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?培訓(xùn)經(jīng)理能力課程

【培訓(xùn)目標(biāo)】
掌握培訓(xùn)的全流程管理，從需求調(diào)研、需求評估分析、審定和設(shè)計(jì)開發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容到培訓(xùn)培訓(xùn)評估、培訓(xùn)監(jiān)督服務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會，了解每個過程的關(guān)鍵技巧和控制能力，提升學(xué)員的培訓(xùn)管理專業(yè)能力。

【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理

【培訓(xùn)大綱】
一、教育與培訓(xùn)的識別
1、這種識別在培訓(xùn)中的意義
2、識別工具的應(yīng)用
3、案例分析

二、培訓(xùn)專員的基本職責(zé)
1、確認(rèn)培訓(xùn)需求
2、設(shè)計(jì)課程培訓(xùn)
3、實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)
4、進(jìn)行評估評價(jià)
5、《ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》精神下的職責(zé)特征
6、培訓(xùn)經(jīng)理崗位勝任職業(yè)能力模型的構(gòu)成

三、培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)掌握的成人教育心理學(xué)知識
（一）成人教學(xué)原則中的心理學(xué)
1.理論聯(lián)系實(shí)際及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
2.啟發(fā)教學(xué)及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
3.循序漸進(jìn)及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
4.因材施教及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
5.直觀原則及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
6.鞏固原則及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
（二） “感知與注意”在學(xué)習(xí)需求調(diào)查中的應(yīng)用
1.選擇性的應(yīng)用
2.整體性的應(yīng)用
3.理解性的應(yīng)用
4.恒常性的應(yīng)用
（三）“感知原則”在學(xué)習(xí)需求調(diào)查中的應(yīng)用
1.接近性的應(yīng)用
2.相似性的應(yīng)用
3.連續(xù)性的應(yīng)用
4.封閉性的應(yīng)用
（四）“需要與動機(jī)”在學(xué)習(xí)激勵中的應(yīng)用
1.生理動機(jī)的激發(fā)
3.社會動機(jī)的利用
4.環(huán)境動機(jī)與第二課堂的設(shè)計(jì)
5.早期經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)出與沉淀
（五）學(xué)員學(xué)習(xí)障礙的發(fā)現(xiàn)與排除
1.智力形成的“五個要素”
2.能力差異的“五大成因”
（六）“氣質(zhì)與性格”與教學(xué)法的選擇
1.氣質(zhì)與性格的特征與互動
2.氣質(zhì)類型與因人施教
（1）多血質(zhì)學(xué)員的學(xué)習(xí)引導(dǎo)
（2）膽汁質(zhì)學(xué)員的學(xué)習(xí)引導(dǎo)
（3）粘液質(zhì)學(xué)員的學(xué)習(xí)引導(dǎo)
（4）抑郁質(zhì)學(xué)員的學(xué)習(xí)引導(dǎo)
3.性格類型與人格測試
（1）《*個人興趣表》的應(yīng)用
（2）《科特爾16PF測試》的應(yīng)用
（3）《墨跡測驗(yàn)》的應(yīng)用
（4）《句子完成測驗(yàn)》的應(yīng)用
（七）記憶與思維在培訓(xùn)評價(jià)中的應(yīng)用
1.心理學(xué)在“五段教學(xué)法”的應(yīng)用
2.艾賓浩斯記憶曲線與培訓(xùn)評估時機(jī)選擇
3.判斷、推理與四級評估模型
4.“鳳頭豹尾豬肚子”中的教育心理學(xué)(課程的開頭、結(jié)尾與過程)
（八）案例編寫中的心理學(xué)
1.案例為什么要“5W”
2.案例什么要“舍遠(yuǎn)求近”
3.案例什么要“天圓地方”

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