《資管新規(guī)后時(shí)代的理財(cái)產(chǎn)品銷售與存續(xù)管理》
2023-11-24 17:24:58
講師:玄明 瀏覽次數(shù):3008
課程描述INTRODUCTION
· 理財(cái)經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
理財(cái)產(chǎn)品銷售管理課程
課程背景:
基于近年零售轉(zhuǎn)型進(jìn)展加快,同時(shí)利率下行及產(chǎn)品同質(zhì)型高,客戶逐利心態(tài)非常明顯,如果沒有其他手段來維護(hù)客戶及增加黏密度,則無法有效提升客戶忠誠度,凈值化產(chǎn)品是很好的武器,如果運(yùn)用得好,客戶將一路追隨,是一個(gè)非常好的抓手;
同時(shí),由中國人民銀行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)、國家外匯管理局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指意見》。資管新規(guī)規(guī)范了金融市場的運(yùn)行,影響了我們的錢袋子,當(dāng)前我們?nèi)绾芜M(jìn)行資產(chǎn)配置,有效提升財(cái)富效應(yīng)同時(shí)規(guī)避各種投資的風(fēng)險(xiǎn)?在市場變化莫測的當(dāng)下,通過產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)賬戶,保證高績效回報(bào)一直是理財(cái)經(jīng)理的關(guān)鍵手段,此次培訓(xùn)將能有效提高理財(cái)經(jīng)理能力,內(nèi)容皆是從理財(cái)經(jīng)理角度所寫成,能夠有效提升理財(cái)經(jīng)理在大類資產(chǎn)配置,包括銀行大類投資產(chǎn)品的分類分級(jí)、底層資產(chǎn)分析、關(guān)聯(lián)關(guān)系與走勢簡讀、投資組合等方面能力。
由于新冠疫情后時(shí)代歐美國家貨幣政策趨緊、國內(nèi)疫情防控同時(shí)開啟量化寬松周期之后遇到地產(chǎn)政策及疫情防控優(yōu)化影響,2023年財(cái)富管理又有怎樣的機(jī)遇?關(guān)注客戶最關(guān)心的問題,把握當(dāng)前投資機(jī)遇。
課程收益:
了解資管新規(guī)背景下的理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型營銷概論,掌握凈值化理財(cái)?shù)讓淤Y產(chǎn)配置與組合,學(xué)會(huì)從資產(chǎn)配置的角度思考凈值化理財(cái),清晰凈值化產(chǎn)品分析與實(shí)戰(zhàn)營銷,掌握產(chǎn)品營銷及異議處理話術(shù),掌握客戶含權(quán)理財(cái)銷售存續(xù)管理。
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理
課程大綱:
一、資管新規(guī)背景下的銀行理財(cái)市場發(fā)展概況
1、資管大時(shí)代,理財(cái)經(jīng)理價(jià)值所在?
2、投資者大類資產(chǎn)多元配置意識(shí)增強(qiáng)
3、大類資產(chǎn)配置底層標(biāo)的選擇
4、投資者最喜愛的理財(cái)產(chǎn)品是什么樣子的?
5、復(fù)習(xí):資管新規(guī)及帶來的巨大影響
6、理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展歷程及演變規(guī)律
7、固收類理財(cái)收益屢創(chuàng)新低,居民理財(cái)何去何從?理財(cái)產(chǎn)品還要不要投資?
8、理財(cái)產(chǎn)品是居民財(cái)富管理的壓艙石,凈值卻大幅回撤
9、從市場看,理財(cái)市場規(guī)模再上新臺(tái)階,行業(yè)格局全面轉(zhuǎn)型重塑
10、銀行理財(cái)業(yè)務(wù)回歸本源,存量整改任務(wù)基本完成
11、銀行理財(cái)子公司改革穩(wěn)步推進(jìn),對(duì)外開放邁出嶄新步伐
12、資管新規(guī)后銀行理財(cái)子公司跟投資者有什么關(guān)系
13、理財(cái)投資人數(shù)迅速增長,投資理財(cái)收益保持穩(wěn)健
14、本行理財(cái)規(guī)模下滑資產(chǎn)流失原因分類與思考
15、服務(wù)實(shí)體能力穩(wěn)步提升,社會(huì)責(zé)任投資持續(xù)擴(kuò)大
16、五大平臺(tái)建設(shè)初見成效,高質(zhì)高效服務(wù)理財(cái)市場
二、從資產(chǎn)配置的角度思考銀行理財(cái)產(chǎn)品底層邏輯與組合
1、銀行理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行及存續(xù)情況
2、銀行理財(cái)運(yùn)作模式
3、銀行理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
4、底層資產(chǎn):通過對(duì)比,債券是較好的投資選項(xiàng)
5、信貸周期之明斯基時(shí)刻
6、債務(wù)拆彈的挑戰(zhàn):周期末端,流動(dòng)性來源枯竭
7、如何理解凈值化理財(cái)與債券基金收益變化
8、理解債券基金的核心概念收益來源
9、從10年期國債收益率來看債市投資機(jī)會(huì)
10、中國債券歷史走勢與5次債災(zāi)帶來的警示與作用
11、剛兌后的現(xiàn)況:近五年債務(wù)違約變化
12、理財(cái)產(chǎn)品投資結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣化、多層嵌套情況基本清除、杠桿率保持穩(wěn)定
13、“貨幣+信用”組合狀態(tài)與債市較優(yōu)投資策略關(guān)系
14、債券產(chǎn)品的選擇與影響因素
15、資管新規(guī)帶來理財(cái)規(guī)模壓降,凈值理財(cái)興起
16、全球利率下降,財(cái)富配置面臨“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)荒”
17、銀行理財(cái)子公司產(chǎn)品費(fèi)率比較
18、各理財(cái)子公司產(chǎn)品體系
19、債券策略分析:“貨幣+信用”組合狀態(tài)與債市較優(yōu)投資策略關(guān)系
20、債券打底,權(quán)益增強(qiáng),權(quán)益市場機(jī)構(gòu)化趨勢與走勢研判分析
21、權(quán)益市場=景氣+資金+政策+信心
22、權(quán)益市場:解決符合時(shí)代的產(chǎn)業(yè)融資問題
23、底部特征與頂部信號(hào)?
24、權(quán)益投資分析的七大維度
25、投資的景氣循環(huán)理論
26、謹(jǐn)防海外進(jìn)入經(jīng)濟(jì)衰退周期對(duì)國內(nèi)影響幾何?
27、從美國歷史上的“去散戶化”過程后市場發(fā)展,*股市展望
28、正在走向機(jī)構(gòu)化過程-各類投資者持股市值占比(自由流通市值)
29、五種層次,不同的決策框架與投資應(yīng)用
30、凈值化理財(cái)=組合設(shè)計(jì):根據(jù)期望回報(bào)和波動(dòng)率,確定合適的戰(zhàn)略資產(chǎn)配置比例(SAA)
31、理解投資的簡單邏輯:五維投資策略
32、組合構(gòu)建七步驟
三、理財(cái)產(chǎn)品營銷的“一二三四五”與投資者教育
1、認(rèn)清“一個(gè)現(xiàn)實(shí)”
理財(cái)經(jīng)理(財(cái)富顧問)與機(jī)構(gòu)*的不同之處
2、堅(jiān)持“兩個(gè)原則”
1) 風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),十年內(nèi)資產(chǎn)表現(xiàn)輪動(dòng),沒有任一單一資產(chǎn)是常勝將軍
2) 大類資產(chǎn)配置投資的不可逆三角
3) 有一張不那么準(zhǔn)確的地圖,也比沒有地圖強(qiáng)!
4) 過去16年!想要每年正收益,到底有多難?
5) 最重要的策略往往被投資者忽視
6) 通過社保收益思考財(cái)富業(yè)務(wù)經(jīng)營:社保基金投資簡單示意圖與績效比較
7) 為了讓客戶降低波動(dòng),讓組合效率更高,拿得更舒服!
8) 并不是風(fēng)險(xiǎn)越大收益越高:組合的高效與低效
9) 理財(cái)階梯與固收+策略
3、踐行“三部曲”:理財(cái)銷售的售前、售中、售后
1) 思考:我們以前是怎么銷售的?任務(wù)是怎么完成的?成交要素!
2) 利益誘惑與關(guān)系驅(qū)動(dòng)后遺癥
3) 同業(yè)理財(cái)經(jīng)理經(jīng)理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品操作啟示
4) 不僅要選產(chǎn)品還要選客戶
5) 產(chǎn)品要素“六看”黃金原則
6) 理財(cái)產(chǎn)品定性選擇維度
7) 資管新規(guī)下理財(cái)經(jīng)理的轉(zhuǎn)型:銷售邏輯思考
8) 工作法——凈值類投資者服務(wù)模型
9) 日??蛻艚?jīng)營-執(zhí)行售后服務(wù)4步驟
10) 關(guān)于存續(xù)管理的9大建議
4、掌握“四個(gè)方法
1) 理念更新
2) 有效溝通
3) 售后陪伴
4) 異議處理
資金承接方案·客戶情況分類^浮虧產(chǎn)品售后服務(wù)思路
5、用好“五個(gè)工具”
產(chǎn)品宣傳包^營銷墊板^手機(jī)銀行^公眾號(hào)/視頻號(hào)^微信群答疑
6、投資者教育內(nèi)容、目標(biāo)與方法
7、做好客戶陪伴:
1) 投資者最擔(dān)心的事
2) 宏觀分析^中觀分析^微觀分析
8、做好角色管理
9、配置組合之:自資產(chǎn)檢視表的制作與管理
1) 資產(chǎn)檢視表對(duì)比觀察維度
2) 資產(chǎn)檢視表使用心得
3) 資產(chǎn)檢視表監(jiān)視要點(diǎn)
四、凈值化理財(cái)實(shí)戰(zhàn)營銷腳本策劃與理財(cái)經(jīng)理自我學(xué)習(xí)
1、客戶對(duì)老理財(cái)?shù)挠∠?/div>
2、資管新規(guī):理財(cái)?shù)谋1颈Or(shí)代結(jié)束、客觀看待收益與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
3、實(shí)戰(zhàn)異議處理邏輯
4、*不能讓步的投訴
5、常見問題-過度承諾
6、產(chǎn)品虧損處理
7、市場看法、話術(shù)匯總
8、客戶:為什么凈值有波動(dòng)?
9、客戶:以前的理財(cái)產(chǎn)品比較好,現(xiàn)在的不確定!
10、客戶:執(zhí)意要把未達(dá)到收益或者浮虧的理財(cái)贖回,轉(zhuǎn)去其他銀行存定期存款
11、客戶:凈值理財(cái)波動(dòng)太大風(fēng)險(xiǎn)很高(擔(dān)心虧錢)怎么辦?
12、客戶:我為什么要買固收+?
13、客戶:凈值化理財(cái)根本都是騙人的,不但不會(huì)賺錢,有的還虧錢
14、客戶:客戶擔(dān)心換倉后會(huì)由浮虧變實(shí)虧
15、客戶:當(dāng)前已經(jīng)浮虧,怎么辦?
16、客戶:你能保證換到另外的產(chǎn)品一定會(huì)比較好嗎,怎么辦?
17、農(nóng)商行理財(cái)產(chǎn)品收益4%,我行3.5%,如何應(yīng)對(duì)
18、客戶理財(cái)?shù)狡诹耍找娉掷m(xù)下行
19、客戶:這款理財(cái)?shù)狡谑找媸嵌嗌伲?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/295721.html
20、客戶很保守,不愿意承受任何風(fēng)險(xiǎn)
21、客戶:這款理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
22、理財(cái)經(jīng)理自我學(xué)習(xí)
1) 為什么解讀市場信息對(duì)理財(cái)經(jīng)理的工作很重要
2) 如何獲取和甄別信息
3) 大量數(shù)據(jù)分析和圖表分析一定會(huì)有投資建議
4) 理財(cái)經(jīng)理的研究工具——免費(fèi)的方法
理財(cái)產(chǎn)品銷售管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/295721.html
已開課時(shí)間Have start time
- 玄明
[僅限會(huì)員]
投資理財(cái)公開培訓(xùn)班
- 總裁的財(cái)務(wù)管理智慧——倍增 方嵐
- 企業(yè)資金管理與投融資實(shí)務(wù)操 袁琳
- 投融資決策中的財(cái)務(wù)方法與工 李友忠
- 投資項(xiàng)目分析與決策 黃老師
- 基于新稅收環(huán)境下的稅務(wù)規(guī)劃 黃德漢
- 老板財(cái)務(wù)通 劉國東
- 企業(yè)稅收籌劃與案例精講 趙杰
- 2015年房產(chǎn)建安企業(yè)‘營 姜老師
- 上海投融資策略培訓(xùn)班 黃老師
- 2015房地產(chǎn)開發(fā)全流程納 張偉
- 國際市場分析、開發(fā)及投融資 程帥
- 企業(yè)全流程財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造 俞麗輝
投資理財(cái)內(nèi)訓(xùn)
- 《基金投資管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》 王瀚霆
- 《市政供熱管網(wǎng)的投資建設(shè)與 王瀚霆
- 股權(quán)投資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理 李皖彰
- 《債券基金投資基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí) 王瀚霆
- *成交-T+D交易心理學(xué) 宋佳龍
- 《產(chǎn)業(yè)基金全流程實(shí)戰(zhàn)指南: 王瀚霆
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