課程描述INTRODUCTION
培訓講師：陸堯
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品體驗設計培訓
【課程背景】
體驗經濟時代下,終端消費者對于產品品質和用戶體驗的要求越來越高,需求多樣化的同時,滿足需求的解決方案也更加多樣化,產品生命周期正在縮短。企業(yè)需要不斷優(yōu)化產品和服務來適應以用戶為中心的市場變化,并通過不斷創(chuàng)新以保持競爭力。
以用戶為中心,用戶對從產品到服務的整體解決方案的要求在快速升級,對品牌的意識也在同步加強,導致市場對企業(yè)在產品創(chuàng)新迭代方面的要求越發(fā)強烈。
中國企業(yè)的生存智慧并不缺乏創(chuàng)新能力,只是迫于成本控制和運營效率的壓力,導致市場同質競爭增強,獲客成本加劇。
企業(yè)最需要的始終是對市場及客戶真實需求的洞察,并以獨到的創(chuàng)意滿足市場和客戶的真實需求,這正是本項目在可知階段的核心價值。
如何在顧及市場需求與用戶體驗的同時,實現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)收益?如何探索商業(yè)模式創(chuàng)新的機會?如何有效降低創(chuàng)新成本與風險?如何利用最小可行產品進行有效市場驗證與探索?如何將令用戶驚喜的設計轉化為用戶熱愛的產品?通過本階段工作坊,從技術可行、經濟可行、操作可行三大維度明確產品設計與入市策略,并著手完善產品體驗設計,建立以學習式發(fā)布驅動的解決方案迭代流程。
【課程收益】
掌握洞察市場及行業(yè)趨勢性需求的工具與方法,降低產品創(chuàng)新的不確定性。
理解到底什么是客戶的真實需求,掌握如何有效挖掘用戶需求,分析市場可行性,打磨并迭代新產品創(chuàng)意。
掌握多種創(chuàng)新工具,并結合客戶真實需求制作產品原型,從而優(yōu)化現(xiàn)有產品,開發(fā)新的產品。
掌握創(chuàng)新的流程與方法,為營銷和產品提供堅實的基礎和創(chuàng)新的解決方案。
提升認知,讓團隊具有更全局的視野,加強團隊協(xié)作能力。
【課程特色】
干貨滿滿,系統(tǒng)性學習;戰(zhàn)訓結合,大量實操工具
【課程對象】
產品經理、項目經理、產品策劃人員、市場調研人員、需求分析人員、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經理、技術骨干等。
【課程大綱】
線下工作坊第一天:
一、可行評估模型與機制
1. 可行評估的三大維度
技術可行
經濟可行
操作可行
2. 如何進行可行評估
可行階段參與式影響路徑分析的RACI矩陣
通過因果循環(huán)圖可視化檢測PIPA分析結果
工作坊:繪制產品上市因果循環(huán)圖
3. MVP驗證與反饋循環(huán)
使用MVP進行市場驗證
心智模型與反饋循環(huán)
基于反饋循環(huán)的迭代流程設計
工作坊:明確MVP設計目標與產品迭代流程
二、可行:用戶體驗設計
1. On-ramp設計
On-ramp的意義與目的
On-ramp設計原則
案例解析:使用On-ramp設計提升用戶初次接觸的驚喜感
2. On-Boarding設計
On-boarding的意義與目的
On-boarding設計原則
案例解析:使用On-boarding設計提升用戶生命周期體驗
3. 用戶體驗設計策略
On-ramp與簡少即和模型的結合
On-boarding與簡少即和模型的結合
工作坊:進行產品MVP的On-ramp設計
線下工作坊第二天:
三、可行:啟動學習式發(fā)布
1. GTM – 產品入市策略
如何制定產品入市策略?
簡少即和+PLG+On-ramp的設計組合
案例解析:用GTM鎖定創(chuàng)新產品的商業(yè)化成功
工作坊:制定產品入市策略
2. 什么是學習式發(fā)布?
學習式發(fā)布:產品入市前一切都是假設
如何進行學習式發(fā)布設計?
如何啟動學習式發(fā)布?
工作坊:設計MVP的學習式發(fā)布計劃
四、項目路演與結營儀式
線上輔導第一天:
1. 可行評估實施指導
可行評估表
2. 參與式影響路徑分析指導
干系人分析與應對策略
影響因素分析整合
線上輔導第二天:
1. 學習式發(fā)布實施指導
學習式發(fā)布計劃表
2. 最終成果消化與答疑
產品體驗設計培訓
轉載：http://www.handlers.cn/gkk_detail/321901.html
