第二部分 常用工具和方法
1.3X5WHY
2.水平展開(kāi)表
3.帕拉圖魚(yú)骨圖
4.FMEA和其他工具

第三部分 8D流程介紹-簡(jiǎn)介
1.8D流程的來(lái)源/組成
2.8D適用范圍和使用時(shí)機(jī)
3.D1成立小組
小組組成和分工
小組的目標(biāo)和計(jì)劃
4.D2問(wèn)題描述
為什么要定義問(wèn)題
怎樣定義問(wèn)題
5.D3遏制措施
遏制措施的定義和目的
遏制措施的選擇和驗(yàn)證
遏制措施的實(shí)施

6.D4原因分析
根本原因的定義
根本原因識(shí)別步驟
常見(jiàn)原因和常用工具
7.D5制定糾正措施
制定*糾正措施
驗(yàn)證*糾正措施
選擇*糾正措施
8.D6采取糾正措施
實(shí)施*糾正措施的計(jì)劃內(nèi)容和關(guān)注點(diǎn)
*糾正措施效果的驗(yàn)證方法
9.D7采取預(yù)防措施
實(shí)施預(yù)防的必要性
分析工具
實(shí)施預(yù)防的步驟
10.D8小組慶祝
總結(jié)的內(nèi)容和方式
獎(jiǎng)勵(lì)的必要性和方式

第四部分
1.8D流程介紹- 總結(jié)
2.強(qiáng)調(diào): 成功完成8D流程的注意事項(xiàng)

培訓(xùn)證書(shū)
學(xué)員成功完成本課程后，可獲SGS頒發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)。

解決問(wèn)題的8D原則公開(kāi)課