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AI提效課程

【課程簡介】
在AI技術重塑人力資源管理效率的今天，HR從業(yè)者亟需掌握智能化工具以應對人才管理數字化轉型的挑戰(zhàn)。本課程聚焦人力資源六大核心模塊（招聘、培訓、績效、薪酬福利、人力資源規(guī)劃、員工關系），通過“工具賦能-場景實戰(zhàn)-系統搭建”三階路徑，幫助HR從基礎操作升級為AI驅動型人才管理者。課程以DeepSeek、通義千問等主流工具為載體，結合BROKE與COSTAR提問框架，系統解析AI在招聘需求預測、薪酬結構設計、績效反饋優(yōu)化等場景的落地方法。重點強化知識庫管理與智能體開發(fā)能力，通過搭建勞動法庫、薪酬計算機器人等實戰(zhàn)案例，助力企業(yè)實現合規(guī)高效的人才管理，并嵌入數據隱私保護策略，確保AI應用符合法規(guī)要求。

【課程收益】
1、全模塊AI覆蓋能力：掌握招聘、培訓、績效、薪酬福利等六大HR模塊的AI提效方案，實現從人才需求預測到離職風險預警的全周期智能化管理。
2、精準對話AI方法論：運用BROKE與COSTAR模型設計高效提示詞，生成精準的招聘JD、績效反饋話術、薪酬報告等內容，輸出匹配度提升50%+。
3、高頻場景效率倍增：自動化完成簡歷篩選、培訓計劃生成、薪酬數據分析等任務，單場景處理效率提升3-5倍。
4、企業(yè)級智能系統搭建：掌握HR知識庫（勞動法/員工手冊）與智能體（薪酬計算機器人、政策問答助手）開發(fā)技術，實現跨部門協同提效。
5、合規(guī)與風控雙保障：學習AI應用中的數據脫敏策略與勞動法條款智能校驗方法，規(guī)避用工風險與數據泄露隱患。
6、戰(zhàn)略決策支持能力：通過AI模擬組織架構調整、人才梯隊分析等場景，輸出數據驅動的HR戰(zhàn)略建議，支撐業(yè)務增長目標。

【培訓對象】：企業(yè)HR從業(yè)者、人力資源管理者

【課程大綱】
課程導入：
破冰互動：用AI生成“未來HR的三大核心能力”關鍵詞
討論：AI如何重構招聘、培訓、員工關系等HR職能？

模塊一：AI基礎與HR應用場景
■  AI技術核心概念
 ☆ 生成式AI（AIGC）的定義與HR價值
 ☆ 主流工具解析：文案生成與處理、圖片海報、音視頻、數據分析、PPT等
 ☆ 案例演示：用AI生成《2025人才市場趨勢報告》摘要
■  HR專屬AI工具選型
 ☆ 文本生成：招聘JD優(yōu)化、郵件撰寫、制度文檔生成
 ☆ 數據分析：員工流失率預測、績效數據可視化
 ☆ PPT創(chuàng)作：培訓課件開發(fā)、數據分析報告
 ☆ 智能問答：勞動法咨詢、員工自助服務

模塊二：精準對話AI與提示詞設計
■  Prompt工程設計方法論
 ☆ 提示詞設計的原則與規(guī)范
 ☆ BROKE框架：背景→角色→目標→關鍵結果→優(yōu)化（以招聘需求為例）
 ☆ COSTAR模型：上下文→目標→風格→語調→受眾→回應（以員工溝通為例）
■  HR場景案例實操
 ☆ 練習1：生成一份“95后員工留存計劃”提示詞，包含彈性工作制與成長路徑設計
 ☆ 練習2：設計“績效面談反饋話術”提示詞，要求覆蓋正向激勵與改進建議

模塊三：HR知識庫與智能體開發(fā)
■  企業(yè)知識庫搭建
 ☆ 工具選型：CherryStudio或騰訊ima
 ☆ 實戰(zhàn)步驟：勞動法庫、員工手冊、培訓資料的結構化整理
 ☆ 案例練習：搭建“新員工入職FAQ知識庫”，實現智能問答
■  HR智能體開發(fā)（Coze平臺）
 ☆ 開發(fā)流程：需求定義→工作流設計→知識庫調用→測試優(yōu)化
■  智能體開發(fā)實戰(zhàn)案例
 ☆ 智能體1：招聘面試方案生成與自動篩選簡歷
 ☆ 智能體2：個性化培訓方案生成機器人（需求調研、課程大綱）
■  調優(yōu)策略：人設配置、插件集成、合規(guī)性校驗

模塊四：HR場景綜合實戰(zhàn)
■  招聘與配置
 ☆ 實操1：AI批量生成個性化面試邀請郵件
 ☆ 實操2：基于歷史數據預測高潛力候選人特征
■  培訓與開發(fā)
 ☆ 實操1：自動生成“領導力培訓計劃”，包含課程大綱與考核方案
 ☆ 實操2：AI分析培訓效果數據，輸出學習路徑優(yōu)化建議
■  績效管理
 ☆ 實操1：AI生成績效評估模板（含OKR/KPI自動對齊功能）
 ☆ 實操2：通過員工績效數據智能識別能力短板，輸出改進計劃
■  薪酬福利管理
 ☆ 實操1：AI輔助設計薪酬結構（基于行業(yè)對標與內部公平性分析）
 ☆ 實操2：自動化生成“員工福利滿意度分析報告”，提出優(yōu)化建議
■  人力資源規(guī)劃
 ☆ 實操1：基于業(yè)務增長數據預測未來3年人才需求，生成招聘與培養(yǎng)策略
 ☆ 實操2：AI模擬組織架構調整方案，輸出人才梯隊風險預警
■  員工關系與合規(guī)
 ☆ 實操1：勞動法爭議案例智能檢索與應對建議生成
 ☆ 實操2：AI輔助撰寫“員工滿意度調研報告”，自動提煉改進優(yōu)先級

課程總結：
■  回顧課程要點與問題答疑
■  分享AI使用過程中的數據隱私保護策略

【講師介紹】
青鋒老師   高級人工智能培訓講師
■ 15年技術工作背景，前500強總部主任技術架構師，服務過華為、思科、中通、51Testing等知名企業(yè)
■ 《全民學AI》及《AI賦能職場辦公效率提升》等人工智能課程架構師、首席講師，累計培訓學員數千人次，課程覆蓋管理、HR、銷售、市場、研發(fā)、財務、項目管理等不同崗位
■ 中社科認證人工智能高級培訓講師
■ 美國MBA與國內211院校全日制工商管理碩士
■ 原北京某科技公司執(zhí)行總裁兼技術負責人
■ 原千億市值物流集團高管，總部管理學院領導力培訓講師
■ 原新三板上市教育培訓公司總部就業(yè)培訓與管理咨詢顧問
■ 多年上市公司團隊搭建、人才甄選、培訓發(fā)展和人才盤點等實操經驗
■ 中基層管理者情境管理實戰(zhàn)、管理沙盤等課程架構師和首席講師
■ 中國交通運輸協會技術裝備委常務理事
■ 中國交通運輸協會技術裝備專家智庫“名人堂”特聘專家
■  上海交通大學、東華大學等知名重點院校雇主品牌進校園培訓講師

核心課程：
1.AI提效類：《AIGC助力職場辦公提效》、《DeepSeek實操與高效辦公》、《全民學AI》
2.領導力大類：《中層管理者情境管理實戰(zhàn)》；《新任管理者的7項修煉》；《領導力沙盤 - 打造高績效團隊》
3.目標管理類：《目標管理與績效輔導》;《OKR敏捷目標管理》
4.人力資源類：《金牌面試官：高績效人才甄選策略》；《非人事經理的人力資源管理》；《研發(fā)崗位薪酬與績效管理》

講師風格：
1.重實踐：引入情境化案例供學員分析和討論，使學員能夠更直觀地理解課程在實際操作中的應用。組織模擬實戰(zhàn)活動。學員們分組扮演不同的角色，在情境中做出決策，從而加深學員對管理知識的理解和應用。分享一線實操經驗，讓學員從實際挑戰(zhàn)中學習如何應對和解決問題。
2.重互動：組織學員進行小組討論，鼓勵分享觀點和經驗。增強學員之間的互動，提高課堂的活躍度。每堂課都設有專門的問答環(huán)節(jié)，針對學員的疑惑提供具體的建議和解決方案。通過角色扮演活動讓學員在互動中學習理論知識，更好地理解和應用管理技巧，提升實際操作能力。
3.重思考：引導式問題激發(fā)學員深入思考，鼓勵學員從不同角度審視問題，培養(yǎng)批判性思維能力。課堂上鼓勵學員對所學知識保持一種審慎和批判的態(tài)度。設定爭議性的話題，讓學員從不同角度審視問題，培養(yǎng)批判性思維和獨立見解。每堂課后，引導學員進行反思和總結，幫助學員梳理課堂知識點，并引導與實際工作相結合。

AI提效課程