課程描述INTRODUCTION
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培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)意識心態(tài)培養(yǎng)
【課程背景】：
每個人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)，枝干葉型
就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。
職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素，職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”，也可以說一生
成敗看職商。
只有職業(yè)化的經(jīng)理人團隊才能帶出職業(yè)化的員工，只有建立一支職業(yè)化的管理團隊，
才能提升整個企業(yè)的職業(yè)化水平。本課程通過啟發(fā)引導學員心智模式，結合大量的實踐
案例，有效地轉變經(jīng)理人的職業(yè)化心態(tài)和意識，培養(yǎng)一支既會做管理，又具備高素養(yǎng)的
職業(yè)經(jīng)理人隊伍。
【課程收益】：
1.強化管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)，從心智模式上改變管理者思維模式；
2.提升換位思考，移情式溝通能力，培養(yǎng)寬容與理解對方的涵養(yǎng)；
3.強化敬業(yè)精神，加強團隊成員融合，學會如何打造一支職業(yè)化的團隊。
4.加強管理者的職業(yè)道德和法制意識，客觀面對各種壓力，有效地調適壓力，樹立健
康的陽光心態(tài)；
【課程對象】：
企業(yè)各層級管理人員、儲備干部、行政管理人員等。
【課程綱要】：
第一單元：職業(yè)化：培養(yǎng)職業(yè)化意識
-頭腦決定路徑
-換種思維看職業(yè)
-工作職業(yè)和事業(yè)
-管理者的觀念轉換
-職業(yè)化的標準是什么？
-由他律走向自律
-德才兼?zhèn)涞木辰?br />
-鐵性制度和人性關懷
-案例研討：該不該開除阿強
第二單元：情商：管理者管理情商修煉
-正常行為和過激行為
-弱化負向思維，強化正向行為
-壓力舒緩的治標與治本法
-經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”
第三單元：溝通：職業(yè)化的溝通模式
-吸引關注，滿足需求
-工作匯報的三大禁忌點
-如何進行非正式溝通？
-影響溝通效果的維度
-如何做好跨部門溝通？
-人性化的高效溝通模式
第四單元：敬業(yè)：培養(yǎng)自我和員工的歸屬感
-我的地盤我做主：成為專家
-企業(yè)對經(jīng)理人的*期望
-在其位，必謀其政
-談敬業(yè)不過時的五大理由？
-與企業(yè)成長的共存觀
第五單元：言行：外形特質的塑造
-氣質度修煉
-示范與榜樣：由內(nèi)而外
-特質對標找差距
-商務場合的幾種主要禮儀
第六單元：威信：建立信任情感，培育和諧氛圍
-充分肯定自我
-移情式的融入
-忠誠度的衡量準則
-非職務影響力的塑造
-領導力的核心在于激勵
第七單元：團隊：皈依團隊，提高團隊凝聚力
-解析團隊成員的兩宗武器
-團隊沖突處理的關鍵步驟
-理想化的團隊模式
-如何塑造團隊凝聚力？
-如何讓團隊充滿活力激情和戰(zhàn)斗力？
-寬容與理解，容忍與欣賞
-贊美員工的六把“小飛刀”
-體驗式：感謝行動，感恩之歌。
職業(yè)意識心態(tài)培養(yǎng)
轉載：http://www.handlers.cn/gkk_detail/271857.html
