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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
大客戶開發(fā)與深度經(jīng)營培訓(xùn)課
2025-04-23 14:21:57
 
講師:林豫均 瀏覽次數(shù):3027

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理

培訓(xùn)講師:林豫均    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

開拓大客戶課程

【課程目標(biāo)】
落實KYC(client)了解你的客戶/KYU(yourself)了解自己/KYP(product)了解產(chǎn)品/KYP(platform)了解服務(wù)平臺四階段的前二階段

【預(yù)期效益】
提升理財經(jīng)理對財富管理工作的認(rèn)同熱忱與服務(wù)客戶的專業(yè)與熱忱

【課程對象】
資深理財人員以上包含私人銀行級別

【課程設(shè)計特色】
活動設(shè)計:FORM表運用,*實境式演練工具(英國版權(quán)工具)

【課程大綱】
第一部分:如何開拓大客戶(1.5小時)
KYU(Knowyourself)認(rèn)識自己,客戶經(jīng)理的價值
我們所知的客戶經(jīng)理(RM)的工作責(zé)任與目標(biāo)
為何要做客戶的分層/分級的意義與深度
獲客的渠道與方式:直接/轉(zhuǎn)介
如何讓決策群體為你開友善之門

第二部分:KYC技巧與顧問式營銷實務(wù)(1.5小時)
四階段培養(yǎng)核心競爭力=挖掘開發(fā)客戶的能力
大客戶的潛在需求挖掘
與客戶聊天的目的
練習(xí):你會聆聽嗎*實境式演練工具
大客戶的潛在需求分析
KYC的八大要點
練習(xí):客戶名片,你會聊天嗎?

第三部分:客戶深度經(jīng)營與案例分享(2小時)
客戶關(guān)系維護(hù)的五大核心要點
客戶與比特幣挖礦
贊美的技巧
誘發(fā)客戶的需求
創(chuàng)造需求的空間
提出解決方案的專業(yè)
培養(yǎng)第二專業(yè)—三陪
陪吃/陪睡/陪購物的藝術(shù)與能力
鑒賞力與購買力
三陪的禁忌
深度KYC精選案例分享:
100萬人民幣基金下單與3000萬美金實力
慈善與信托設(shè)立的對話

第四部分:客戶管理工具與效益(1小時)
客戶分層/分群/分級服務(wù):FORM表運用
數(shù)據(jù)管理的重要性

開拓大客戶課程


轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/321999.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:大客戶開發(fā)與深度經(jīng)營培訓(xùn)課

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
林豫均
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