課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效的目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
課程背景:
*認(rèn)為:先有目標(biāo)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。
目標(biāo)管理是美國*管理學(xué)家*的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù).責(zé)任.實踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。*認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。
企業(yè)既是一個利益性組織,也是一個效益型組織,缺乏目標(biāo),就談不上利益與效益。計劃是目標(biāo)的度量儀。光有目標(biāo),沒有可執(zhí)行的計劃,目標(biāo)就難以實現(xiàn)。企業(yè)一般都有計劃,但很多計劃往往是一種擺設(shè),計劃不是脫離目標(biāo),就是脫離實際,因而不能有效落實與執(zhí)行到位,目標(biāo)也就成了泡影。本課程通過探討目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)分解,計劃制定,執(zhí)行力建設(shè),運用績效管理與員工激勵的手段,使員工遵循計劃、遵照目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的效益。
課程對象:中高層管理者
課程收益:
● 全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟,掌握建立目標(biāo)管理體系的方法
● 提高目標(biāo)管理實施的有效性
● 掌握如何制定計劃的方法,掌握如何執(zhí)行計劃實現(xiàn)目標(biāo)
課程大綱
第一講:目標(biāo)與目標(biāo)管理
一、目標(biāo)是什么
1、企業(yè)目標(biāo)
2、部門目標(biāo)
3、個人目標(biāo)
輸出:企業(yè)目標(biāo)平衡論——哪些目標(biāo)需要加強?
分享:*:如果一個重要領(lǐng)域里面沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽略
分析:目標(biāo)與期望(期望強度與結(jié)果)
區(qū)分:目的,目標(biāo)與任務(wù)
案例:史上最殘忍面試題(火車開向何方?)
二、目標(biāo)管理是什么
1、目標(biāo)管理溯源
2、制定目標(biāo)是管理者的基本職責(zé)
數(shù)據(jù):企業(yè)目標(biāo)管理調(diào)查(僅有30%所作工作與實現(xiàn)公司目標(biāo)有緊密關(guān)系)
3、目標(biāo)管理的兩大核心
核心一:構(gòu)建目標(biāo)共識
核心二:實現(xiàn)自我驅(qū)動
第二講:設(shè)立有效的目標(biāo)
一、目標(biāo)拆解
1、目標(biāo)的來源
2、目標(biāo)的平衡
3、目標(biāo)的分類(企業(yè)目標(biāo)、人生目標(biāo))
4、目標(biāo)的SMART原則
二、目標(biāo)分析
1、性質(zhì)分析
2、結(jié)果分析
3、可行性分析
三、目標(biāo)設(shè)定的三個共同
四、好目標(biāo)的特征
特征一:與高層一致
特征二:具有挑戰(zhàn)性
特征三:符合SMART原則
沙盤體驗:沙漠掘金
第三講:分解目標(biāo),責(zé)任到人
1、分解方法
方法一:剝洋蔥法
方法二:層級法(WBS)
方法三:階段或里程碑分解法
案例分析:小王的目標(biāo)落實苦惱
2、目標(biāo)共同的6個要點
3、計劃=目標(biāo)+行動措施
4、計劃的四大特性
5、計劃制定五步驟
測一測:你的計劃管理能打多少分
練一練:跟老師一起來制作一個100分的計劃
6、計劃的評估:收益-成本矩陣
7、責(zé)任到人:RACI表制作
8、計劃執(zhí)行中的問題分析與控制
第四講 目標(biāo)實施:PDCA循環(huán)
一、目標(biāo)的修正時機
時機一:外界環(huán)境起了大變化
時機二:突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響
時機三:企業(yè)內(nèi)部起了在變化
時機四:出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法
二、評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
方法一:按“目標(biāo)完成程度”來評估
1)計算目標(biāo)各項目的實際完成程度
2)目標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)
3)求加權(quán)平均值
方法二:按“困難度、努力度、完成程度”來評估
1)評估目標(biāo)難度的必要性
2)決定目標(biāo)難度的因素
3)確定目標(biāo)難度的標(biāo)準(zhǔn)
方法三:按“計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估
1)計劃階段評估內(nèi)容
2)執(zhí)行階段評估內(nèi)容
3)計算“完成階段”的得分
三、打造執(zhí)行力
測試:你的執(zhí)行力
1、基礎(chǔ):共同的文化
2、支柱:規(guī)范的管理(目標(biāo)體系.行為體系和評估體系)
3、塑造全員執(zhí)行力
4、4R業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)
四、進(jìn)展總結(jié)
1、總結(jié)的方法
2、總結(jié)的氛圍與頻率
3、積極性反饋與發(fā)展性反饋
4、掌握使用——工作匯報分析表
5、復(fù)盤的四步流程與使用原則
回顧與總結(jié)
高效的目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/280798.html
已開課時間Have start time
- 王愛萍
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
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