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物業(yè)管理法律風險防控培訓

【課程背景】
在依法治國、建設法治中國的大背景下，在業(yè)主及業(yè)主委員會維權意識及法律意識不斷覺醒和增強的語境下，物業(yè)服務企業(yè)面臨著史無前例的法律風險考驗。物業(yè)公司在管理、服務、運營的過程中，稍有不慎就有可能觸發(fā)法律風險點；在法律糾紛發(fā)生后，往往又缺乏專業(yè)高效的法律應對措施和指導，導致各類糾紛不斷，削弱了物業(yè)公司的持續(xù)經(jīng)營能力和盈利能力。為幫助廣大物業(yè)服務企業(yè)提高物業(yè)管理法律風險防控和糾紛處理能力，提升經(jīng)營管理和盈利能力，本次培訓結合國內典型的行業(yè)真實案例，精心設計了物業(yè)管理法律風險防控和糾紛處理提升專題課程，聘請物業(yè)管理領域*法律專家主講。

【課程收益】
系統(tǒng)掌握物業(yè)管理法律法規(guī)體系；
全面解讀物業(yè)法規(guī)重點條文，學習法律知識；
提高物業(yè)企業(yè)法律風險預測和防范能力；
提升物業(yè)企業(yè)法律糾紛處理能力和效率；
提高物業(yè)企業(yè)的規(guī)范化水平。

【課程大綱】
第一部分：物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)體系及重點解讀
1、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)體系
2、重點法律法規(guī)解讀
《物權法》、《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》、《物業(yè)服務收費管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《物業(yè)承接查驗辦法》、《保安服務管理條例》、《特種設備安全法》、《安全生產法》、《最高人民法院關于審理建筑物區(qū)分所有權糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》、《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》
3、總結與提示

第二部分：建筑物及設施設備管理中的風險防控與糾紛處理技巧
1、業(yè)主小區(qū)受傷糾紛，物業(yè)公司如何免責
2、物業(yè)項目高空墜物致人受傷或死亡糾紛處理
3、電梯事故致人受傷時的處理策略
4、物業(yè)公司對供熱管線爆裂致人傷亡事故擔責嗎
5、物業(yè)公司在有限空間作業(yè)事故中的責任及免除

第三部分：公共秩序及消防安全管理中的風險防控與糾紛處理技巧
1、物業(yè)公司處理小區(qū)內群租的技巧
2、物業(yè)公司如何處理“住改商”糾紛
3、物業(yè)公司如何應對業(yè)主“私搭亂建”
4、物業(yè)公司對入室盜竊負何種責任及如何降低風險
5、物業(yè)公司如何防控火災事故中的風險及責任

第四部分：停車及裝飾裝修管理中的風險防控與糾紛處理技巧
1、小區(qū)地面停車位產權糾紛處理技巧
2、物業(yè)公司安裝監(jiān)控設施時的責任范圍界定
3、業(yè)主汽車在小區(qū)內被劃糾紛事件處理
4、裝修材料供應及裝修管理糾紛處理策略

第五部分：物業(yè)收費及公共收益管理中的風險防控與糾紛處理技巧
1、物業(yè)公司應如何應對拖欠或拒付物業(yè)費的“老賴”業(yè)主的策略
2、物業(yè)公司取得物業(yè)公共收益糾紛處理
3、小區(qū)停車費支配權糾紛
4、業(yè)主和業(yè)委會要求物業(yè)公司公示公司賬目糾紛處理
5、業(yè)主申請撤銷物業(yè)服務合同的處理策略

第六部分：住宅專項維修資金使用與管理中的風險防控與糾紛處理技巧
1、必須交納專項維修資金的房屋及業(yè)主范圍
2、使用住宅專項維修資金是否必須經(jīng)業(yè)主表決同意
3、未歸集住宅專項維修資金的老舊小區(qū)如何大修
4、物業(yè)公司可否轉讓住宅專項維修資金

第七部分：物業(yè)管理權交接及承接查驗中的風險防控與糾紛處理技巧
1、業(yè)委會解聘物業(yè)公司怎么辦
2、物業(yè)交接時如何處理原物業(yè)公司預收的物業(yè)費
3、物業(yè)公司如何做好項目接撤管

第八部分：其他類型侵權案件中的風險防控與糾紛處理技巧
1、物業(yè)經(jīng)理打傷業(yè)主，物業(yè)公司責任分析
2、物業(yè)公司安裝攝像裝置與業(yè)主的隱私權糾紛處理
3、物業(yè)公司貶損業(yè)委會主任構成名譽侵權嗎
4、物業(yè)公司如何保護其法人名譽權
5、物業(yè)公司應如何處理與業(yè)主委員會的關系

物業(yè)管理法律風險防控培訓