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高效工作秘籍課程

課程背景
為什么員工忠誠度差，不敬業(yè)，不堅持；
為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動；
為什么員工對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷；
為什么員工當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃；
為什么員工缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任；
這些現象的根源是員工的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導致結果，當我們看到結果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因為“心態(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！
快樂是一種生活態(tài)度，需要智慧從思想深處塑造陽光心態(tài)，擁有快樂職場，為銀行打造一支敬業(yè)踏實，自動自發(fā)，沒有借口的優(yōu)秀團隊，真正做到從優(yōu)秀到卓越！

課程目標
1、改變學員消極負面的情緒，學會正面思考，追求快樂工作根源；
2、掌握陽光心態(tài)四要素及在工作中如何保持和運用陽光心態(tài)； 
3、轉變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨、拒絕借口；
4、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負責的工作態(tài)度，提升團隊執(zhí)行力； 
5、掌握六種陽光心態(tài)，加強團隊合作，開拓創(chuàng)新意識，讓員工學會感恩。

課程大綱
第一章、擺正心態(tài)  追求快樂
1、體驗心態(tài)對個人成就的重要性
2、每人都配得上過幸?？鞓返纳?br /> 3、工作只是生活中的一部分
4、快樂是一種生活態(tài)度
5、快樂更是一種智慧的選擇

第二單元、追求快樂的6個錦囊
1、活在當下
2、突破局限
3、理性思考
4、大道至簡
5、放下和原諒
6、正向思考

第三單元、職場必備的六大陽光心態(tài)
1、職場陽光心態(tài)之----積極主動心態(tài)
1)什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！
2)心理測評：職場中的我表現是積極還是消極
3)剖析員工不主動的根本原因
4)角度比距離重要：通過三個角度的闡述讓你變得積極主動
2、職場陽光心態(tài)之----100%責任心態(tài)
1)員工不想承擔責任背后的真正癥結是什么？
2)沒有該不該承擔責任，只有要不要承擔責任
3)自我成就修煉責任的三重解讀
4)以結果為導向的訓練
3、職場陽光心態(tài)之----老板心態(tài)
1)定位自己：你在為誰打工
2)打工心態(tài)究竟害了誰
3)老板心態(tài)與打工心態(tài)的不同行為表現
4)樹立老板心態(tài)，成就自己事業(yè)
4、職場陽光心態(tài)之----堅持付出心態(tài)
1)世界上人生是算總帳的過程
2)付出永遠要先于回報
3)付出和回報是*成正比的
4)非凡的付出必有非凡的回報
5、職場陽光心態(tài)之---合作心態(tài)
1) 視頻：大雁精神
2) 什么是團隊？
3) 團隊三要素
4) 團隊合作的重要性
5）團隊凝聚力游戲！
6）討論：誰是團隊*的敵人
7）團隊合作的方法
6、職場陽光心態(tài)之---結果心態(tài)
1）員工要很明白工資從哪里來的？
2）任務不等于結果
3）職責不等于結果
4）態(tài)度不等于結果案列：買火車票的故事
5）消滅工作中的形容詞，“差不多，還可以”

第四單元、職場陽光心態(tài)6個修煉
1、職場陽光心態(tài)修煉一：我是老板
2、職場陽光心態(tài)修煉二：把問題當機會
3、職場陽光心態(tài)修煉三：拒絕抱怨
4、職場陽光心態(tài)修煉四：拒絕浮躁
5、職場陽光心態(tài)修煉五：不斷修行
6、職場陽光心態(tài)修煉六：活到老學到老

第五單元：啟動陽光心態(tài)的驅動力---凡事感恩
1、銀行員工為什么要感恩？
2、感恩是人生的一堂必修課
3、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
4、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人
1)父母恩—給予生命—回報父母
2)國家恩—給予環(huán)境—回報國家
3)銀行恩—給予平臺—回報銀行
4)老板恩—給予機會—回報老板
5)同事恩—給予幫助—回報同事

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